Cover Dr Jochebed Isaacs, pengarah Early Autism Project Malaysia mengulas mengenai kepentingan kepelbagaian neuro di tempat kerja (Foto: Early Autism Project)
Dr Jochebed Isaacs, pengarah Early Autism Project Malaysia mengulas mengenai kepentingan kepelbagaian neuro di tempat kerja (Foto: Early Autism Project)
1 / 1
Ketika kepelbagaian neuro atau “neurodiversity” membentuk semula perbincangan tentang keterangkuman, pakar psikologi klinikal Dr Jochebed Isaacs menjelaskan mengapa tempat kerja terbaik direka untuk meraikan cara berfikir yang berbeza.
Selama beberapa dekad, tempat kerja moden telah direka berdasarkan idea yang agak sempit tentang bagaimana orang harus berfikir, berkomunikasi dan bekerjasama. Pejabat berkonsep terbuka, mesyuarat yang pantas serta jangkaan sosial yang tidak tertulis telah menjadi standard, namun persekitaran ini tidak berfungsi dengan baik untuk semua orang. Ketika perbincangan tentang kepelbagaian dan keterangkuman berkembang, organisasi mula menyedari bahawa mewujudkan tempat kerja yang benar-benar inklusif juga bermaksud merangkul kepelbagaian neuro (neurodiversity).
Menurut Dr Jochebed Isaacs, pengarah Early Autism Project (EAP) Malaysia dan pakar psikologi klinikal, neurodivergen merujuk kepada perbezaan semula jadi dalam cara otak individu berfungsi, memproses maklumat dan berinteraksi dengan dunia. “Setiap orang adalah berbeza, dan individu neurodivergen hanya mengalami dan mendekati kerja dengan cara yang unik,” jelas beliau.
Baca lebih lanjut: Aplikasi pertuturan ini mengubah cara kanak-kanak autisme belajar untuk berkomunikasi
Autisme wujud pada spektrum yang luas, bermakna kekuatan dan cabaran setiap individu adalah berbeza. Walaupun sesetengah profesional autistik mungkin mempunyai perhatian yang luar biasa terhadap perincian, kepakaran mendalam atau keupayaan untuk berfikir secara sistematik, mereka mungkin mendapati arahan yang samar, politik pejabat, gangguan deria atau perubahan luar jangka lebih mencabar. Mengiktiraf perbezaan ini adalah kunci untuk mewujudkan persekitaran di mana kepelbagaian neuro dapat berkembang dan semua orang mampu memberikan prestasi terbaik.
Above Dr Isaacs berbicara tentang kepentingan keterangkuman dalam menghadapi kepelbagaian neuro di tempat kerja.
Dr Isaacs berbicara tentang kepentingan keterangkuman dalam menghadapi kepelbagaian neuro di tempat kerja.
1 / 1
Di Malaysia, kelaziman sebenar autisme masih sukar untuk diukur. Buat masa ini, tiada kajian kelaziman nasional yang menyeluruh, dengan data tempatan yang paling kerap dipetik berasal daripada kajian Kementerian Kesihatan tahun 2005 ke atas kanak-kanak berusia 18 hingga 26 bulan, yang menganggarkan kelaziman 1.6 bagi setiap 1,000 kanak-kanak, atau sekitar satu dalam 625.
Sehingga April 2026, Jabatan Kebajikan Masyarakat (JKM) Malaysia telah merekodkan 90,459 pendaftaran OKU berkaitan autisme, walaupun angka ini hanya mencerminkan individu yang telah mendaftar secara rasmi untuk status orang kurang upaya dan tidak boleh ditafsirkan sebagai kelaziman nasional. Sebagai perbandingan, Pusat Kawalan dan Pencegahan Penyakit (CDC) Amerika Syarikat menganggarkan bahawa satu daripada 31 kanak-kanak berusia lapan tahun di Amerika Syarikat dikenal pasti menghidap gangguan spektrum autisme, manakala Kajian Beban Penyakit Global menganggarkan sekitar 61.8 juta orang (kira-kira satu dalam setiap 127 individu di seluruh dunia) berada dalam spektrum autisme pada tahun 2021. Bersama-sama, angka-angka ini menggambarkan batasan data semasa Malaysia serta keperluan yang semakin meningkat untuk kesedaran yang lebih tinggi, pengenalan awal dan persekitaran yang lebih inklusif bagi menyokong kepelbagaian neuro.
Lihat juga: Pianis savant autistik Clarence Kang dan ibunya Joyce Lim berbicara melalui kekuatan muzik
Bagi Isaacs, usaha ini bermula dengan mengiktiraf bahawa kepelbagaian neuro bukanlah sesuatu yang perlu diberi perhatian sebagai langkah tambahan, sebaliknya difahami sebagai sebahagian daripada kepelbagaian semula jadi dalam mana-mana tenaga kerja. “Membina kesedaran dan penerimaan memastikan tempat kerja inklusif, menyokong dan adil untuk semua orang,” ujarnya mengenai kepentingan kepelbagaian neuro.
