花仙子集團執行長王佳郁,上任以來翻轉傳統企業的管理方式,用績效與數字寫下企業二代的實力。同時身兼三個孩子的母親,且看她如何在事業與家庭間,活出不妥協的精彩人生。

王佳郁(Annie)抵達攝影棚時,踩著時下最流行的高跟鞋款,西裝外套下是一襲緊身高衩洋裝,她的打扮一絲不苟,一開口卻相當爽朗親和。因為疫情的關係,這位花仙子執行長以身作則,呼籲員工能不進公司、就盡量在家中完成工作。她自己則是費了好一番功夫才得以出門,因為家裡三個5至10歲的孩子正處於活蹦亂跳、對什麼都好奇的階段:「媽媽,『採訪』是什麼?我們可以去嗎?」

王佳郁看自己的接班之路,是「偶然」大於「安排」,關鍵就在其父親的離世。12年前,從奧美、雅詩蘭黛集團積累多年外商經驗的王佳郁,正回到家族企業的產品開發、行銷、業務等各部門間輪調,然而,2011年花仙子前董事長王堯倫診斷罹癌,隔年旋即離開人世,王佳郁感念母親的辛勞,於是漸漸擔下了公司裡越來越多的單位。「那時候覺得既然已經在公司裡,又看到父母辛苦努力了一輩子的東西,那我試試看。」面對接班,王佳郁視之為緣分使然。

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Above 花仙子集團執行長王佳郁,上任以來翻轉傳統企業的管理方式,用績效與數字寫下企業二代的實力。(Photo:Tatler)

剛上任之時,受求新求變、創意無限的外商文化薰陶,王佳郁在產品開發或行銷策略上,自有一番獨到想法,過去大家習以為常的工作模式,也隨著王佳郁的上任迎來了顛覆,將以往著重人情的管理方式轉換成績效導向。花仙子分別在「人事」及「產品」兩大方面做出改變,一方面帶進外部的專業經理人、提攜內部的潛力中生代,以提升專業性;另一方面則推動產品的多樣性和精緻化,在原本的功能性之外,更著重於產品的設計、質感,提高附加價值。

舉例而言,花仙子「去味大師竹木香」系列,將早先會被大家藏在廁所角落,只重功能、不重外觀的擴香塑膠瓶,改良為橫條木紋瓶蓋搭配霧面毛玻璃香氛瓶,並與聶永真跨界聯名設計,為老字號企業的新產品注入當代美學品味,締造亮眼佳績。隨著設計思維的轉變與數位化的經營,花仙子的銷售通路從賣場進佔百貨公司,網路評價亦從 PPT 到 Dcard 皆可見討論聲浪。產品單價提高、客層年齡下降,花仙子以往主攻家庭主婦的單品,如今也成功打進大學畢業、單身男女的市場。

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Above 花仙子「去味大師茶韻系列」請到聶永真跨界設計。(Photo:花仙子)
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Above 聶永真 x 去味大師茶韻系列。(Photo:花仙子)

在王佳郁的帶領下,花仙子年營收於十年之間從台幣10億增長到33.9億,公司股價、每股盈餘也在在反映出新產品與策略的成功。「當這間公司變得更好、規模更大、賺更多錢,而且可以給員工更好福利的時候,員工自然就會信服。」王佳郁的管理心法簡單實際:用更專業的人才、更優渥的薪資,帶給全體員工更好的生活。

手上帶領著國內外約500人的團隊,家中同時又有三個學齡期兒童,王佳郁如何平衡事業與家庭?身為「女性」,是否感受到任何職場上的差異?「可能因為之前我待的公司以女生居多,所以對我來說是完全沒有性別的差別,完全沒有。」王佳郁認為,擁有解決事情的能力,比一個人待在辦公桌前的時數重要,因此儘管會出現生活與工作的拉鋸,但只要做好分配,身為母親的角色則不必然衝擊事業。

回歸家族企業後,她也秉持這樣的原則與信念:「對我們公司來說,性別不是一個問題,我甚至不會去考慮員工有沒有結婚、有沒有小孩,一個人的責任感和能力比較重要。」不僅如此,王佳郁反倒認為女性和男性先天上有不同的關注面向和生活考量,反而能為花仙子的專案決策帶來更多元的意見。「女人有很多男人沒有的特質,她們心思細膩、對『美』跟『時尚』較為敏感,手上同時間可以做的事情複雜度很高。」用十年時間建立起穩固團隊後,現在的王佳郁,希望能藉由將自己的親身經歷分享出去,而形塑更多職場女性的選擇樣貌。

眼前這位活力充沛、行事果決且有點完美主義的執行長,新潮又時髦的外表,或許並不符合一般大眾刻畫的企業家形象,顯然她也知道自己的與眾不同,並樂見其成。「不管是在公司帶領或是產品創新上,我們都喜歡跟別人不一樣。」找出自己的獨特賣點,是王佳郁從企業以至個人的品牌識別,也是她投入自身志業之餘,寫下的新女力形象。

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Credits

攝影  

Yu Wei

化妝  

Sandy Chen

服裝  

Silvia Tcherassi(可於 onefifteen 初衣食午購入)

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