Cover Mùa lễ cuối năm là cơ hội vàng để ngành xa xỉ kích cầu chi tiêu tiêu dùng đáng kể, bởi đây là dịp để tặng quà và thưởng cuối năm. Ảnh: Dior

Cùng điểm qua 3 chiến dịch thời trang mùa lễ hội đáng chú ý nhất trong năm 2024

Theo thống kê chỉ riêng vào năm 2023, các chiến dịch tiếp thị ngành hàng xa xỉ mùa lễ hội cuối năm chiếm một phần đáng kể trong ngân sách, với nhiều thương hiệu chi tới 30% phân bổ tiếp thị hàng năm của họ trong giai đoạn này. Các số liệu thống kê về hiệu quả trên mạng xã hội cũng thường tăng đột biến trong thời gian này; các chiến dịch của các thương hiệu như Burberry và Louis Vuitton đã đạt được lượng người xem lên tới hàng triệu trên Instagram và TikTok.

Mùa lễ cuối năm là cơ hội vàng để ngành xa xỉ kích cầu chi tiêu tiêu dùng đáng kể, bởi đây là dịp để tặng quà và thưởng cuối năm. Hàng xa xỉ đặc biệt phổ biến như những món quà xứng đáng cho những người thân yêu hoặc như một cách để nuông chiều bản thân. Theo phân tích của Bain & Company, có tới 35% doanh số bán hàng xa xỉ hàng năm diễn ra trong mùa lễ cuối năm, nhấn mạnh tầm quan trọng của thời điểm này đối với doanh thu của ngành.

Các ngày lễ giúp gắn kết cảm xúc, khiến đây trở thành thời điểm lý tưởng để các thương hiệu khai thác vào việc kể chuyện đánh động vào khía cạnh này. Các thương hiệu xa xỉ cần phải tạo ra các chiến dịch gây được tiếng vang về mặt cảm xúc, gắn kết sản phẩm của họ với những khoảnh khắc vui vẻ và trải nghiệm chung, để thúc đẩy khát vọng, củng cố bản sắc thương hiệu và tính độc quyền.

Đọc thêm: Best of 2024: Năm của những cung bậc đầy xúc cảm trong thời trang 

Điều gì làm cho các chiến dịch xa xỉ trong mùa lễ hội trở nên hiệu quả?

Tatler Asia

Các chiến dịch quảng bá cuối năm giúp tăng cường khả năng hiển thị và tương tác của thương hiệu. Các chiến dịch chú trọng tương tác, chẳng hạn như các chiến dịch tận dụng công nghệ AR/VR hoặc hợp tác với người có sức ảnh hưởng, có thể tạo ra tiếng vang và tương tác đáng kể trên phương tiện truyền thông xã hội, mở rộng phạm vi tiếp cận ra ngoài phạm vi khách hàng hiện tại.

Nhiều thương hiệu xa xỉ tung ra các bộ sưu tập ngày lễ độc quyền, các sản phẩm phiên bản giới hạn hoặc các mặt hàng được thiết kế riêng trong thời gian này, khuyến khích sự cấp bách và chi tiêu cao hơn. Ví dụ, các thương hiệu như Chanel và Dior tung ra các bộ mỹ phẩm ngày lễ và phụ kiện lễ hội, thu hút cả khách hàng trung thành và người mua quà tặng tìm kiếm các mặt hàng độc đáo và cao cấp. 

Việc tặng quà thường giới thiệu các thương hiệu xa xỉ đến với đối tượng khán giả mới, vì những người nhận quà thường không tương tác với các thương hiệu cao cấp sẽ được tiếp xúc với chúng. Điều này giúp các thương hiệu mở rộng thêm hơn tệp khách hàng trung thành trong tương lai. Thêm hơn, mùa lễ hội diễn ra trên toàn thế giới, tạo điều kiện cho các thương hiệu xa xỉ tạo ra các chiến dịch phục vụ đối tượng khán giả toàn cầu, mở rộng sức hấp dẫn thị trường của họ và thu hút nhiều đối tượng người tiêu dùng khác nhau.

3 chiến dịch mùa lễ hội đáng chú ý nhất trong năm 2024

1. Louis Vuitton – Art of the Holidays 2024

Tatler Asia
Above Ảnh: Louis Vuitton

Chiến dịch quảng bá mùa lễ hội cuối năm 2024 của Louis Vuitton nhấn mạnh vào tính nghệ thuật và thủ công, tôn vinh tính di sản của thương hiệu thông qua các tác phẩm sắp đặt bắt mắt và các dòng sản phẩm độc quyền. Chiến dịch của Louis Vuitton có chi phí ước tính từ 25–30 triệu đô la, cho các hoạt động quảng bá kỹ thuật số, hợp tác với người có sức ảnh hưởng và thị giác mãn nhãn.