Banyak halangan yang dihadapi oleh individu neurodivergen bermula lama sebelum mereka memasuki dunia pekerjaan dan berterusan sepanjang kerjaya mereka. “Terdapat kekurangan persekitaran yang mesra autisme dan perkhidmatan sokongan, yang menyukarkan individu untuk berkembang maju di tempat kerja. Akses kepada intervensi dan sokongan berkualiti yang berkualiti tetap terhad, terutamanya di kawasan luar bandar,” kata Isaacs. “Tambahan pula, sistem pendidikan belum sepenuhnya inklusif, yang juga boleh menjejaskan kesediaan untuk bekerja.” Tekanan kewangan yang dikaitkan dengan terapi dan sokongan juga memberikan beban tambahan kepada banyak keluarga. “Terdapat keperluan untuk lebih banyak sokongan dan pembiayaan bagi individu neurodivergen,” keluh Isaacs.
Jangan terlepas: Advokasi kesihatan mental Suga: segala-galanya tentang Mind Program dan Min Yoongi Center
Mewujudkan tempat kerja yang mesra kepelbagaian neuro bermula dengan kesediaan untuk memahami keperluan individu dan membuat pelarasan praktikal yang membolehkan orang ramai melakukan kerja terbaik mereka. Di EAP, falsafah ini dipandu oleh apa yang Isaacs panggil sebagai “4A”: Kesedaran (Awareness), Penerimaan (Acceptance), Penginapan (Accommodation) dan Advokasi (Advocacy). “Organisasi boleh mendidik diri mereka tentang autisme, termasuk mengenali tanda-tanda dan memahami cara menyediakan sokongan,” katanya.
Penerimaan bermakna mengiktiraf perbezaan setiap orang sambil bersabar dan memahami individu dengan autisme, serta bersedia untuk menerima mereka. Penginapan mungkin termasuk pelarasan praktikal terhadap kebolehcapaian, seperti mencipta alat komunikasi visual, ruang kerja yang lebih senyap atau menyesuaikan aliran kerja untuk menjadikan jangkaan lebih jelas. Advokasi, sementara itu, menggalakkan organisasi untuk memperjuangkan dasar dan amalan yang meningkatkan akses kepada peluang dan sokongan untuk individu neurodivergen serta keluarga mereka.
“Latihan kepelbagaian neuro yang bermakna melangkaui teori dan memfokuskan kepada strategi praktikal yang boleh diambil tindakan,” kata Isaacs. Di EAP, ini berpusat pada melengkapkan pengurus, penjaga dan rakan sekerja dengan “3C”: Komunikasi (Communication), Hubungan (Connection) dan Kerjasama (Cooperation). “Latihan yang berkesan juga termasuk kaedah yang jelas untuk memecahkan tugas kepada langkah-langkah yang boleh diurus, menjadikan jangkaan lebih mudah untuk difahami dan diikuti,” jelas Isaacs mengenai strategi untuk menyokong kepelbagaian neuro.
Above Mewujudkan tempat kerja yang inklusif terhadap kepelbagaian neuro bermula dengan kesediaan untuk memahami keperluan setiap individu.
Mewujudkan tempat kerja yang inklusif terhadap kepelbagaian neuro bermula dengan kesediaan untuk memahami keperluan setiap individu.
1 / 1
Satu persoalan yang terus dibincangkan oleh ramai profesional neurodivergen ialah sama ada untuk mendedahkan keadaan mereka di tempat kerja. Isaacs menekankan bahawa tiada jawapan universal: “memutuskan sama ada untuk mendedahkan keadaan neurodivergen adalah pilihan peribadi. Individu harus mempertimbangkan sama ada pendedahan tersebut akan membantu mereka mengakses sokongan atau pelarasan yang mereka perlukan untuk memberikan prestasi terbaik.” Bagi sesetengah orang, memulakan perbualan dengan pengurus yang dipercayai atau wakil sumber manusia mungkin membantu mewujudkan persekitaran yang lebih menyokong dan meraikan kepelbagaian neuro. “Akhirnya, keputusan harus berdasarkan apa yang membuatkan individu berasa selamat, disokong dan diberi kuasa di tempat kerja mereka,” kata Isaacs.
Banyak pelarasan untuk menyokong kepelbagaian neuro yang memberikan impak besar di tempat kerja juga adalah antara yang paling mudah. Menyediakan arahan bertulis atau visual bersama komunikasi lisan boleh meningkatkan kejelasan dan mengurangkan ketidakpastian. Sesi semakan berkala membolehkan pengurus mengenal pasti cabaran lebih awal sambil menawarkan sokongan berterusan. Matlamat yang jelas dan boleh dicapai, dipadankan dengan dorongan positif, boleh membantu membina keyakinan dan motivasi.
Malah sesuatu yang mudah seperti akses ke bilik yang senyap boleh membantu pekerja mengurus sensitiviti deria dengan lebih baik dan mengekalkan fokus sepanjang hari. Mentor, sistem rakan dan, jika sesuai, bimbingan kemahiran sosial juga boleh memberikan sokongan berharga ketika individu mendalami jangkaan tempat kerja. “Menetapkan peringatan boleh menyokong pengurusan tugas, sambil mengetahui bila perlu berehat atau meminta bantuan,” tambahnya tentang strategi dalam budaya kepelbagaian neuro.
Credits
Imej: Early Autism Project
