Cover Kam Shing Kwang, CEO Hong Kong dan pengerusi North Asia J.P. Morgan—dipaparkan dalam Gabungan Kepimpinan AI Tatler (Foto: Ken Leung) melalui integrasi AI.
Kam Shing Kwang, CEO Hong Kong dan pengerusi North Asia J.P. Morgan—dipaparkan dalam Gabungan Kepimpinan AI Tatler (Foto: Ken Leung) melalui integrasi AI.
1 / 1
AI membawa dimensi baharu setiap minggu. Enam eksekutif Hong Kong—daripada McDonald’s hingga J.P. Morgan—menjelaskan mengapa literasi AI, kerendahan hati, rasa ingin tahu dan “sentuhan kemanusiaan” dalam penggunaan AI lebih penting daripada sebelumnya.
Berlatih sebagai akauntan, Kam Shing Kwang pernah percaya bahawa dalam dunia pelaburan, kejayaan bermula dan berakhir dengan pulangan. “Semasa saya menjadi pengurus portfolio pada awal kerjaya saya, saya sering berfikir bahawa prestasi adalah satu-satunya perkara yang penting,” kata Kwang, yang menyertai J.P. Morgan pada tahun 1998 dan kemudian memegang peranan kepimpinan dalam perbankan swasta dan perbankan pelaburan. Beliau sejak itu telah mempelajari bahawa, “Ya, prestasi itu penting, tetapi kepercayaan datang daripada empati dan menyelaraskan diri dengan apa yang sebenarnya diperlukan oleh pelanggan, bukan sekadar pulangan,” termasuklah penggunaan AI dalam strategi pelaburan.
Above Kam Shing Kwang, CEO Hong Kong dan pengerusi North Asia J.P. Morgan, yang mengintegrasikan AI dalam kepimpinannya (Foto: J.P. Morgan)
Kam Shing Kwang, CEO Hong Kong dan pengerusi North Asia J.P. Morgan, yang mengintegrasikan AI dalam kepimpinannya (Foto: J.P. Morgan)
1 / 1
Mengutamakan kepercayaan dan empati mempunyai makna baharu ketika dunia kewangan tinggi mendalami penggunaan AI. Di peringkat global, J.P. Morgan telah memperuntukkan US$19.8 bilion untuk pelaburan teknologi pada tahun 2026—peningkatan tahun ke tahun sebanyak sepuluh peratus—dengan AI generatif mewakili segmen penyelesaian AI yang paling pesat berkembang. Kini mengetuai francais J.P. Morgan yang telah berusia satu abad di Hong Kong, Kwang boleh memanfaatkan AI menggunakan rangkaian LLM J.P. Morgan untuk mencipta pembentangan atau menjalankan penyelidikan: “Kadangkala apabila saya ingin mendalami sesuatu subjek, saya menggunakannya untuk bertukar fikiran,” katanya. “Ia adalah rakan kongsi AI yang hebat.”
Pada masa yang sama, CEO ini mengekalkan sikap skeptikal yang sihat terhadap hasil teknologi tersebut. “Ia boleh membawa anda ke arah yang betul dengan pantas, tetapi ia juga boleh membawa anda ke arah yang salah dengan sama pantasnya,” katanya, sambil menegaskan bahawa pengguna perlu mengambil langkah tambahan untuk mengkritik dan mengesahkan hasil AI: “Anda perlu mampu menggunakan pertimbangan.” Untuk mengasah pertimbangan ini secara langsung, Kwang menyertai kelas AI hujung minggu melalui Preface. Sebagai ahli program latihan eksekutif syarikat permulaan itu, Kwang pada mulanya ragu-ragu untuk meluangkan lebih banyak masa mempelajari teknologi tersebut, tetapi beliau membuat kesimpulan bahawa beliau perlu memimpin melalui teladan: “Anda tidak boleh hanya meminta orang lain menggunakannya dan tidak menggunakannya sendiri,” katanya.
Trajektori pembelajaran Kwang juga membawanya menyertai program AI-5000, satu inisiatif yang dijalankan bersama oleh Preface dan Melo Foundation, sebuah badan amal Hong Kong. Melalui AI-5000, Kwang menyertai bengkel tetap di mana beliau bercakap dengan remaja mengenai topik pembangunan kerjaya dan literasi AI.
Bagi pelajar-pelajar ini, yang ramai di antaranya mungkin bercita-cita untuk bekerja dalam perkhidmatan kewangan, Kwang menyatakan bahawa kejayaan masa depan bergantung kepada pembinaan “kredibiliti”, seperti kemahiran teknikal dan pengetahuan; kemahiran digital termasuk kebiasaan dengan alat AI; dan apa yang beliau gambarkan sebagai kemahiran “lembut”, seperti empati, komunikasi dan pembinaan hubungan. “Kita boleh mengandaikan semua orang akan belajar menggunakan AI dengan sangat mahir dalam masa yang singkat,” tambahnya mengenai penggunaan AI. “Tetapi saya fikir set kemahiran yang lebih lembut adalah kritikal dan akan membezakan anda, dan itulah pembeza seseorang.”
“Dunia kewangan adalah mengenai manusia dan hubungan,” kata Kwang. “Ia mengenai menyelesaikan masalah bagi manusia sebenar. Jadi aspek itu tidak akan pernah dapat digantikan sepenuhnya oleh AI.”
Dengan kerjasama Preface, sebuah syarikat kandungan dan latihan teknologi berpangkalan di Hong Kong yang membantu orang ramai memahami dan menavigasi teknologi dalam dunia yang berubah pantas hari ini, Tatler mempersembahkan gabungan Kepimpinan AI: enam tokoh industri hebat yang mentakrifkan semula erti kepimpinan masa kini. Baca kisah muka depan penuh di sini.
BACA SEKARANG
Temasek Foundation Singapura dan Melo Foundation Hong Kong melancarkan fellowship belia untuk impak berdaya AI
Preface dan Project Melo melancarkan program latihan AI terbesar di Hong Kong untuk pelajar menengah
7 cara untuk mengasah EQ anda: tip daripada jurulatih eksekutif yang mengutamakan kecerdasan emosi berbanding kepintaran AI
Cat Wang ialah seorang editor di Tatler Asia yang berpangkalan di Hong Kong, di mana beliau membuat liputan perniagaan, kekayaan, inovasi dan impak. Sebelum ini, beliau merupakan wartawan Forbes Asia dan penolong editor senarai Forbes Asia 100 untuk Dipantau, mengetengahkan syarikat baharu dan syarikat kecil yang sedang meningkat naik di seluruh Asia Pasifik. Beliau memulakan kerjayanya sebagai wartawan pelatih di South China Morning Post, akhbar tercatat di Hong Kong. Dilahirkan di Bandar Raya New York, beliau menamatkan pengajian dari Universiti California, Los Angeles, dengan ijazah Sarjana Muda Sains Politik.