Chỉ số hiệu suất của chiến dịch đạt được cột mốc đáng chú ý khi các bài đăng trên mạng xã hội của chiến dịch nhận được trung bình 1,8 triệu lượt thích trên Instagram, trong khi các video trên TikTok có hashtag chiến dịch #LVHoliday2024 đạt hơn 50 triệu lượt xem. Doanh số của chiến dịch lễ hội rất khả quan. Các báo cáo ban đầu cho thấy nhu cầu về bộ sưu tập ngày lễ phiên bản giới hạn của Louis Vuitton tăng đột biến, với một số mặt hàng bán hết trong vòng chỉ vài giờ sau khi ra mắt.

Tatler Asia
Tatler Asia
Tatler Asia

Theo đánh giá, chiến lược tiếp thị của Louis Vuitton có các điểm nổi bật như việc Louis Vuitton trang trí các cửa hàng chính bằng các tác phẩm nghệ thuật tùy chỉnh tôn vinh chủ đề của mùa, biến chúng thành điểm tham quan du lịch tương tác. Louis Vuitton đã tập trung vào từng thị trường địa phương, để triển khai các bản chuyển thể có liên quan đến văn hóa của chiến dịch trong khi vẫn truyền tải câu chuyện gắn kết và tính xa xỉ. Để tăng cường trải nghiệm của khách hàng, Louis Vuitton kết hợp các yếu tố thực tế ảo vào các kênh kỹ thuật số của mình, cho phép khách hàng trải nghiệm thế giới lễ hội của thương hiệu trực tuyến. Thương hiệu cũng hợp tác với các nghệ sĩ nổi tiếng để khuếch đại sức hấp dẫn của chiến dịch, giới thiệu những chiếc túi phiên bản giới hạn có thiết kế lấy cảm hứng từ truyền thống ngày lễ toàn cầu.

2. Dior – The Ball of Dreams 

Tatler Asia
Above Ảnh: Dior

Chiến dịch quảng bá mùa lễ hội năm nay của Dior, "The Ball of Dreams", được xây dựng như một giấc mơ nhằm tôn vinh sự kỳ diệu của mùa lễ hội. Lấy bối cảnh tại Versailles, thước phim của Dior giới thiệu một buổi dạ tiệc như mơ có sự góp mặt của các đại sứ của nhà mốt là Anya Taylor-Joy và Deva Cassel, gợi lên mối quan hệ lịch sử của Dior đối với sự xa hoa và thanh lịch. Chỉ đạo nghệ thuật bởi Pietro Ruffo, chiến dịch là sự kết hợp các họa tiết lấy cảm hứng từ Versailles trên bao bì và sản phẩm của thương hiệu, nâng tầm vẻ đẹp  thẩm mỹ và cảm quan xa xỉ. 

Tatler Asia
Above Ảnh: Dior
Tatler Asia
Above Ảnh: Dior

Mặc dù chi tiết ngân sách chính xác vẫn chưa được tiết lộ, các chuyên gia trong ngành ước tính Dior đã phân bổ hơn 20 triệu đô la cho chiến dịch, dựa trên yếu tố rằng chiến dịch được quay tại các địa điểm nổi tiếng, sự tham gia của các đại sứ ngôi sao và triển khai đa kênh phủ rộng. Phương pháp kể chuyện nhập vai đã thúc đẩy các cuộc thảo luận và thu hút được sự chú ý đáng kể trên Instagram và TikTok. Các bài đăng của Dior về chiến dịch này với hashtag như #DiorBallofDreams đã đạt hơn 5 triệu lượt thích cộng dồn.

Chiến lược tiếp thị của Dior tập ​​trung vào việc triển khai trên đa phương tiện, khi đây là sự kết hợp giữa phim, nhiếp ảnh và kể chuyện kỹ thuật số để đưa khán giả đắm chìm vào vũ trụ lễ hội của Dior. Thước phim quảng cáo có sự góp mặt của những người mẫu diện trang phục cao cấp từ nhà mốt giữa bối cảnh xa hoa. Cũng thông qua chiến dịch này, Dior đã giới thiệu các sản phẩm độc quyền, chẳng hạn như Bộ quà tặng Miss Dior Eau de Parfum và Bảng màu Dior Couture, được gói trong các thiết kế lấy cảm hứng từ Versailles. Những sản phẩm này nhấn mạnh triết lý "nghệ thuật quà tặng" của thương hiệu. Với sự góp mặt của những ngôi sao như Anya Taylor-Joy, chiến dịch tận dụng sức mạnh của cô để khuếch đại phạm vi tiếp cận và khả năng liên quan trên khắp các thị trường toàn cầu. Nhà mốt cũng đã tận dụng các nền tảng như Instagram và TikTok để tăng cường khả năng hiển thị tối đa, bổ sung thêm vào đó bằng sự hợp tác với những người có sức ảnh hưởng để giới thiệu trải nghiệm tặng quà được cá nhân hóa tới họ.

