打造充滿情感的機械！Vespa如何風靡全球近80年？Piaggio亞太區總裁Gianluca Fiume：「我們不屬於機車產業，我們屬於情感產業。」

當我們與Piaggio越南總經理暨亞太區總裁Gianluca Fiume坐下來對話，他充滿熱情的言談讓我們留下深刻的印象，體驗到他真摯的熱情；這樣的他，領導了我們領略經典車款Vespa的生命力。

當被問到他是否仍認為自己是義大利人時，Piaggio 越南總經理暨亞太區總裁 Gianluca Fiume 開玩笑地說，雖然他在義大利出生長大，但多年來在亞洲各地生活與工作，已讓他更像是一位全球公民；除了大半的職業生涯奉獻給了Piaggio，也在越南、新加坡、台灣⋯⋯等亞洲地區不停的旅行往返，深受亞洲文化的陶冶，而Fiume在言詞裡面流露出的深度、生動的肢體語言，都能夠讓人體驗到，一股充滿藝術與人文涵養底蘊的熱情懇切。這樣的他，向我們仔細的拆解，為何Vespa在誕生將近80年之際仍然能夠一直吸引眾多支持者；以及Vespa能夠持續與時俱進、跟著時代的脈動前進的背後的動人故事。

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Above Piaggio越南總經理暨亞太區總裁Gianluca Fiume / Vespa 946 Snake

Piaggio越南總經理暨亞太區總裁Gianluca Fiume / Vespa 946 Snake

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購買不是終點、而是起點

有趣的是，Fiume在一開始就打破我們的預想，「我們在Piaggio認為，我們不屬於雙輪機車產業，而是一種情感（emotion）產業。」

乍聽之下讓人困惑，為何冰冷的機械和「情感」二字能夠關聯？「以Vespa在亞洲的策略來說，我們的任務是讓人們感到高興、娛樂和驚艷（delight, entertain, and “Wow”）。這意味著，Vespa除了是交通工具，它更是讓支持者們（supporters）表達自我認同的平台。」

在Fiume眼中，大多數熱愛Vespa的人都會對生命中的美好情緒打動，包含了美麗、快樂、微笑、喜悅。在選擇了Vespa的同時，這些人也表達了一種自我認同，也讓Vespa成了展演自我的舞台。「當我們的支持者騎上Vespa時，你馬上就能看到他們、注意到他們，因為你看見的不是Vespa，而是在上面的騎士，以及他們在Vespa上表達的身份。」如此，Vespa從感性的層面與每一個人的身份產生互動與連結。

這也是為何Fiume為何稱呼購買Vespa消費者為「支持者」的原因。「我們的目標不是單純與消費者們交易，而是建立長久的關係。」消費者藉由購買與Vespa產生了互動，並且共享著同樣價值觀，接著就能夠一起推廣這些觀點；Fiume也反覆強調：「購買Vespa不是互動的終點，它只是開始。」他期待建立與支持者們美好的關係，並讓讓這段的關係，恆常持久的延續下去。

Above Piaggio越南總經理暨亞太區總裁Gianluca Fiume / Vespa 946 Snake

Piaggio越南總經理暨亞太區總裁Gianluca Fiume / Vespa 946 Snake

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承接歷史與文化傳承的責任

時值1946年，當時的Piaggio期望為民眾生產出一台便利的雙輪代步工具。於是，飛行器設計師Corradino D'Ascanio運用原本使用在航空科技的觀點及技術，創造了世界首台Vespa，為交通運輸的領域帶起了一波革新。「Corradino D’Ascanio在設計Vespa的時候，將人放在第一位，考慮到功能性和保護消費者的需求。就這樣，這款全球最具指標性意義的雙輪平台誕生了！」Fiume如此說道。

對於美學的追求與展示，義大利人有著一份超過其他文化圈的熟悉感。「這樣的熟悉感來自於文藝復興時期，當時的藝術家創造了美麗的藝術作品，從一間小店到另一間小店，這種美的創作成為了一種趨勢、一種現象，一種義大利的象徵，讓義大利人熟悉『美』。」Fiume認為歷史推動義大利人去追求時尚，展現美感，也成為滋養Vespa誕生與成長的土壤。因此，義大利的美學，就如DNA一般刻在Vespa的所有細節之中，「它本身就是一種趨勢，不是單純的生活風格、傳統、復古、色彩、或是經典等等，它是一切的結合。」

管理著這樣的一個品牌，Fiume其實戰戰兢兢，在過去17年來，他肩負著讓Vespa與更多人連結、感受到其價值的重責大任，因為這是把自己義大利文化擴散出去的方式。他說的仔細、生動，正是為了讓聆聽者們能夠完整理解他眼中的Vespa。

Above Vespa 946 Snake

Vespa 946 Snake

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Above Vespa 946 Snake 頭燈細節

Above Vespa 946 Snake 車身細節

Vespa 946 Snake 頭燈細節

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永遠記得自己是誰

近期，Vespa 946 Snake限量特仕版亮相。靈感源自於冰雪景觀，銀白色的亮麗車身，在握把與座椅加入了蛇鱗紋理點綴，並在油箱蓋與前土除裝飾鍍鉻蛇紋徽章。洗練的線條，把力量和優雅融為一體，在Vespa的車款裡面獨樹一幟、充滿華美氣息。

在過去將近80年的時間裡，Vespa的面貌也隨著大眾審美與潮流不斷地與時俱進，轉換成各式各樣的風貌——但要如何拿捏創新與傳統精神之間的平衡，是一個不簡單的挑戰。

對此，Fiume認為最大的關鍵在於明瞭自己的身份，並且保持一貫的關聯性。「我們希望超越支持者們的預期，讓他們驚艷、給他們驚喜。但這其中，最大的挑戰就是永遠不要讓品牌形象與核心身份相差太遠。」Piaggio始終牢記著Vespa希望傳達的美學與價值，看似不斷變化、但始終保持一致性。

Fiume更分享，Vespa每一個車型都有各自的使命。以Vespa 946系列為例，此車款用誕生於1946年的原型概念車MP6作為基礎去延伸而創造，保留了許多品牌的經典元素及風格，並加入新的元素設計完成，而Vespa 946 Snake則是在這種基礎上，加入了農曆蛇年的元素。

「它是巔峰、也是旗艦，」Fiume解釋：「它的使命是成為所有Vespa之中最具獨特性的代表。」所有的調整與設計，都是環繞著這樣的概念進行，並且從中拓展出如飛行夾克、羽絨外套、安全帽等服飾與配件，進一步讓支持者們體驗到Vespa活躍的生命力。

Above Piaggio越南總經理暨亞太區總裁Gianluca Fiume / Vespa 946 Snake

Piaggio越南總經理暨亞太區總裁Gianluca Fiume / Vespa 946 Snake

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對美的感動、舉世皆然

最後，我們不禁好奇Fiume對於台灣市場的看法。Fiume卻不認為台灣人與其他國家的人有明顯的不同：「唯一的不同是你們的語言，你們說中文、我說義大利語，但這算差異嗎？不算，因為我們在情感上是相連的。」即使有著不同的文化發展脈絡與歷史背景，但Fiume深信，我們擁有著相同的心跳聲，會被同樣的「美」所感動。

如Fiume所言：「生活的美麗，在任何地方都是一樣的。」而Vespa每一台車款中所帶給大眾的喜悅、娛樂以及驚艷，將會如同有機生命體般，持續前進到第80年，甚至更長久以後的未來。