Quá trình nghiên cứu công nghệ khoa học thần kinh đã giúp Chanel tìm ra sự liên kết đặc biệt giữa sức khỏe làn da và trạng thái hạnh phúc của một người, từ đó đưa ra các sản phẩm minh chứng cho điều này.
Gabrielle “Coco” Chanel từng nói: “Các liệu pháp làm đẹp nên bắt đầu từ tâm hồn và trái tim. Nếu không, mỹ phẩm là điều vô nghĩa”. Nhà sáng lập CHANEL luôn khuyến khích phụ nữ yêu bản thân nhiều hơn để được là chính mình. Năm 1921, bà mở rộng tầm ảnh hưởng từ thời trang sang lĩnh vực làm đẹp bằng việc ra mắt nước hoa Chanel No 5 biểu tượng. Đến hiện tại, thương hiệu Chanel vẫn trung thành với tầm nhìn của người sáng lập: đáp ứng nhu cầu phụ nữ, giúp họ cảm thấy được nâng niu trên hành trình tìm kiếm cái đẹp và hạnh phúc đích thực.
Trong những năm qua, Chanel không ngừng đổi mới ngành công nghiệp làm đẹp và liên tục ra mắt các dòng sản phẩm cao cấp, mang tính toàn diện hơn.
Vào tháng 11 năm ngoái, Tatler Singapore có chuyến tham quan cơ sở nghiên cứu của Chanel ở Pantin, ngoại ô Paris. Tại sự kiện toàn cầu độc quyền này, khách mời có cơ hội tìm hiểu cách thức thương hiệu tiến hành nghiên cứu trong những năm qua để khám phá mối quan hệ giữa sức khỏe làn da và hạnh phúc dựa trên các công nghệ khoa học thần kinh, từ đó có cái nhìn tổng quan về chiến lược phát triển các dòng sản phẩm làm đẹp của thương hiệu.
Có thể bạn muốn biết: Công nghệ đã giúp chúng ta tiến xa như thế nào trong làm đẹp?

Above Trải nghiệm cảm xúc là trọng tâm của quá trình phát triển các sản phẩm chăm sóc da tại Chanel.
Ngày nay, những công nghệ này cho phép giải mã quá trình cảm xúc được kích hoạt khi sử dụng sản phẩm làm đẹp, từ đó góp phần cải thiện và đảm bảo tính trải nghiệm của khách hàng. Tại sự kiện Pantin, người tham gia có cơ hội trải nghiệm trực tiếp serum Chanel Sublimage L’Extrait de Nuit. Với công dụng dưỡng ẩm và kết cấu dịu nhẹ, serum thẩm thấu nhanh khi được thoa lên da, làm tăng tính đàn hồi, tạo cảm giác mịn màng và căng bóng.
“Cảm giác là yếu tố quan trọng trong quá trình phát triển các sản phẩm chăm sóc da của Chanel. Các nhà nghiên cứu đã làm việc với các chuyên gia từ Phòng thí nghiệm Đánh giá Cảm quan để phát triển các sản phẩm có thể đánh thức giác quan, mang lại niềm vui ngay khi sử dụng”, Armelle Souraud, Giám đốc truyền thông khoa học quốc tế của Chanel chia sẻ. “Điều này bao gồm kết cấu mượt mà, mang lại cảm giác tươi mới và dễ chịu”.
Serum L'Extrait de Nuit là hợp chất gồm các thành phần hoạt tính có khả năng tái tạo, được chiết xuất từ hoa swertia của Himalaya kết hợp Vanilla Planifolia. Với hàm lượng hoạt chất cao, công thức độc đáo này giúp da phục hồi, đẩy nhanh cơ chế tái tạo tự nhiên và hoạt động mạnh mẽ vào ban đêm. Theo một đánh giá được thực hiện bởi Chanel, dòng serum này có thể trẻ hoá làn da, tạo cảm giác như bạn đã ngủ đủ 8 tiếng.
Đọc thêm: Louis Vuitton và Pharrell Williams ra mắt sản phẩm nước hoa đầu tiên

