新世界發展行政總裁鄭志剛（Adrian Cheng）說明社會創新的重要性。
當我在思考新亞洲對我的意義時，我想到的是一股來自創意、文化、創新和永續性的力量。此外，「社區」一詞在未來變得很有意思，因為至今，我們將亞洲視為個別的國家；過去我們談的是泰國、新加坡或印尼，但現在我們開始將亞洲視為一個社區，社區裡的每個人，不論是年輕的創新人士還是前輩，都齊聚一堂，彼此交流想法並共同制定新的計畫，而這股集體的力量也應該成為新亞洲的一部分。 看看我們對永續性的想法。這是一個非常廣泛的概念，有些人不願面對現實，也有些人在我看來是完全沒有概念。然而，對於從小就開始學習氣候變遷的年輕一代來說，他們不僅有意識到這個問題，也具有相當的知識。如今，我們需要賦予他們更多的力量。
永續未來
小時候，我從沒見過像澳洲那麼嚴重的森林大火，也沒有待過這麼熱的香港，今年冬天的氣溫甚至創下歷史新高。這些差異在我看來，覺得非常奇怪；但對他們來說，他們在年輕的時候就已經經歷過這一切，因此他們更加迫切地想知道發生的原因，並希望能提供解決方案。然而，在不同世代之間，彼此的想法仍存在著一定的差距，因此我們必須先為他們建立溝通橋樑。 人們過去常常將社會責任從公司中切割出來討論，認為捐贈部分盈餘給慈善事業便是承擔了應有的責任，但是今天你必須找出一套全方位的方法，來將你的生態需求與更廣的社會生態需求結合。你需要拓展的業務不僅要創新，還需具備社會創新意義，同時將永續發展視為能造福未來數十年人類的作為，而不是一場公關活動。以新世界集團（New World Group）和K11購物中心為例，我們的「2030永續發展願景」（Sustainability Vision 2030）概念，是基於共享價值的平台，我們保證將分別減少50%的能源及碳排放強度、建造永續建築、採用更多可再生能源、減少廢棄物，並幫助我們的租戶實現綠色環保。
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年輕世代都對未來充滿希望，而我們的職責是賦予他們權力，並確保他們走上正確的道路
回饋社會
今年，我們正在實施的新政策，將重點擺在創造共享價值（Creating Shared Value，CSV），這表示我們有義務照顧社區中的其他利害關係人，尤其是有需要的人，以使公司與社會共同受益。營利不再是我們努力的唯一目標，現在我們將商業上的成功與社會進步連結在一起，朝著新的方向邁進，這能幫助我們與社會建立合作關係。鑑於近日發生的事件，我們率先成立一個1,000萬港元的基金，來對抗新型冠狀病毒的傳播，並至社區發放外科口罩、手部消毒劑和抹布。我們也是香港第一間採取積極措施的公司，藉由暫停我們的建築計畫以及提供彈性工時，好好地保護員工及其家人的健康。畢竟，我們的員工是集團最重要的資產。
這些都是支持我們打造美好社會願景的支柱。在綠色建築中生活及工作，能夠激發我們的想像力，例如K11 Atelier King’s Road有20%的綠化空間，甚至在屋頂上設有一條跑道和香草園。香港的Impact Kommons創業加速器為具有高度影響力的創業公司，提供了一個能與新世界集團進行商業合作的通用平台，藉此我們建立一個計畫，以提出具有社會創新性的商業解決方案。
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例如，未來三個月，我們將與五間獲選的新創公司（AESIR、Catalyser、 En-trak、Life Wellness和Urban Spring）合作，利用科技來實現聯合國的永續發展目標（United Nations Sustainable Development Goals）。它們將分別踏上共創商業的旅程，利用各自的科技，解決實際的永續與商業問題。此外，我們在一月時在此舉辦了首屆永續發展論壇，邀請多位主要的商界領袖共襄盛舉，一同發想及累積與永續生活有關的知識。我相信我們可以共同努力，採取循環經濟模式，以實現更多永續消費，並透過綠色建築和低碳計畫，建設更多永續社區，同時也鼓勵更多關注社會影響的投資。
至此，我認為在亞洲，我們的作為實際上比世界其他地方快得多。我個人的旅程從家中回收廚餘開始，後來我開始自己種植香草和蔬菜，這給了我靈感，於是我將都市農業計畫納入所有K11的物業。然後，我開始深入了解農業、水循環利用，以及如何利用生物廢物來產生燃料，但直到我聘雇了一個專業團隊，我才真正了解永續性。他們審視了整間公司，發現還有很多可以改善的事情，因此我們立刻在所有辦公大樓設立能源監控中心，然後慢慢地我們就可以將這棟大樓作為26,000名員工的最佳典範。如果我能讓所有員工跟隨我的腳步，想想看這意味著什麼。
