“¡Decimos no más veces de las que decimos sí!” Entrevista a la cofundadora de Aesop, Suzanne Santos, y a la directora creativa Ai Kato: ¿Por qué Aesop abraza la imperfección con su nuevo perfume “Unforeseen Aer”?

Los entusiastas de Aesop están familiarizados con los perfiles amaderados, herbales y especiados de la marca. El nuevo “Unforeseen Aer” posee una claridad que transporta a un bosque de gran altitud. La lavanda, el romero y el geranio crean un aroma herbal fresco, mientras que la nuez moscada aporta una calidez especiada y delicada, como si una brisa recorriera el bosque mezclando el aire con las plantas. En comparación con las fragancias de Aesop que muchos conocen, “Unforeseen Aer” se siente más ligera y abierta.

¿Significa esto que Aesop está intentando romper con su estilo anterior?

Ai Kato no lo ve así. “No necesariamente diría que se desvía del estilo de Aesop. Me centro en cómo podemos reconfigurar las materias primas que la marca ha utilizado durante mucho tiempo para aportarles un nuevo significado”.

Kato sostiene que Aesop nunca ha tenido una sola nota aromática que defina a la marca. Lo que constituye el estilo de Aesop es la atención a las proporciones, los detalles y cómo se desarrolla la fragancia con el tiempo. Incluso utilizando ingredientes familiares, al repensar su relación, surge una experiencia completamente nueva. “Podríamos decir que hemos permitido que lo familiar encuentre otra posibilidad”.

La directora creativa Ai Kato menciona que, al oler “Unforeseen Aer”, algunas personas recuerdan de repente a alguien en su vida, ya sea un conocido o una figura de su infancia. “Tiene una nostalgia, como si una pequeña ventana en el corazón se abriera de repente a un recuerdo”. Si pudiera regalar “Unforeseen Aer” a alguien, ¿qué mensaje esperaría que transmitiera? Kato ofrece una respuesta hermosa: “La imperfección es uno de los placeres más grandes de la vida”.

Usa la lluvia como metáfora: cuando una superficie es lisa, la lluvia simplemente resbala; pero si la superficie tiene poros, la lluvia puede penetrar lentamente. Quizás la vida sea igual; aquello que no sigue las expectativas puede permitir que nuevas ideas y oportunidades florezcan, pues no todo necesita ser “solucionado”.

Aesop nos evoca siempre una estética enfocada en los detalles. Desde los espacios de las tiendas hasta la disposición de los productos, todo es meticulosamente diseñado. Sin embargo, Ai Kato aclara: “No creo que la atención al detalle y la aceptación de la imperfección sean contradictorias. Cuidar algo con esmero y borrar todas las marcas de su vida o creación son dos cosas distintas”.

Kato menciona específicamente al arquitecto Le Corbusier, a quien Aesop admira. Él conservaba la textura cruda del hormigón, permitiendo que las marcas de los moldes fueran parte del edificio. Esta misma filosofía se observa en las tiendas de Aesop. Algunas tiendas llevan más de 20 años funcionando y, en lugar de ser pulidas para parecer nuevas, se permite que el paso del tiempo deje una belleza natural. “La vida ya es suficientemente compleja; el jabón no debería serlo. Ser auténtico y encontrarnos tal como somos debería ser algo natural”.

En 1987, Dennis Paphitis fundó Aesop en Melbourne, Australia. Como cofundadora, Suzanne Santos fue la primera empleada de la marca y ha estado involucrada en su desarrollo desde entonces. Ha visto cómo Aesop pasaba de ser un proyecto australiano a convertirse en un referente global del estilo de vida. Al reflexionar sobre este camino, cree que el secreto de Aesop ha sido aprender a decir no.

“El éxito de Aesop proviene, en cierta medida, de que decimos ‘no’ más veces de las que decimos ‘sí’”.

Santos considera que ciertas oportunidades comerciales, aunque tentadoras, podrían comprometer los valores que la marca ha construido a largo plazo. Por ello, Aesop no ha caído en la idea de que “cada oportunidad debe ser aprovechada”. Admite que estas decisiones a veces han sido difíciles de entender para otros, pero son las que han permitido a Aesop mantener su identidad. Ella no cree en la perfección absoluta: “Si uno se obsesiona con la perfección, nunca podrá crecer”. Más importante que alcanzar la perfección es conocer claramente quién es uno, lo cual crea una base de valores mucho más sólida.

¿Tiene usted un perfume que utiliza todos los días antes de salir? ¿Usa el mismo aroma para el trabajo, citas, viajes y todas las estaciones?

Suzanne Santos observa que la gente suele cambiar su ropa según el clima, la ocasión y el estado de ánimo, pero rara vez explora las posibilidades de las fragancias. Ella anima a probar diferentes formas de usar el aroma, como aplicarlo en el cabello, una bufanda o el interior de la ropa, haciendo que el perfume se convierta en parte del estilo y del humor. “El perfume es la memoria que dejas atrás”. Santos cree que la gente recordará la voz y la apariencia de alguien, pero también el aroma que lo envuelve, convirtiendo al perfume en una marca personal sumamente íntima y distintiva.

En un mercado de fragancias donde se persiguen tendencias y las plataformas sociales cambian rápidamente, ¿cómo mantiene Aesop su estilo constante? Ai Kato afirma: “Si hay algo que no debemos comprometer, es nuestro punto de vista”. Ella sostiene que, aunque los gustos, los algoritmos y el mercado cambien, no es necesario que la marca se adapte ciegamente a lo que está de moda. Para Aesop, es más importante continuar creando productos de calidad excepcional, mantener la curiosidad y la bondad, y no tener miedo a dejar que ciertas cosas permanezcan sin resolver.

La colección “Fragrant Fables” de Aesop también ofrece un servicio de grabado exclusivo. A partir de ahora, al comprar cualquier perfume de 50 mL de la serie “Fragrant Fables” en el sitio web oficial de Aesop, se puede personalizar el frasco con un grabado de hasta 8 caracteres, incluyendo letras en mayúsculas, minúsculas y puntos (.). Ya sea un nombre, una combinación con significado especial o un mensaje secreto para un ser querido, el grabado convierte el perfume diario en una pieza de colección y un regalo cargado de sentimiento.

Siga leyendo

¿Quiere el aroma de Jensen Huang? ¡No se pierda la loción de azahar de Diptyque! Mandarin Oriental estandariza sus amenidades con el lujo de Amouage

Informe de tendencias de belleza | La nueva “filosofía de la piel clara”: más allá de los ácidos, el poder de las texturas en 17 productos recomendados

¿Qué es la terapia de baño de sonido? ¿Cómo ayudan los cuencos tibetanos a aliviar el estrés? Ashley, terapeuta profesional de sonido, nos explica cómo encontrar el equilibrio interior.