Cover CHONGQING, CHINA - DECEMBER 29: In this photo illustration, a person holds a smartphone displaying the logo of “Claude,” an AI language model by Anthropic, with the company’s logo visible in the background, illustrating the rapid development and adoption of generative AI technologies, on December 29, 2024 in Chongqing, China. Artificial Intelligence (AI) has become a cornerstone of China’s strategic ambitions, with the government aiming to establish the country as a global leader in AI by 2030. (Photo illus
CHONGQING, CHINA - DECEMBER 29: In this photo illustration, a person holds a smartphone displaying the logo of “Claude,” an AI language model by Anthropic, with the company’s logo visible in the background, illustrating the rapid development and adoption of generative AI technologies, on December 29, 2024 in Chongqing, China. Artificial Intelligence (AI) has become a cornerstone of China’s strategic ambitions, with the government aiming to establish the country as a global leader in AI by 2030. (Photo illus
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L’agent autonome d’Anthropic, Claude Duet, conçu pour être hautement proactif et capable d’anticiper les tâches, se positionne comme le nouveau concurrent des outils d’IA générative avancés, tels que Dot d’OpenAI, Muse de Meta et Spark de Google Gemini.
Les outils d’IA générative en milieu professionnel agissent souvent comme des stagiaires diligents capables d’exécuter des tâches sur commande—mais comme on peut l’attendre d’un stagiaire, le résultat contient fréquemment des erreurs. L’arrivée de Claude Duet, un agent logiciel autonome développé par le géant technologique basé à San Francisco, Anthropic, et propulsé par le modèle Claude Opus 5.5, est présentée comme un recrutement de haut niveau. Qualifié de “chef de cabinet numérique”, cet outil déployé par les créateurs du célèbre chatbot Claude est conçu pour anticiper les tâches et les charges de travail, fonctionnant depuis son propre cloud virtuel dédié—exécutant des tâches en arrière-plan, surveillant les agendas et contactant même l’utilisateur pour signaler des éléments en attente ou des problèmes sans aucune sollicitation, le tout avec une précision remarquable.
Son efficacité—particulièrement à Hong Kong, où il n’est accessible que via des réseaux VPN et d’autres solutions de contournement—dépend toutefois grandement de l’utilisateur, et il fait face à une concurrence féroce sur le marché des agents d’IA. Tatler a examiné Claude Duet de plus près pour répondre aux questions essentielles sur cette nouvelle ère de l’informatique d’entreprise propulsée par l’IA Claude.
Qu’est-ce que Claude Duet exactement ?
Claude Duet est un agent d’IA—terme désignant un outil d’IA générative capable d’exécuter des tâches de manière autonome, sans guidage constant—qui fonctionne sur un cloud indépendant, lui permettant de travailler en continu en arrière-plan sans saturer les ressources d’un ordinateur personnel. Au lieu de regrouper toutes les conversations dans un fil de discussion interminable, l’espace de travail organise les tâches dans des dossiers de projets dédiés, à l’instar des applications de communication d’entreprise. Un utilisateur peut configurer un canal dédié pour les demandes clients, un autre pour les réservations de vols et un troisième pour la recherche de projets. Comme l’assistant se connecte directement à la mémoire principale du compte, il mémorise les objectifs en cours et les documents sans que l’utilisateur n’ait besoin de répéter les explications de base grâce à la puissance de Claude.
Le logiciel est actuellement proposé en avant-première aux utilisateurs abonnés aux plans Pro et Max d’Anthropic, à partir de 20 dollars par mois.
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Comment fonctionne le suivi proactif de Claude Duet ?
Pour qu’un agent soit qualifié de “proactif”, tel que le décrit Anthropic, il doit effectuer une surveillance programmée en arrière-plan. Plutôt que de rester inerte jusqu’à ce qu’un utilisateur saisisse une requête, Claude Duet effectue par défaut des balayages en arrière-plan toutes les trois heures sur les systèmes de messagerie, les calendriers et d’autres logiciels liés à sa plateforme. Selon Anthropic, Claude Duet peut se connecter à 6 000 applications et outils, tels que Gmail, Slack, QuickBooks, Gusto, Stripe et LinkedIn.
En pratique, Claude Duet peut envoyer des briefings matinaux avant le début de la journée de travail, signaler les échéances imminentes, aider à initier et rédiger des réponses aux courriers électroniques courants, et identifier les retards dans l’exécution des tâches. Lorsque des événements surviennent—comme un message client urgent ou un conflit d’agenda—le système rédige un message et envoie une alerte directe à l’utilisateur. Ses connexions établies via un protocole MCP (Model Context Protocol) permettent au logiciel de rassembler des informations et de compiler des données pour effectuer des prédictions—en somme, d’apprendre les habitudes de son utilisateur pour anticiper les besoins futurs grâce à l’intelligence de Claude.