3. Burberry – Wrapped in Burberry

Tatler Asia
Above Ảnh: Burberry

Chiến dịch "Wrapped in Burberry" của Burberry mùa lễ hội cuối năm là để tôn vinh sự ấm áp và gắn kết gia đình, với sự góp mặt của các cặp đôi, bạn bè và gia đình ngoài đời thực trong bối cảnh đường phố Bloomsbury đậm dấu ấn Anh Quốc. Chiến dịch kết hợp tinh thần của ngày lễ truyền thống qua lăng kính và cách kể chuyện hiện đại.

Chiến lược tiếp thị chính của chiến dịch này chú trọng vào việc kể chuyện thông qua kết nối cá nhân, giới thiệu các gia đình, cặp đôi và bạn bè, bao gồm những nhân vật đáng chú ý như diễn viên người Anh David Tennant và Alex Hassell, và nghệ sĩ người Anh gốc Nigeria Slawn cùng gia đình. Cách tiếp cận lấy con người làm trung tâm này nhấn mạnh vào những trải nghiệm chung, tạo ra sự cộng hưởng về mặt cảm xúc với khán giả​ toàn cầu.

 

Tatler Asia
Above Ảnh: Burberry
Tatler Asia
Above Ảnh: Burberry
Tatler Asia
Above Ảnh: Burberry
Tatler Asia
Above Ảnh: Burberry

Thử khăn quàng cổ ảo là một đổi mới trong chiến lược tiếp thị kỹ thuật số. Burberry đã giới thiệu tính năng này bằng việc tận dụng thực tế tăng cường (AR) để cho phép người dùng hình dung những chiếc khăn quàng cổ Burberry mang tính biểu tượng sẽ trông như thế nào khi họ mặc chúng. Tính năng này có sẵn trực tuyến và tại một số cửa hàng được chọn, cung cấp tính cá nhân hóa và tiện lợi trong khi quảng bá hơn 50 mẫu khăn quàng cổ theo thời gian thực.

Burberry cũng tăng cường hiện diện ở đa kênh. Chiến dịch lần này tích hợp chiến lược các trải nghiệm bán lẻ kỹ thuật số và vật lý. Nội dung từ chiến dịch được chia sẻ trên phương tiện truyền thông xã hội, báo chí và quảng cáo kỹ thuật số, đảm bảo phạm vi tiếp cận rộng rãi trên toàn cầu. Chiến dịch quảng bá được quay tại khu vực Bloomsbury của London, nhằm mục đích tôn vinh di sản và cội nguồn Anh Quốc của Burberry, đồng thời cũng có sự góp mặt của nhiều nhân vật toàn cầu đa dạng, giúp thu hút khán giả trên toàn thế giới​. Những số liệu ban đầu cho thấy sự lan truyền mạnh mẽ trên mạng xã hội do chiến dịch kể chuyện lấy con người làm trung tâm và nội dung trực quan ấn tượng. Mặc dù chi tiết ngân sách cụ thể vẫn chưa được tiết lộ, nhưng việc tích hợp AR có thể là một chiến lược tiết kiệm chi phí để thúc đẩy tương tác của khách hàng trong cửa hàng và trực tuyến mà không cần xử lý sản phẩm vật lý quá mức.

Khi người tiêu dùng mới chính là nhân tố định hướng phát triển của ngành xa xỉ

Tatler Asia
Above Ảnh: Louis Vuitton

Mùa lễ vẫn là thời điểm quan trọng đối với các thương hiệu xa xỉ để thể hiện được giá trị thương hiệu của mình. Với nhiều hình thức và phương cách tiếp cận khác nhau, từ thử khăn kỹ thuật số của Burberry, sự xa hoa lấy cảm hứng từ Versailles của Dior hay các tác phẩm sắp đặt đầy nghệ thuật của Louis Vuitton, những chiến dịch này đều chứng minh khả năng thích ứng của ngành và khả năng tạo tiếng vang qua nhiều thế hệ và khu vực địa lý. Khi các thương hiệu xa xỉ ngày càng áp dụng các chiến lược ưu tiên kỹ thuật số, sự tương tác giữa công nghệ, khả năng kể chuyện và tính độc quyền trở nên quan trọng hơn nữa trong việc duy trì sự gắn kết, trung thành của khách hàng. Tuy nhiên, với nhu cầu ngày càng tăng của người tiêu dùng về tính cá nhân hóa, thách thức nằm ở việc duy trì sức hấp dẫn của tính độc quyền mà một thương hiệu xa xỉ có thể mang tới.

Nhìn về phía trước, khi trí tuệ nhân tạo, thực tế tăng cường và tính bền vững định hình lại kỳ vọng của người tiêu dùng, tồn tại một câu hỏi lớn: Tiếp thị hàng xa xỉ sẽ phát triển như thế nào để cân bằng giữa di sản và đổi mới trong khi giải quyết mong muốn của đối tượng người tiêu dùng trên phạm vi toàn cầu có ý thức và kết nối hơn – những người đang tạo ra áp lực giúp định hình tương lai của những trải nghiệm xa xỉ?