Cover CHONGQING, CHINA - DECEMBER 29: In this photo illustration, a person holds a smartphone displaying the logo of “Claude,” an AI language model by Anthropic, with the company’s logo visible in the background, illustrating the rapid development and adoption of generative AI technologies, on December 29, 2024 in Chongqing, China. Artificial Intelligence (AI) has become a cornerstone of China’s strategic ambitions, with the government aiming to establish the country as a global leader in AI by 2030. (Photo illus
CHONGQING, CHINA - DECEMBER 29: In this photo illustration, a person holds a smartphone displaying the logo of “Claude,” an AI language model by Anthropic, with the company’s logo visible in the background, illustrating the rapid development and adoption of generative AI technologies, on December 29, 2024 in Chongqing, China. Artificial Intelligence (AI) has become a cornerstone of China’s strategic ambitions, with the government aiming to establish the country as a global leader in AI by 2030. (Photo illus
1 / 1
Ejen kendiri Anthropic, Claude Duet—yang diuar-uarkan sebagai ejen yang sangat “proaktif” dan mampu menjangka tugas—merupakan pesaing terbaharu kepada alat AI generatif canggih, termasuk Dots daripada OpenAI, Muse daripada Meta dan Spark daripada Google Gemini, yang semuanya merupakan sebahagian daripada ekosistem Claude.
Alat AI generatif di tempat kerja sering berfungsi sebagai pelatih yang rajin dan boleh melaksanakan tugas apabila diminta—namun, seperti yang dijangkakan daripada seorang pelatih, hasil kerja tersebut sering mengandungi kesilapan. Ketibaan Claude Duet daripada gergasi teknologi yang berpangkalan di San Francisco, Anthropic, merupakan ejen perisian autonomi yang dikuasakan oleh model Claude Opus 5.5, dan ia diuar-uarkan sebagai tenaga kerja peringkat lebih tinggi. Digelar sebagai “ketua staf digital”, alat yang dilancarkan oleh pembangun chatbot Claude yang popular ini direka untuk menjangka tugasan dan beban kerja. Ia beroperasi daripada awan maya khusus miliknya sendiri—menjalankan tugas di latar belakang, memantau jadual, malah menghubungi pengguna untuk menandakan perkara atau isu yang belum selesai tanpa perlu diminta, dengan tahap ketepatan yang tinggi.
Walau bagaimanapun, keberkesanannya—terutamanya di Hong Kong, di mana ia hanya tersedia melalui rangkaian VPN dan kaedah alternatif lain—bergantung banyak kepada pengguna, dan ia menghadapi persaingan sengit dalam pasaran ejen AI. Tatler meneliti Claude Duet dengan lebih dekat untuk menjawab persoalan hangat mengenai era baharu pengkomputeran perusahaan yang lebih canggih ini.
Baca lebih lanjut: Temui Bryant Lu: ketua generasi kedua Ronald Lu & Partners mengenai bagaimana Claude dan teknologi AI memperkasakan ‘kerja minda’ dalam seni bina
Apakah sebenarnya Claude Duet?
Claude Duet ialah ejen AI—merujuk kepada alat AI generatif yang boleh melaksanakan tugas secara autonomi, tanpa perlu dibimbing atau diminta secara berterusan—yang berjalan pada awan bebas, membolehkannya bekerja secara berterusan di latar belakang tanpa memerlukan ruang simpanan yang besar pada komputer peribadi. Daripada mengumpulkan setiap perbualan ke dalam satu rangkaian pemesejan yang tidak berkesudahan, ruang kerjanya membahagikan tugas kepada folder projek yang teratur, persis aplikasi komunikasi pejabat. Pengguna boleh menetapkan satu saluran khusus untuk pertanyaan pelanggan yang masuk, satu lagi untuk tempahan penerbangan, dan yang ketiga untuk penyelidikan projek. Oleh kerana pembantu ini bersambung terus ke memori akaun utama, ia mengingati matlamat dan dokumen yang sedang berjalan tanpa perlu pengguna mengulangi penjelasan latar belakang.
Perisian ini kini ditawarkan sebagai pratonton untuk pengguna yang membayar yuran bulanan bermula AS$20 untuk pelan langganan Pro dan Max Anthropic.
Baca lebih lanjut: Temui Tommie Lo: pendidik dan pencetus perubahan, bukan ‘jurujual teknologi’, di sebalik syarikat pemula AI gunaan Preface
Bagaimanakah semakan “proaktif” Claude Duet berfungsi?
Untuk membolehkan ejen menjadi “proaktif”, seperti yang digambarkan oleh Anthropic, ia pada dasarnya melakukan pemantauan latar belakang mengikut jadual. Daripada kekal tidak aktif sehingga pengguna memasukkan pertanyaan, Duet melakukan imbasan latar belakang setiap tiga jam secara lalai merentasi sistem e-mel, kalendar dan perisian lain yang dipautkan ke platformnya. Menurut Anthropic, Claude Duet boleh bersambung dengan 6,000 aplikasi dan alat sedemikian, seperti Gmail, Slack, QuickBooks, Gusto, Stripe dan LinkedIn.
Dalam praktiknya, Duet boleh menghantar taklimat pagi sebelum hari bekerja bermula, menandakan tarikh akhir yang akan datang, membantu memulakan dan menggubal balasan kepada surat-menyurat e-mel rutin, serta mengenal pasti kelewatan dalam pelaksanaan tugas. Apabila peristiwa berlaku—seperti mesej pelanggan yang mendesak atau pertembungan jadual yang bakal tiba—sistem ini akan menggubal mesej dan menghantar teks, atau “ping”, terus kepada pengguna. Di bahagian belakang, sambungan yang dibuat melalui alat Model Context Protocol (MCP) membolehkan perisian mengumpul maklumat dan menghimpunkan data untuk membuat ramalan—atau dalam istilah manusia, “belajar” tentang jadual penggunanya supaya ia dapat menjangka peristiwa, keperluan atau tingkah laku yang akan datang.
