浪琴總裁Matthias Breschan在2020年起接任,領導品牌走過最艱困的疫情時期。(Photo: Longines)
Cover 浪琴總裁Matthias Breschan在2020年起接任,領導品牌走過最艱困的疫情時期。(Photo: Longines)
浪琴總裁Matthias Breschan在2020年起接任,領導品牌走過最艱困的疫情時期。(Photo: Longines)

在疫情最嚴峻的2020接下浪琴Longines總裁職務,即使已經在鐘錶界闖蕩20年以上的時間,對於Matthias Breschan來說仍是一個艱困的挑戰。但是對鐘錶產業懷抱著真摯熱情的他,從品牌悠久的歷史當中看見未來,他想要延續品牌190多年的優雅傳統,大步邁向下一個時代。

在2020年時,疫情讓所有產業,包含歷史悠久的製錶產業都受到嚴重的打擊和影響。即使是在鐘錶業界身經百戰的Matthias Breschan,在這個時期接掌浪琴的總裁職位,面對專賣店、工坊都被迫停止營運的窘境,想必也不免深刻的感受到局勢的艱困與挑戰。

不過,他成功的領導浪琴走過最艱辛的日子,維持品牌營運穩定,直到在品牌進入190週年的2022年、以及疫情正式結束的2023年,都在世界各地的市場收獲相當豐碩的戰果!是什麼帶給這位新任總裁這般強大的信心,讓他帶領團隊挺過疫情挑戰?他對於浪琴擘劃的未來藍圖又是如何?而他又是為何這麼深愛製錶產業?趁著浪琴在台北101的門市重新裝潢結束,Matthias親自來台主持開幕儀式的時刻,Tatler爭取到專訪他的機會,與這位健談又穩重,且獨具慧眼與遠見的專業經理人聊聊他這幾年的心路歷程。

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浪琴表台北101門市重新開幕,總裁Matthias Breschan特地前來參與開幕儀式。(Photo: Longines)
Above 浪琴表台北101門市重新開幕,總裁Matthias Breschan特地前來參與開幕儀式。(Photo: Longines)
浪琴表台北101門市重新開幕,總裁Matthias Breschan特地前來參與開幕儀式。(Photo: Longines)

從傳統看見未來與創新

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儘管疫情險峻,但浪琴的悠久歷史背景、雄厚的製錶實力,讓Matthias很有信心能夠度過難關。(Photo: Longines)
Above 在與Matthias交談的過程之中,能夠深刻的體會到他對於鐘錶產業真摯的熱情。(Photo: Longines)
儘管疫情險峻,但浪琴的悠久歷史背景、雄厚的製錶實力,讓Matthias很有信心能夠度過難關。(Photo: Longines)

Matthias在1996年加入了Swatch Group之後,便一直在集團中服務,在這20多年的時間,他曾經接任集團台灣區董事,更曾先後領導集團旗下品牌Rado與Hamilton長達9年與7年的時間。而直到2020年,Matthias接下了成立超過190年的浪琴,成為現任的總裁、帶領浪琴戰勝疫情的陰霾。

能夠在同一個集團之中服務超過20年,不禁令人好奇是什麼原因吸引到他加入、並且投注人生一大段的歲月在這個產業之中?

這一切的故事要回溯到大約1990年代中期、那個電信產業發展到高峰的時刻。在加入Swatch Group以前,Matthias其實是在電子通訊相關行業服務。當時,Swatch Group看好電子通訊的市場,想要與西門子合作、生產將手機等器材與手錶融合的產品,因此Matthias因緣際會的加入了Swatch Group行列。當時,Swatch Group也同時規劃與法國、德國還有瑞士的電信商一同成立財團,爭取電信牌照上市,「但就在提交我們的報價的幾週前,瑞士電信決定退出電信業務。」就這樣,所有的企劃都戛然而止。

但現在回想起來,Matthias反倒認為當時的決策是正確的:「那個年代的手機都是以一美元或甚至零元的價格出售,所有的電信營運商都是透過網路通訊服務來賺錢。」這樣的狀況到了Apple推出iPhone之後又更變本加厲,硬體設備產品毛利率嚴重折損,而科技業最大的營業額都來自軟體與服務。

