Dr Jochebed Isaacs, director of Early Autism Project Malaysia (Photo: Early Autism Project)
Cover A Dra. Jochebed Isaacs, diretora do Early Autism Project Malásia, reflete sobre a importância da neurodiversidade no ambiente de trabalho. (Foto: Early Autism Project)
Dr Jochebed Isaacs, director of Early Autism Project Malaysia (Photo: Early Autism Project)

À medida que a neurodiversidade remodela o debate sobre inclusão, a psicóloga clínica Dra. Jochebed Isaacs explica por que os melhores locais de trabalho são projetados para acolher diferentes formas de pensar e a importância da neurodiversidade.

Durante décadas, o ambiente de trabalho moderno foi concebido em torno de uma ideia bastante restrita sobre como as pessoas devem pensar, comunicar e colaborar. Escritórios em plano aberto, reuniões dinâmicas e expectativas sociais implícitas tornaram-se o padrão; no entanto, esses espaços nem sempre funcionam bem para todos. Com a evolução dos debates sobre diversidade e inclusão, as organizações estão a começar a reconhecer que criar ambientes verdadeiramente inclusivos também significa abraçar a neurodiversidade.

De acordo com a Dra. Jochebed Isaacs, diretora do Early Autism Project (EAP) Malásia e psicóloga clínica, a neurodivergência refere-se às diferenças naturais na forma como o cérebro dos indivíduos funciona, processa informações e interage com o mundo. “Cada pessoa é única, e os indivíduos neurodivergentes simplesmente vivenciam e abordam o trabalho de maneiras próprias”, afirma ela.

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O autismo manifesta-se num espetro, o que significa que os pontos fortes e os desafios de cada indivíduo são distintos. Embora alguns profissionais autistas possam ter uma atenção excecional aos detalhes, conhecimento profundo ou capacidade de pensar de forma sistemática, podem também sentir mais dificuldades com instruções ambíguas, políticas de escritório, distrações sensoriais ou mudanças inesperadas. Reconhecer estas diferenças é fundamental para a neurodiversidade, criando espaços onde todos possam alcançar o seu potencial máximo.

Tatler Asia
Dr Isaacs speaking on the need for neuroinclusivity
Above A Dra. Isaacs destaca a importância da inclusão no contexto da neurodiversidade no local de trabalho
Dr Isaacs speaking on the need for neuroinclusivity

Na Malásia, a verdadeira prevalência do autismo continua a ser difícil de quantificar. Atualmente, não existe um estudo nacional abrangente, sendo os dados locais mais citados provenientes de um estudo do Ministério da Saúde de 2005 sobre crianças dos 18 aos 26 meses, que estimou uma prevalência de 1,6 por cada 1.000 crianças, ou seja, cerca de uma em cada 625.

Até abril de 2026, o Departamento de Bem-Estar Social da Malásia (JKM) registou 90.459 registos OKU relacionados com autismo, embora isto reflita apenas os indivíduos formalmente registados e não deva ser interpretado como a prevalência nacional. Em comparação, os Centros de Controlo e Prevenção de Doenças dos EUA estimam que uma em cada 31 crianças de oito anos nos Estados Unidos é identificada com perturbação do espetro autista, enquanto o estudo Global Burden of Disease estimou que cerca de 61,8 milhões de pessoas (aproximadamente uma em cada 127 a nível mundial) estavam no espetro autista em 2021. Estes números ilustram as limitações dos dados atuais e a necessidade urgente de maior consciencialização sobre a neurodiversidade, identificação precoce e ambientes mais inclusivos.

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Para a Dra. Isaacs, isso começa por reconhecer que a neurodiversidade não deve ser tratada como um complemento posterior, mas sim compreendida como parte da diversidade natural de qualquer força de trabalho. “Promover a consciencialização e a aceitação garante que os locais de trabalho sejam inclusivos, solidários e justos para todos”, defende.

