Tatler House Dialogue: Repensando o legado, o propósito e o bem-estar com o Great Eastern Private

Essa distinção estende-se à forma como a geração dela define a própria beleza. “Beleza não é apenas aparência”, disse Leow. “Trata-se de sentir-se confiante, com os pés no chão e cuidada, de dentro para fora. A beleza é holística, não meramente cosmética.” Ela relacionou essa filosofia a uma mudança geracional na forma como o bem-estar é discutido com os clientes. Refletindo sobre as iniciativas de saúde mental do grupo—desenvolvidas com parceiros, incluindo a Singapore Association for Mental Health—, ela foi cuidadosa ao não enquadrá-las como uma correção do passado: “Não é que a geração dos nossos pais tenha feito algo errado. É que a nova geração de consumidores tem uma abordagem diferente.” Ela apontou, também, para o The Postpartum Edit, que agora marca seu primeiro ano, apoiando centenas de mulheres em um capítulo da vida que ela sentia ter sido negligenciado pela indústria da beleza por muito tempo.

Essa mesma lente geracional permeou as reflexões de Shenile Teo, Diretora Executiva Sênior do Great Eastern—embora, para Teo, a história fosse tão pessoal quanto profissional. Ao longo de três décadas no setor, ela desenvolveu sua própria família e sua agência lado a lado, traçando cada vez mais uma linha direta entre ambos. “Muitos veem o seguro como pura proteção”, comentou ela. “Mas, em um sentido mais amplo, é muito mais que isso—envolve planejamento sucessório, planejamento patrimonial e muitos aspectos da vida familiar.”

Caso tenha perdido: Como a Ásia está mudando o significado de longevidade

Teo descreveu a liderança entre três gerações dentro de sua agência—a Geração X independente e trabalhadora, a Geração Y adaptável e a Geração Z aberta—e creditou seus líderes da Geração Y, muitos dos quais estão com ela há mais de uma década, como a ponte entre sua própria abordagem e a de sua filha, Shervin. A lição que ela dá a cada novo líder que se junta à equipe, diz ela, é simples: construa um equilíbrio real entre vida profissional e pessoal. É um princípio que se manifesta concretamente com seus clientes do Great Eastern—Teo os acompanha pessoalmente a consultas médicas desde seu primeiro ano no negócio. “Não é apenas uma transação”, afirmou. “Considero-me parte da família dos meus clientes.”

Esse alinhamento alcançou sua expressão mais clara quando sua filha, Shervin, juntou-se à conversa. “Em casa, ela é uma figura materna”, disse Shervin. “Mas no trabalho, ela também é como uma mãe para muitos de nossos colegas.” Onde Teo traz três décadas de credibilidade, Shervin traz uma perspectiva mais jovem, e ambas nem sempre concordam. “Como somos mãe e filha, podemos discordar mais abertamente do que colegas comuns”, explicou. “Mas superamos isso rapidamente, porque entendemos os pontos de vista uma da outra. É um privilégio e uma responsabilidade levar isso adiante—não seguindo exatamente o que ela fez, mas fazendo do meu jeito.”

Abby Leung, Chefe de Grupo de Alto Patrimônio do Great Eastern, ampliou o foco para a proposta criada em torno de mulheres como as presentes. “Estamos realizando múltiplas tarefas o tempo todo”, disse, descrevendo como as necessidades das mulheres mudam em cada fase da vida—uma filosofia tangibilizada pelos sete domínios profissionais do Great Eastern Private: Saúde e Longevidade, Consultoria Jurídica, Tributação Internacional, Trust e Family Office, Liderança de Nova Geração, Filantropia e Estilo de Vida Global, cada um apoiado por parceiros especialistas, desde o Raffles Medical Group e Deloitte Private até a Crimson Education e a Community Foundation of Singapore.

Leung fundamentou esse ecossistema em escala: 118 anos como a seguradora de vida mais antiga e estabelecida de Singapura, mais de S$ 123 bilhões em ativos sob gestão e mais de 16 milhões de segurados em todo o grupo. “O seu primeiro seguro obrigatório, quando entra no mercado de trabalho, é subscrito por nós”, disse ela—um fato que descreveu como uma responsabilidade nacional tanto quanto comercial. Para clientes de próxima geração e de ultra-alto patrimônio especificamente, ela disse que o valor não reside em um único produto, mas na continuidade: uma estrutura de consultoria de family office que acompanha a cliente desde o primeiro emprego, passando pela maternidade, até a gestão ou sucessão de uma empresa com o suporte do Great Eastern.

Encerrando a noite, perguntou-se a cada mulher o que ela estava construindo além do desempenho financeiro. Para Leung, a resposta retornou a uma ideia central: “Você precisa sentir-se capaz financeira, física e mentalmente—é isso que a longevidade realmente significa.” Para Teo, a resposta foi ainda mais simples: “Como primeira geração, você precisa liderar pelo exemplo. Seus filhos e seus colegas não estão ouvindo o que você diz; eles estão observando o que você faz.”

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