「瑞士鐘錶產業卻是一個完全不同的世界!」Matthias說道:「沒有人會購買一只手錶然後在六或十二個月後拋棄它。你購買它是為了終身使用,甚至能交給下一代。」

手錶的這項特質,正好迎合上了現在最熱門的「永續」議題。在所有的奢侈品之中,鐘錶天生在基因上就具備了永續利用的特質,儘管製錶是一個歷史悠久的古老行業,如今卻成為了時代的先鋒,走向未來人類必然發展的方向。而這正是讓Matthias願意投身這一行的最主要原因之一。

歷史的感動

「不過對我來說,之所以真正愛上鐘錶產業,其實是當我參加了一個培訓班的時候。」Matthias回憶,那時候在課程裡,每一位成員都被要求親手拆解並重新組裝一枚懷錶。經歷了這段艱難的挑戰,他由衷的敬佩所有的製錶師,欣賞他們的工作。

「實際上每一只機械錶都有靈魂,是一種非常有情感的東西。」透過親手組裝這些微型機械,Matthias感受到了自己與手上的錶建立了非常不同的情感聯繫,那時候起它不再只是一個讀時的工具,而是和你的生命有所鏈結的重要信物,它能夠傳達你的風格、品味、地位、個性等訊息,「當你在一家保險公司、銀行上班,被迫遵循非常嚴格的服裝規定,穿上深色西裝、淺色襯衫;又或者在醫療界工作,有著專業的打扮,你手腕上唯一的配飾就是一只手錶,他能告訴別人許多有關你自己的事情。」這些原因,讓Matthias愛上手錶。

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浪琴Spirit先行者系列Zulu Time GMT腕錶。(Photo: Longines)
Above 浪琴Spirit先行者系列Zulu Time GMT腕錶。(Photo: Longines)
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浪琴Hydroconquest深海征服者系列GMT腕錶。(Photo: Longines)
Above 浪琴Hydroconquest深海征服者系列GMT腕錶。(Photo: Longines)
浪琴Spirit先行者系列Zulu Time GMT腕錶。(Photo: Longines)
浪琴Hydroconquest深海征服者系列GMT腕錶。(Photo: Longines)

當然,在這個產業度過了20多年,有許許多多的讓他印象深刻的時候,其中之一就發生在他加入浪琴之後。那時候,他到了位於聖米爾的浪琴博物館一趟,並且為浪琴深厚的歷史、技術傳承而感動!在博物館中,他看到了浪琴發明世界首枚飛返計時機芯,並且很早就投注心力在創作GMT功能腕錶等輝煌的紀錄,更令他驚訝的是浪琴竟然從1867年開始,就對旗下所有銷售的產品建立了詳細的檔案!

「自1867年以來離開公司的每一只手錶都有一個序列號,」Matthias驕傲的表示:「我們是在整個業界裡,唯一一家能夠無間斷的追蹤手錶生產時間、銷售對象,以及手錶中所有元件的公司。」同時,浪琴也保留許多舊機型零件庫存,即使手錶有40、50、60、甚至80年以上的歷史,「我們仍能使用原始零件協助修復保養。」

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浪琴Spirit Flyback先行者系列飛返計時腕錶。(Photo: Longines)
Above 浪琴Spirit Flyback先行者系列飛返計時腕錶。(Photo: Longines)
浪琴Spirit Flyback先行者系列飛返計時腕錶。(Photo: Longines)

傳遞感情連結、訴說優雅故事

在深刻認識與了解浪琴歷史的動人之處後,Matthias對於疫情,就不感覺到害怕。他深信,憑藉著浪琴這般深厚的實力,必定能夠守得雲開見月明。

而營業的報表,也讓他確信自己的想法是正確的。「在2020年8月,我們的營業額已經超過了2019年8月。」在這精品產業一片哀鴻遍野的狀況下,浪琴仍如中流砥柱般屹立不搖,所以Matthias並不將眼光侷限於眼前的困難,而是為未來設定遠大目標,並踏著自信腳步朝目標而努力。

