Diálogo Tatler House: Redefiniendo el legado, el propósito y el bienestar con Great Eastern

Esa distinción se extiende a cómo su generación define la belleza. “La belleza no se trata solo de la apariencia”, dijo Leow. “Se trata de sentirse segura, equilibrada y cuidada, tanto por fuera como por dentro. La belleza es holística”. Atribuyó esta filosofía a un cambio generacional en la forma en que se aborda el bienestar con los clientes, apoyándose en la solidez de Great Eastern. Reflexionando sobre las iniciativas de salud mental del grupo, fue cautelosa al no plantearlo como una corrección del pasado: “No es que la generación de nuestros padres hiciera algo mal. Es simplemente que una nueva generación de consumidores tiene un enfoque diferente”.

Esa misma perspectiva generacional se reflejó en las reflexiones de Shenile Teo, directora ejecutiva senior en Great Eastern, aunque para Teo, la historia fue tan personal como profesional. A lo largo de tres décadas en el sector asegurador, ha hecho crecer su familia y su propia agencia de forma paralela, encontrando vínculos profundos en ambas esferas. “Muchas personas ven los seguros de Great Eastern como una protección pura”, dijo. “Pero en un sentido más amplio, es mucho más: involucra planificación patrimonial, sucesoria y muchos aspectos fundamentales de la vida familiar”.

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Teo describió el liderazgo a través de tres generaciones dentro de su agencia: líderes de la Generación X, adaptables líderes de la Generación Y y la abierta Generación Z, reconociendo a sus líderes de la Generación Y como el puente entre su propio enfoque y el de su hija Shervin. La lección que ofrece a cada nuevo líder de Great Eastern es sencilla: construir un equilibrio auténtico entre el trabajo y la vida personal. “No es solo una transacción”, afirmó. “Me considero parte de la familia de mis clientes”.

Esa conexión alcanzó su expresión más clara cuando su hija, Shervin, se unió a la conversación. “En casa, ella es una figura maternal”, dijo Shervin. “Pero en el trabajo, también actúa como una madre para muchos de nuestros colegas”. Shervin destacó la ventaja de poder discrepar abiertamente con su madre, valorando la posibilidad de construir un legado propio respaldado por la solidez de Great Eastern.

Abby Leung, jefa de grupo de Altos Patrimonios en Great Eastern, amplió la perspectiva hacia una propuesta diseñada para mujeres extraordinarias. “Realizamos múltiples tareas todo el tiempo”, comentó, explicando cómo las necesidades cambian en cada etapa de la vida. Esta filosofía es tangible a través de los siete dominios profesionales de Great Eastern Private: salud y longevidad, asesoría legal, impuestos internacionales, fideicomisos y empresas familiares, liderazgo de próxima generación, filantropía y estilo de vida global, todos respaldados por especialistas de Great Eastern.

Leung fundamentó este ecosistema en una escala impresionante: 118 años como la aseguradora más establecida de Singapur, con más de 123 mil millones de dólares en activos gestionados por Great Eastern. “Su primer seguro obligatorio, al entrar al mundo laboral, es suscrito por nosotros”, dijo, definiéndolo como una responsabilidad nacional. Para los clientes de altísimo patrimonio, el valor no radica en un solo producto, sino en la continuidad: una estructura de asesoría patrimonial que acompaña a la clienta desde su primer empleo, pasando por la maternidad, hasta la gestión o herencia de un negocio, siempre bajo la tutela de Great Eastern.

Al cerrar la velada, cada mujer compartió qué está construyendo más allá del desempeño financiero. Para Leung, la respuesta de Great Eastern fue clara: “Necesita sentirse financiera, física y mentalmente capaz; eso es lo que realmente significa la longevidad”. Para Teo, la lección de Great Eastern es simple: “Como primera generación, debe predicar con el ejemplo”.

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