Cover A Guerlain lançou a sua primeira fragrância em mais de dez anos, L’Heure Bleue, junto com a nova boutique da Guerlain no Pavilion KL
A Guerlain lançou a sua primeira fragrância em mais de dez anos, L’Heure Bleue, junto com a nova boutique da Guerlain no Pavilion KL
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O que significa gerir uma marca com 200 anos nos dias de hoje? A presidente e CEO da Guerlain, Gabrielle Saint-Genis, explica-nos a importância da Guerlain
Este tem sido um ano memorável para a Guerlain, com novas aberturas e lançamentos que se juntam aos 200 anos de história da maison. A presidente e CEO, Gabrielle Saint-Genis, esteve em Kuala Lumpur para oficializar a abertura da mais recente boutique malaia no Pavilion KL, e o pré-lançamento da primeira fragrância feminina da Guerlain em dez anos, L’Heure Bleue. Falamos com Saint-Genis sobre o seu trabalho em manter o legado de uma maison de 200 anos vivo e relevante para um público cada vez mais exigente, reforçando o posicionamento global da Guerlain.
Parabéns pela abertura da nova boutique no Pavilion Kuala Lumpur. Poderia dizer-nos por que razão esta inauguração é tão especial para a Guerlain?
Significa muito para nós, pois acredito que será a principal vitrine da marca. Naturalmente, Kuala Lumpur é um local incontornável! A nossa visão e estratégia não passam por abrir demasiados espaços. Preferimos ter poucas localizações e trabalhar nelas de forma impecável. Por isso, é um divisor de águas para a imagem da Guerlain. Não apenas em Kuala Lumpur ou na Malásia, mas em toda a região.
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Above O interior da nova boutique emblemática da Guerlain em Kuala Lumpur
Above A boutique da Guerlain destaca a sofisticação da marca
O interior da nova boutique emblemática da Guerlain em Kuala Lumpur
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O que espera que os visitantes sintam ao entrar nesta boutique da Guerlain?
Queremos que as pessoas sintam que entraram no universo Guerlain e que não se sintam pressionadas a comprar um produto. Que possam desfrutar, verdadeiramente, de um momento para descobrir a marca em profundidade. É por isso que, na boutique, escolhemos amplificar a vertente de serviço. Uma área mais privada, onde se pode sentar, ouvir a história da Guerlain e colocar questões. Sabe, temos quase 200 anos. Sem arrogância, temos inúmeras histórias. Em dois séculos, atravessámos mudanças sociais profundas. Portanto, este é um local onde podemos partilhar essas vivências; um espaço para respirar e investir tempo na Guerlain.
A gama de produtos da Guerlain é muito vasta. Existe um desafio em transmitir toda essa riqueza ao cliente?
De facto, quando se tem 200 anos, acumulamos muitos produtos. Por isso, revemos permanentemente o catálogo. No entanto, temos provavelmente o maior portefólio de fragrâncias do mundo. Contamos com mais de 200 perfumes. Consegue imaginar? É um grande investimento manter 200 fragrâncias, especialmente com as regulamentações atuais na Ásia, Europa, Estados Unidos e Canadá, que são cada vez mais complexas. É uma escolha deliberada da Guerlain manter essa diversidade para os nossos clientes.
Above O novo boudoir privado na boutique da Guerlain
O novo boudoir privado na boutique da Guerlain
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Pode falar-nos sobre o lançamento da sua nova fragrância, L’Heure Bleue?
Dedicámos tempo a este projeto. Passaram-se dez anos desde o lançamento de uma fragrância feminina da Guerlain. Queríamos uma criação genuína e não apenas uma cópia do que já existe no mercado. Foi um processo longo, primeiro para criar a essência com Delphine Jelk, a nossa diretora de criação de fragrâncias. Trabalhámos durante três anos, com mais de 2.000 ensaios. Na Guerlain, criamos tudo internamente, o que nos dá o luxo de experimentar incansavelmente.
Vivemos com esta criação durante três anos. É uma fórmula revolucionária, algo que nunca foi sentido no mercado. Expressa este aroma fresco, arejado e limpo do céu. Também fomos muito exigentes com o frasco; é um design completamente novo e remodelado. Aquele tom de azul, com o degradê, exigiu um ano de trabalho com um mestre vidreiro para ser alcançado. Foi um desafio obter a graduação perfeita, equilibrando o azul para que fosse feminino e não demasiado masculino. Também posso mencionar os ingredientes naturais que utilizamos, que nós próprios selecionamos na Guerlain. Produzimos e transformamos 100 por cento do que comercializamos na nossa fábrica perto de Paris, em Orphin. Para esta fragrância, inventámos a tintura de íris, um segredo bem guardado da Guerlain. Desenvolvemos uma técnica para tornar a íris menos atalcada, misturando-a em álcool, o que resulta num aroma mais cremoso e leve após três anos de desenvolvimento.
Above Gabrielle Saint-Genis, presidente e CEO da Guerlain
Above A fragrância L'Heure Bleue da Guerlain
Gabrielle Saint-Genis, presidente e CEO da Guerlain
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Para além dos detalhes técnicos, o que torna esta fragrância Guerlain tão especial?
É uma história de conexão com a natureza. Conversámos com muitas mulheres para compreender os seus desejos profundos e percebemos que todas enfrentam uma certa sobrecarga mental. Gerimos o trabalho, a família, os filhos. Elas expressaram a necessidade de recarregar energias. De parar, respirar e ter um momento para si. Esta “hora azul” é um momento suspenso no tempo; aquele instante mágico em que o sol desapareceu, mas o céu ainda não encontrou a primeira estrela. Existe uma luminosidade especial e uma tonalidade azul que invade a paisagem. É um momento de reconexão, onde o tempo parece parar para a Guerlain.
Observou muitas mudanças no comportamento dos consumidores no período entre este lançamento da Guerlain e o anterior?
Uma das grandes mudanças nos últimos 10 anos é a forma como as fragrâncias foram redescobertas, especialmente na Ásia. A COVID acelerou essa tendência; a necessidade de se mimar com velas ou perfumes em casa. A Geração Z e a Geração Alpha adoram fragrâncias, pois é uma forma de se diferenciarem e expressarem a sua personalidade ou o seu humor do dia. Fico verdadeiramente impressionada com o nível de especialização dos líderes de opinião que vemos hoje nas redes sociais; eles conhecem as matérias-primas da Guerlain, a nossa história e os perfumistas. Isto eleva o nível e desafia-nos a trazer cada vez mais qualidade a todas as nossas criações.