Muitas das barreiras que os indivíduos neurodivergentes enfrentam surgem muito antes de entrarem no mercado de trabalho e persistem ao longo das suas carreiras. “Existe uma escassez de ambientes e serviços de apoio favoráveis ao autismo, o que dificulta o sucesso profissional. O acesso a intervenções de qualidade permanece limitado, particularmente em áreas rurais”, explica Isaacs. “Além disso, o sistema educativo ainda não é totalmente inclusivo, o que pode afetar a prontidão para o trabalho.” As pressões financeiras associadas a terapias também sobrecarregam muitas famílias. “É necessário mais apoio e financiamento para indivíduos dentro da neurodiversidade”, lamenta a especialista.

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Criar um ambiente de trabalho neuroinclusivo começa com a vontade de compreender as necessidades individuais e fazer ajustes práticos que permitam a todos trabalhar com excelência. No EAP, esta filosofia guia-se pelo que a Dra. Isaacs chama os “4As”: Awareness (Consciencialização), Acceptance (Aceitação), Accommodation (Acomodação) e Advocacy (Advocacia). “As organizações podem informar-se sobre o autismo, incluindo o reconhecimento de sinais e a forma de prestar apoio”, diz ela.

A aceitação significa reconhecer as diferenças de cada um, mantendo a paciência e a abertura para incluir indivíduos com autismo. A acomodação pode incluir ajustes práticos, como a criação de ferramentas visuais de comunicação, espaços de trabalho mais silenciosos ou a adaptação de fluxos de trabalho para tornar as expectativas mais claras. A advocacia, por sua vez, incentiva as organizações a defenderem políticas e práticas que melhorem o acesso a oportunidades para indivíduos dentro da neurodiversidade e as suas famílias.

“Uma formação significativa sobre neurodiversidade vai além da teoria e concentra-se em estratégias práticas e aplicáveis”, diz Isaacs. No EAP, o foco está em equipar gestores, cuidadores e colegas com os “3Cs”: Comunicação, Conexão e Cooperação. “Uma formação eficaz também inclui métodos claros para dividir tarefas em passos geríveis, tornando as expectativas mais simples de compreender e seguir”, conclui.

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Above A promoção de um local de trabalho que valoriza a neurodiversidade exige a compreensão das necessidades individuais e ajustes práticos

Uma questão com a qual muitos profissionais neurodivergentes continuam a lidar é a de revelar ou não a sua condição no local de trabalho. A Dra. Isaacs sublinha que não existe uma resposta universal: “decidir se deve revelar uma condição neurodivergente é uma escolha pessoal. Os indivíduos devem avaliar se essa revelação os ajudará a obter o apoio ou as acomodações necessárias para desempenharem as suas funções com o melhor do seu potencial”. Para alguns, iniciar a conversa com um gestor de confiança ou um representante de recursos humanos pode ajudar a criar um ambiente mais favorável. “Em última análise, a decisão deve basear-se naquilo que faz com que o colaborador se sinta seguro, apoiado e empoderado no seu ambiente de trabalho”, afirma Isaacs.

Muitos ajustes neuroinclusivos que fazem a maior diferença são também os mais simples. Fornecer instruções escritas ou visuais, além da comunicação verbal, pode melhorar a clareza e reduzir a incerteza. Check-ins regulares e sessões de feedback permitem que os gestores identifiquem desafios precocemente, oferecendo apoio contínuo. Objetivos claramente definidos e alcançáveis, acompanhados de reforço positivo, ajudam a construir confiança e motivação para quem valoriza a neurodiversidade.

Algo tão simples como o acesso a uma sala silenciosa pode ajudar os colaboradores a gerir melhor as sensibilidades sensoriais e a manter o foco ao longo do dia. Programas de mentoria, sistemas de apoio e, quando adequado, treino de competências sociais também podem fornecer assistência valiosa à medida que os indivíduos navegam pelas exigências laborais. “Definir lembretes pode apoiar a gestão de tarefas, assim como saber quando fazer pausas ou pedir ajuda.”

Credits

Images: Early Autism Project

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