Cover Guerlain melancarkan wangian pertama dalam lebih sepuluh tahun, L’Heure Bleue, bersama butik utama baharu di Pavilion KL untuk jenama Guerlain
Guerlain melancarkan wangian pertama dalam lebih sepuluh tahun, L’Heure Bleue, bersama butik utama baharu di Pavilion KL untuk jenama Guerlain
1 / 1
Apakah erti menguruskan jenama yang berusia 200 tahun pada zaman ini? Presiden dan Ketua Pegawai Eksekutif Guerlain, Gabrielle Saint-Genis, berkongsi pandangannya bersama kami mengenai Guerlain
Tahun ini merupakan tahun yang penuh bersejarah bagi Guerlain, dengan pembukaan butik baharu dan pelancaran produk terkini yang menambah catatan dalam sejarah 200 tahun rumah mewah ini. Presiden dan Ketua Pegawai Eksekutif Guerlain, Gabrielle Saint-Genis, telah terbang ke Kuala Lumpur untuk merasmikan pembukaan butik terbaharu Guerlain di Pavilion KL, serta pra-pelancaran wangian wanita pertama Guerlain dalam tempoh sepuluh tahun, L’Heure Bleue. Kami berbual dengan Saint-Genis mengenai tugas beliau dalam memastikan legasi rumah mewah yang berusia dua abad ini terus hidup dan kekal relevan bagi audiens yang semakin arif.
Tahniah atas pembukaan butik baharu di Pavilion Kuala Lumpur. Bolehkah anda kongsikan mengapa pembukaan ini begitu istimewa bagi Guerlain?
Ia sangat bermakna bagi kami kerana saya percaya ia akan menjadi jendela utama jenama ini untuk selamanya. Sudah tentu, Kuala Lumpur adalah destinasi yang tepat! Visi dan strategi kami bukanlah untuk membuka butik di merata tempat. Kami lebih gemar memilih beberapa lokasi sahaja dan memberikan tumpuan yang sewajarnya pada setiap satu. Justeru, ini merupakan pencetus revolusi bagi imej Guerlain. Bukan sahaja di Kuala Lumpur atau Malaysia, malah untuk seluruh rantau ini.
Baca juga: Satu dunia di atas: Menyelami pameran imersif ‘Perfumer Visionary Since 1828’ oleh Guerlain
Above Suasana di dalam butik utama Guerlain di Kuala Lumpur
Above Pemandangan dalaman butik Guerlain yang serba eksklusif
Suasana di dalam butik utama Guerlain di Kuala Lumpur
1 / 2
Apakah harapan anda terhadap perasaan pengunjung apabila mereka melawat butik ini?
Kami mahu pengunjung berasa seperti mereka memasuki alam semesta Guerlain, dan mereka tidak berasa dipaksa untuk membeli produk. Sebaliknya, kami mahu mereka menikmati detik berharga untuk meneroka jenama Guerlain dengan lebih mendalam. Itulah sebabnya di butik ini, kami benar-benar memilih untuk mengutamakan aspek perkhidmatan. Bahagian yang lebih privasi, di mana anda boleh duduk, mendengar sejarah Guerlain, dan bertanyakan soalan. Anda tahu, Guerlain sudah hampir berusia 200 tahun. Jadi, tanpa sebarang kesombongan, kami mempunyai banyak kisah untuk diceritakan. Dalam tempoh dua abad, kami telah melalui perubahan masyarakat yang menyeluruh. Oleh itu, ini adalah tempat di mana kami boleh berkongsi cerita, tempat di mana anda boleh berehat. Kami mempunyai ruang yang cukup untuk meluangkan masa dan bertukar pandangan.
Rangkaian produk Guerlain sangat luas—adakah menjadi satu cabaran untuk menyampaikan semua maklumat tersebut kepada pelanggan?
Sememangnya, apabila usia jenama mencecah 200 tahun, anda mungkin mempunyai terlalu banyak produk. Jadi, kami sentiasa menyemak semula katalog untuk mengekalkannya pada tahap yang sesuai. Namun, kami mungkin memiliki portfolio wangian terbesar di dunia. Kami mempunyai lebih daripada 200 jenis wangian. Bolehkah anda bayangkan itu? Ia merupakan pelaburan yang besar untuk mengekalkan 200 wangian, terutamanya dengan peraturan hari ini di Asia, Eropah, AS, dan Kanada yang menjadi semakin kompleks. Ia adalah satu pilihan untuk mengekalkan jumlah wangian yang kami hasilkan. Namun, kami mahu terus memberikan pilihan tersebut kepada pelanggan setia Guerlain.
Above Sudut boudoir peribadi yang baharu di dalam butik
Sudut boudoir peribadi yang baharu di dalam butik
1 / 1
Bolehkah anda ceritakan mengenai pelancaran wangian terbaharu anda, L’Heure Bleue?
Kami benar-benar mengambil masa. Sudah sepuluh tahun sejak kami melancarkan wangian wanita. Kami mahukan satu ciptaan yang tulen dan bukan sekadar meniru apa yang ada di pasaran. Ia mengambil masa yang lama, pertama sekali, untuk mencipta wangian itu sendiri bersama Delphine Jelk, pengarah penciptaan wangian kami. Kami telah bekerjasama selama tiga tahun untuk menghasilkannya bersama Delphine, melalui lebih 2,000 percubaan. Di Guerlain, kami mencipta wangian secara dalaman, jadi kami mempunyai masa, peluang, dan kemewahan untuk mencuba berulang kali.