Above Một công cụ được phát triển bởi Đại học Besançon, cho phép phân tích bản đồ não để biết được khu vực nào của não được kích hoạt khi chúng ta trải qua những cung bậc cảm xúc khác nhau, đồng thời nghiên cứu sóng não đặc trưng của một số cảm xúc nhất định.
Tại buổi tham quan, Chanel cũng giới thiệu sự hợp tác với Đại học Besançon, nơi đã phát triển công cụ đo lường cảm xúc bằng công nghệ điện não đồ. Những người yêu cái đẹp chắc hẳn sẽ hiểu rất rõ mối quan hệ mật thiết giữa cảm xúc và mỹ phẩm. Ví dụ cảm giác vui vẻ và hài lòng khi sử dụng loại kem dưỡng yêu thích, không chỉ vì sự mịn màng mà còn vì mùi hương lôi cuốn của nó.
Thông qua bản đồ não, công cụ này phân tích ra khu vực nào của não được kích hoạt khi chúng ta trải qua những cung bậc cảm xúc khác nhau, đồng thời nghiên cứu sóng não đặc trưng của từng loại cảm xúc. Một buổi trình diễn trực tiếp bao gồm trong chương trình đã được thực hiện để giới thiệu cách thức hoạt động của hoạt chất này, mang đến góc nhìn thực tế về cách mọi người phản ứng trước các sản phẩm làm đẹp sau khi sử dụng, dù đó là kem dưỡng ẩm hay son mịn.
Các nhà phát triển sản phẩm tại phòng thí nghiệm của Chanel đã phối hợp chặt chẽ với Phòng thí nghiệm Đánh giá Cảm quan để đánh giá chi tiết các đặc tính cảm giác của từng công thức theo nhiều đặc điểm: cảm giác khi tiếp xúc, độ loãng và độ đặc trong kết cấu, độ mịn và tốc độ thẩm thấu khi thoa cũng như cảm giác dưỡng ẩm sau khi sử dụng. Các tiêu chí này sẽ được kiểm nghiệm trực tiếp bởi một nhóm phụ nữ trong Phòng thí nghiệm Đánh giá Cảm quan, nơi các phép đo khách quan được thực hiện. Nhờ phân tích thống kê, các nhà nghiên cứu sẽ sử dụng các đặc tính cảm giác thu được để tìm ra sự khác biệt hoặc tính tương đồng giữa hai công thức, từ đó chọn công thức tương ứng với trải nghiệm cảm giác mong đợi. Đó cũng là lý do đội ngũ nghiên cứu Chanel luôn nỗ lực giải mã cảm xúc khách hàng khi nhìn thấy hoặc sử dụng sản phẩm của thương hiệu.

Above Sự kiện làm đẹp tích hợp của CHANEL tại cơ sở nghiên cứu ở Pantin, Pháp.
Khái niệm hạnh phúc thường bao gồm cả yếu tố nhận thức và cảm xúc. Là sự kết hợp của cảm xúc tích cực, mức độ hài lòng và đôi khi là cả những cảm nhận tiêu cực. Trong đó, chất lượng giấc ngủ là một trong những yếu tố quan trọng nhất.
Trong những năm qua, đội ngũ nghiên cứu của Chanel đã xây dựng cơ sở chuyên môn khoa học vững chắc về cách thức làn da hoạt động vào ban đêm, được hỗ trợ bởi các nghiên cứu từ nhiều tài liệu và ấn phẩm khoa học. Ví dụ, vào năm 2008, nhóm nghiên cứu đã quan sát và cung cấp phân tích chính xác về ảnh hưởng của việc thiếu ngủ đối với làn da, vẻ đẹp và hạnh phúc tại một trung tâm nghiên cứu khoa học thần kinh.
Những nghiên cứu này đã giúp Chanel xác định rằng thời gian ban đêm đóng vai trò quan trọng trong việc duy trì sức khỏe làn da - đó là thời điểm làn da phục hồi mạnh mẽ nhất. Bằng cách nghiên cứu tác động của thói quen làm đẹp và chất lượng giấc ngủ đối với sức khỏe làn da, Chanel đã phát triển và tối ưu hóa các dòng sản phẩm chăm sóc da ban đêm, làm tăng tính hiệu quả, đẩy mạnh quá trình phục hồi và mang đến trải nghiệm cảm xúc tích cực cho khách hàng.
Bài viết được chuyển ngữ từ bài gốc: “How Chanel uses science and research to explore the relationship between skin health and well‐being”của tác giả Andrea Saadan, đăng trên Tatler Asia.
Credits
Images: Chanel