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Claude Duet est-il sûr ? Les fonctionnalités d’approbation humaine
L’automatisation des tâches informatiques soulève naturellement des inquiétudes concernant les erreurs ; c’est pourquoi Anthropic a doté son logiciel de mesures de sécurité strictes. Claude Duet est programmé pour faire une pause et solliciter une autorisation humaine explicite avant d’exécuter toute action majeure, telle que l’envoi d’un e-mail externe, la signature d’un contrat, la suppression d’un fichier ou l’exécution d’un paiement par carte via des services comme Stripe ou Shopify. Lorsqu’une transaction financière ou un message important est prêt, le système s’interrompt et envoie une alerte d’approbation sur le téléphone de l’utilisateur. Les règles internes du logiciel lui interdisent également d’acheter ou de vendre des actions sur les marchés financiers—aucun risque donc de faire faillite à cause des conseils boursiers de Claude Duet—et il ne peut partager d’informations personnelles sensibles, selon Anthropic.
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Comment Claude Duet se compare-t-il aux agents rivaux ?
Les grandes entreprises technologiques poursuivent chacune des approches distinctes pour des outils de travail automatisés qui sont “toujours actifs”—c’est-à-dire capables de surveiller et d’accéder à vos informations via différents canaux sans nécessiter une activation constante. Bien qu’ils offrent un soutien similaire pour les opérations multitâches et l’automatisation, ils diffèrent par le fournisseur de chatbot et les services proposés, ainsi que par leur tarification.
OpenAI propose Dot, un assistant autonome intégré à ChatGPT qui coûte 100 dollars par mois et utilise le modèle GPT-6 Astra pour la recherche en arrière-plan et la planification ; Google fournit Gemini Spark pour 19,99 dollars par mois, s’intégrant étroitement à ses applications de courrier, de documents et de calendrier. Meta se concentre sur les appareils mobiles et le matériel avec son assistant Muse—tout juste lancé à Singapour—avec des tarifs allant de versions gratuites à 100 dollars par mois, tandis que la plateforme de développement Cursor et xAI d’Elon Musk proposent Grok Bot pour des prix situés entre 20 et 200 dollars par mois. Claude Duet se distingue par la combinaison d’un espace de travail cloud indépendant et de canaux de projets organisés, pour un tarif d’entrée compétitif de 20 dollars par mois.
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Qu’est-ce qui favorise l’adoption des agents autonomes ? Au-delà de l’IA conversationnelle
L’intérêt généralisé pour les outils logiciels indépendants reflète une certaine lassitude face au désordre numérique quotidien et aux agents d’IA produisant rapidement des résultats volumineux, mais imprécis. Les professionnels passent une grande partie de leur semaine à jongler entre les canaux de messagerie et les boîtes de réception débordantes, créant une fatigue administrative ; et si les outils d’IA de première génération offraient des conseils rédactionnels judicieux, ils exigeaient toujours une supervision constante, ajoutant un onglet supplémentaire à un écran déjà surchargé.
Les agents indépendants changent la donne en gérant la coordination en arrière-plan, en assemblant des données pendant que leurs homologues humains se concentrent sur d’autres priorités, et en ne sollicitant une intervention que lorsque cela est nécessaire. Leurs modèles plus avancés s’efforcent de limiter les erreurs ou de signaler les domaines où elles pourraient survenir—comme avec les alertes de Claude Duet pour les transactions sensibles—afin d’éviter les problèmes. Avec les alternatives open-source comme OpenClaw aux côtés des offres propriétaires d’Anthropic, les entreprises technologiques parient de plus en plus sur le fait que les assistants numériques proactifs, comme Claude Duet, deviendront la norme, bien que l’accès à ce futur reste pour l’instant payant.
Cat Wang est rédactrice chez Tatler Asia à Hong Kong, où elle couvre l'actualité des affaires, de la richesse, de l'innovation et de l'impact social. Auparavant, elle était journaliste pour Forbes Asia et rédactrice adjointe du classement Forbes Asia 100 to Watch, mettant en lumière les startups et les PME en pleine croissance dans la région Asie-Pacifique. Elle a débuté sa carrière comme journaliste stagiaire au South China Morning Post, le quotidien de référence de Hong Kong. Née à New York, elle est diplômée en sciences politiques de l'Université de Californie à Los Angeles.