Kami benar-benar menghayati proses penciptaan itu selama tiga tahun. Ini sememangnya satu formula yang memecah tradisi. Ia belum pernah dihidu di pasaran sebelum ini. Ia menyerlahkan haruman langit yang sangat segar, lapang, dan bersih. Kemudian, kami sangat menitikberatkan rekaan botolnya; ia adalah botol yang direka bentuk semula sepenuhnya. Biru dengan kesan gradien ini mengambil masa setahun dengan bantuan pembuat kaca terkenal untuk menghasilkannya. Sangat sukar untuk mendapatkan gradien yang sempurna dan warna biru yang tepat agar ia kelihatan feminin dan tidak terlalu maskulin.
Saya juga boleh bercakap tentang bahan semula jadi di dalamnya, yang kami perolehi sendiri oleh Guerlain. Kami mencari sumber, membekal, dan memproses 100 peratus apa yang kami hasilkan di kilang kami berhampiran Paris, di Orphin. Kami mendapatkan sumber vanila dan iris. Untuk wangian ini, kami mencipta tinktur iris.
Ia adalah rahsia Guerlain yang tersimpan rapi. Prinsipnya ialah sebaik sahaja kami memperoleh iris, iaitu bahan mentah yang sangat mahal, ia mengambil banyak masa. Kami mencipta cara untuk mendapatkan iris yang kurang berbau serbuk, dengan mencampurkannya ke dalam alkohol. Inilah yang kami panggil tinktur.
Ia mempunyai bauan yang lebih berkrim dan ringan. Ia mengambil masa tiga tahun untuk membangunkan tinktur iris tersebut.
Above Presiden dan Ketua Pegawai Eksekutif Guerlain, Gabrielle Saint-Genis
Above Wangian L'Heure Bleue yang memikat
Presiden dan Ketua Pegawai Eksekutif Guerlain, Gabrielle Saint-Genis
1 / 2
Selain daripada aspek teknikal, apakah yang menjadikan wangian ini begitu istimewa?
Ia adalah kisah mengenai hubungan dengan alam semula jadi. Kami telah berbincang dengan ramai wanita untuk memahami keinginan mendalam mereka. Kami merasakan semua wanita meluahkan beban mental yang mereka hadapi. Kami bekerja, menguruskan banyak perkara dengan keluarga, ibu bapa, dan anak-anak. Wanita yang kami temui menyatakan keperluan untuk mengecas semula tenaga mereka. Bertenang, berhenti seketika, bernafas, dan mempunyai saat untuk diri sendiri.
Dan waktu ‘blue hour’ ini adalah detik yang terhenti dalam masa. Ia adalah saat yang sangat istimewa apabila matahari telah hilang. Namun, langit masih belum menemui bintang pertamanya, jadi masih ada cahaya. Terdapat warna biru yang menyelubungi landskap. Ia sangat indah; burung-burung berhenti berkicau, dan bunga-bunga mengeluarkan haruman paling indah mereka. Ia adalah saat di mana anda boleh berhubung semula dengan diri sendiri. Kerana dalam erti kata lain, masa terhenti.
Dalam tempoh antara pelancaran ini dengan pelancaran wangian yang lalu, adakah anda melihat banyak perubahan dalam tingkah laku pengguna Guerlain?
Salah satu perubahan besar berbanding 10 tahun lalu ialah bagaimana wangian telah ditemui semula, terutamanya di Asia. Kami tahu bahawa pandemik COVID mempercepatkan trend tersebut; hubungan dengan lilin, wangian rumah, atau wangian untuk diri sendiri, kerana anda perlu memanjakan diri dan mengecas semula minda anda.
Generasi Z dan Gen Alpha sangat menyukai wangian Guerlain. Kerana ia adalah cara untuk mereka membezakan diri daripada orang lain dan meluahkan keperibadian mereka. Jadi, mereka mula menggunakan wangian untuk diri sendiri, untuk meluahkan perasaan, atau mengikut mood hari itu. Saya benar-benar kagum dengan tahap kepakaran pakar pendapat yang anda boleh lihat di media sosial hari ini. Ia berlaku di setiap negara di dunia. Mereka tidak begitu menonjol 10 tahun yang lalu. Saya sangat menyukainya. Kami juga belajar banyak daripada mereka. Mereka tahu tentang bahan kami, sejarah jenama Guerlain, dan para pencipta wangian kami. Mereka boleh melakukan salah satu perkara paling sukar di dunia, iaitu penemuan buta. Saya telah bekerja dalam industri kecantikan selama 30 tahun, dan kadang-kadang anda boleh menghidu wangian yang sangat terkenal secara buta namun masih tidak mengenalinya, walaupun anda seorang pakar hebat. Jadi, mereka benar-benar pakar. Ini mendorong kami untuk terus membawa kualiti yang lebih tinggi dalam setiap ciptaan Guerlain.