Baca lebih lanjut: Temui Kenny Lam: perintis Yayasan Melo yang menyasarkan literasi, kebolehcapaian dan kesaksamaan AI untuk golongan muda
Adakah Claude Duet selamat? Ciri-ciri untuk “kelulusan manusia”
Mengautomasikan tugas komputer membawa kebimbangan semula jadi mengenai kesilapan, itulah sebabnya Anthropic telah melengkapkan perisian tersebut dengan langkah keselamatan yang ketat. Duet diprogramkan untuk berhenti seketika dan meminta kebenaran manusia secara jelas sebelum menyelesaikan sebarang tindakan utama, seperti menghantar e-mel luaran, menandatangani perjanjian, memadam fail, atau membuat pembayaran kad melalui perkhidmatan seperti Stripe atau Shopify. Apabila transaksi kewangan atau mesej penting siap, sistem akan berhenti dan menghantar makluman kelulusan ke telefon pengguna. Peraturan dalaman perisian juga melarangnya daripada membeli atau menjual saham di pasaran kewangan—jadi, tiada risiko muflis disebabkan idea pemilihan saham oleh Duet—dan ia tidak boleh berkongsi butiran peribadi sensitif seperti nombor pasport, menurut Anthropic.
Baca lebih lanjut: Temui Randy Lai: Ketua Pegawai Eksekutif McDonald’s Hong Kong mengenai penggunaan Claude dan AI untuk pengalaman makanan segera
Bagaimanakah Claude Duet dibandingkan dengan ejen pesaing?
Firma teknologi utama masing-masing sedang meneruskan pendekatan berbeza terhadap alat kerja automatik yang “sentiasa aktif”—bermaksud, ia boleh memantau dan mengakses maklumat anda merentasi saluran yang berbeza tanpa memerlukan pengawasan untuk dihidupkan atau dimatikan. Walaupun ia menawarkan sokongan serupa dalam operasi pelbagai tugas dan automasi, ia berbeza dari segi penyedia chatbot dan perkhidmatan—serta titik harga.
OpenAI menawarkan Dot, pembantu autonomi yang dibenamkan dalam ChatGPT dengan kos AS$100 sebulan dan menggunakan model GPT-6 Astra untuk menjalankan penyelidikan latar belakang dan menjadualkan tugas; Google menyediakan Gemini Spark dengan harga AS$19.99 sebulan, yang disepadukan rapat dengan aplikasi e-mel, dokumen dan kalendar sedia ada. Meta menumpukan pada telefon mudah alih dan perkakasan dengan pembantu Muse miliknya—yang baru dilancarkan di Singapura—yang berjulat daripada tahap asas percuma hingga AS$100 sebulan, manakala platform pembangun Cursor dan xAI milik Elon Musk menawarkan Grok Bot pada harga antara AS$20 hingga AS$200 sebulan. Duet berbeza dengan menggabungkan ruang kerja awan bebas dengan saluran projek yang teratur pada titik kemasukan bulanan yang berpatutan iaitu AS$20.
Baca lebih lanjut: Temui Kam Shing Kwang: Ketua Pegawai Eksekutif J.P. Morgan Hong Kong mengenai kepentingan kemahiran ‘insaniah’ di samping kecekapan Claude dan AI
Apakah yang memacu penggunaan ejen autonomi? Melihat melampaui AI perbualan
Minat yang meluas terhadap alat perisian bebas mencerminkan keletihan terhadap lambakan digital harian dan ejen AI yang menawarkan hasil yang pantas, berisipadu tinggi, tetapi tidak tepat. Para profesional menghabiskan sebahagian besar minggu mereka dengan melompat antara saluran pemesejan dan peti masuk yang melimpah, mewujudkan keletihan pentadbiran; dan sementara alat AI generasi pertama menawarkan nasihat penulisan yang bijak, ia masih menuntut pengawasan yang berterusan, yang pada dasarnya menambah satu lagi tab terbuka pada skrin yang sudah sesak.
Ejen bebas mengubah keseimbangan itu dengan mengendalikan penyelarasan di latar belakang, mengumpulkan data sementara rakan manusia mereka menumpukan perhatian di tempat lain, dan hanya meminta input apabila diperlukan. Model mereka yang lebih canggih berfungsi untuk mengurangkan kesilapan, atau menandakan kawasan di mana ralat mungkin berlaku—seperti “ping” Claude Duet untuk semakan manusia dalam transaksi sensitif—bagi mengelakkan masalah. Dengan alternatif pembangun sumber terbuka seperti OpenClaw di samping tawaran proprietari daripada Anthropic dan OpenAI, syarikat teknologi semakin yakin bahawa pembantu digital proaktif akan menjadi standard, walaupun norma masa depan itu kini terletak di sebalik tembok bayaran (paywall).
Cat Wang ialah seorang editor di Tatler Asia yang berpangkalan di Hong Kong, di mana beliau membuat liputan perniagaan, kekayaan, inovasi dan impak. Sebelum ini, beliau merupakan wartawan Forbes Asia dan penolong editor senarai Forbes Asia 100 untuk Dipantau, mengetengahkan syarikat baharu dan syarikat kecil yang sedang meningkat naik di seluruh Asia Pasifik. Beliau memulakan kerjayanya sebagai wartawan pelatih di South China Morning Post, akhbar tercatat di Hong Kong. Dilahirkan di Bandar Raya New York, beliau menamatkan pengajian dari Universiti California, Los Angeles, dengan ijazah Sarjana Muda Sains Politik.
