專訪／Aromase艾瑪絲創辦人Eric：「你知道人類日常碳排遠比企業製造產品高出好幾倍嗎？」

臺灣在永續發展上，有什麼優點與缺點？

我覺得第一點就是，臺灣的企業主體以中小企業，大企業在經營層面比較有計劃性、潛在性，反觀中小企業要帶領改革是相對困難的。再來就是人均所得高的國家在落實永續發展會相對容易，這點很好理解，經濟比較寬裕的人，才有餘力將環保體現在生活中，畢竟，在一開始提倡環保這個概念的時候，很多產品的價格都偏高。

如果其他髮品品牌也開始用環包包材，會不會擠壓到艾瑪絲的價值？

不能說不會，要看決定性的價值在哪，因為我們相信一件事情就是「消費者為什麼要買產品？」有時候並不是商品本身，他們會一直回購是因為好用，那就是它的價值，比如說你固定用某一個牌子的口紅，或者某一牌子的化妝水，這就決定了一個消費者平常逛街地點的選擇，有些人就是習慣在百貨公司購物，有些人則是喜歡逛藥妝店或網購，所以，了解品牌消費者的族群，並創造、加深品牌價值尤為重要。但是，價值這種東西並不是單純可能是一件事情，他可能是很多東西累積在一起的，而且是消費者去體驗過之後，他覺得你有價值，你才有價值。

艾瑪絲為什麼會想製造「三合一洗髮精」？

其實現在一直提倡企業減碳、企業永續，但是，你知道大部分的碳排放不是來自產品製造過程嗎？就算把運輸算進去，也遠遠不及消費者日常的碳排放量，具體來說，一人從買洗髮精就開始產生碳排，之後在每一次洗頭髮都會產生碳排，洗澡、洗臉、洗頭就等於產生三倍的碳排，那麼，如果有一種產品，可以從頭洗到尾，也只要沖一次水，就等於在幫消費者減少日常碳足跡，這才是對於減碳最有效的方式。

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