「我認為對我們來說在COVID-19期間學到的一些事情也很重要。」他說:「我們加強了電商,但我個人非常相信電商和實體店的共存。」雖然疫情促使許多品牌嘗試往電商發展,但消費者仍然對於實體門市有著相當重的依賴,Matthias說:「電商在任何地方、任何時間都具有優勢。您可以查看所有產品、所有不同的型號。但手錶是一種充滿情感的產品。」

購買精品手錶的消費者仍然會期望實際的觸摸、上手試戴一枚腕錶,同時享受由專業的服務人員提供的解說,因此Matthias仍然會選擇實體與電商並行,不會偏廢。

而此外,在疫情期間的經驗也讓Matthias體會到經營在地化市場的重要性。「在COVID-19之前,我們將銷售重心太過於集中在觀光客身上。」因此在疫情發生後,浪琴深切地檢討了以往的營運策略。確實觀光客是非常重要的市場,但你很難保證未來不會有再一次的大規模疫情發生。Matthias決心在世界各地,包含台灣,強化與在地顧客的之間的關係。

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Photo 1 of 2 浪琴表品牌大使珍妮佛.勞倫斯。(Photo: Longines)
Photo 2 of 2 浪琴表品牌大使珍妮佛.勞倫斯。(Photo: Longines)
浪琴表品牌大使珍妮佛.勞倫斯。(Photo: Longines)
浪琴表品牌大使珍妮佛.勞倫斯。(Photo: Longines)

其次,Matthias對於產品的銷售、推廣有了不同的想法。在他上任之後,浪琴迎來了新任的品牌大使珍妮佛.勞倫斯(Jennifer Lawrence)。Matthias認為她的知名度以及形象,相當符合浪琴的要求:「她對浪琴來說是完美的。她謙虛,優雅,聰明,充滿活力,創新,是一名先驅者。」而更重要的是,當浪琴宣布新任品牌大使的消息時能夠讓消費者體會到:「啊,就是她了!」

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Photo 1 of 3 名模王心恬佩戴Mini DolceVita新品。(Photo: Longines)
Photo 2 of 3 名模蔚紅縈、金鐘玉佩戴Mini DolceVita系列新品。(Photo: Longines)
Photo 3 of 3 Mini DolceVitaCosmo面盤搭配不鏽鋼鑲鑽腕錶。(Photo: Longines)
名模王心恬佩戴Mini DolceVita新品。(Photo: Longines)
名模蔚紅縈、金鐘玉佩戴Mini DolceVita系列新品。(Photo: Longines)
(Photo: Longines)

另外,以新推出的Mini DolceVita迷你多情系列為例,不只成功接續了品牌歷史傳承的義式優雅風格、甜美浪漫生活的概念,更多樣化的色彩也能夠博得年輕世代的目光。

最後,Matthias強調,浪琴另一項優良的傳統是重視產品線的多樣性與平衡。他們在之後會持續這項傳統,同時注重男裝、女裝的比例,也不會在正裝和運動風格腕錶系列之中有任何偏廢,讓每位消費者都能夠找到適合他們的作品。最後,Matthias再度提到,他將會在新品開發當中更多加注重傳遞浪琴的悠久歷史,透過新品的創造,讓消費者透過作品閱覽那讓他深深感動的浪琴歷史故事外,浪琴也在所有的專賣店門市規劃出專屬的角落,以視覺元素的概念展示出這些故事。在Matthias與團隊的努力之下,浪琴將會把過去歷史與未來鏈結於一起,逐步踏實的迎向新的世代。

Topics

Edgar Chang
Managing Editor, Watches & Jewellery, Tatler Taiwan
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因緣際會下進入了鐘錶與珠寶的世界,被每一件作品之中蘊藏的精湛工藝與美學所吸引而著迷。

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在《Tatler》主要撰寫鐘錶、珠寶相關主題的撰寫,進行人物採訪,並以執行編輯的身分協助每期出刊作業。