AI terus mencipta perubahan baharu setiap minggu. Enam eksekutif Hong Kong—daripada McDonald’s hingga J.P. Morgan—menjelaskan kepada Tatler mengapa literasi AI, kerendahan hati, sifat ingin tahu, dan “sentuhan kemanusiaan” kini lebih penting daripada sebelumnya dalam dunia AI.
Sepanjang empat dekad dalam bidang perbankan, Christine Ip telah menyaksikan bidang tersebut berkembang seiring dengan teknologi. Dalam pekerjaan pertamanya di cawangan bank, beliau masih ingat kakitangan mengira wang tunai secara manual—menggunakan sentuhan untuk mengesan wang palsu—manakala tanpa lejar digital, memperbaharui deposit tetap mengambil masa lebih sejam. “Ada orang yang tidak mahu menggunakan kalkulator pun pada zaman dahulu,” kenang jurubank berpengalaman itu.
Kemudian, apabila Ip terdengar kakitangan kanan membincangkan pengurangan jumlah kakitangan yang mungkin dikaitkan dengan automasi, beliau memutuskan untuk bertindak. “Adakah anda benar-benar mahu menjadi orang yang digantikan?” beliau bertanya kepada diri sendiri, “atau adakah anda mahu menguruskan hidup anda secara proaktif?” berkaitan dengan literasi AI.
Baca lebih lanjut: Temui Kam Shing Kwang: CEO J.P. Morgan Hong Kong tentang kepentingan kemahiran ‘insaniah’ di samping kemahiran AI
Memilih jalan proaktif, Ip tampil ke hadapan dan menjadi antara jurubank pertama di Hong Kong yang menceburi perbankan internet pada tahun 1990-an. Dorongannya untuk kekal di hadapan melonjakkan kerjayanya merentasi HSBC, Standard Chartered, ANZ, dan akhirnya UOB, tempat beliau meningkat naik untuk mengetuai operasi Kumpulan Greater China. AI kini menjadi fokus utama beliau.
“Saya sentiasa mahu menjadi individu yang terawal mempelajari teknologi baharu,” ujarnya, merujuk kepada penerokaan masa lalunya terhadap teknologi baru muncul, termasuk kripto, blok rantai, dan token tidak sepiawai (NFT). Walaupun “tiada siapa yang bercakap tentang NFT hari ini”, katanya, yang kekal penting adalah “untuk mempunyai keberanian dan berani mencuba”.
Baca lebih lanjut: Temui Tommie Lo: Pendidik dan pencetus pemikiran, bukan ‘jurujual teknologi’, di sebalik syarikat pemula AI gunaan Preface
Sejak bersara pada bulan Julai, Ip telah mengalihkan tenaganya ke arah literasi AI. Melalui Preface, beliau mengikuti kelas dengan seorang tutor berusia 26 tahun, menguasai rangka kerja gesaan AI generatif dan menggunakan alatan seperti NotebookLM sebagai pembantu. Ip mengakui bahawa alatan ini masih mempunyai kekurangan. Khususnya, surat-menyurat e-mel yang ditulis oleh AI boleh menjadi “robot bercakap dengan robot” dengan banyak “perbendaharaan kata berbunga-bunga”, katanya. “Saya mahu terus kepada perkara pokok.”
Baca lebih lanjut: Temui Kenny Lam: Perintis Yayasan Melo yang menyasarkan literasi AI, kebolehcapaian dan kesaksamaan untuk belia
Pada masa yang sama, jurubank veteran itu—ahli komuniti Tatler yang lama—berkongsi penemuannya dengan pelajar yang menyertai inisiatif AI-5000. Pelajar yang berasa keliru di tengah-tengah kehangatan AI masih memerlukan bimbingan manusia—atau, dalam kata-kata Ip, “seorang guru yang benar-benar mengambil berat tentang mereka sebagai seorang individu dan berjalan bersama mereka seperti seorang gembala”. Sebagai seorang pengajar, beliau menyokong kepentingan semakan fakta, serta pemerhatian dan tafsiran data yang betul. “Kini kita perlu mencipta dan mempelajari kebijaksanaan,” katanya, terutamanya untuk mengelakkan fakta yang tersalah petik, atau “halusinasi”, dalam hasil output AI.
Baca lebih lanjut: Temui Tommie Lo: Pendidik dan pencetus pemikiran, bukan ‘jurujual teknologi’, di sebalik syarikat pemula AI gunaan Preface
Mempelajari tentang AI daripada tutor yang jauh lebih muda daripadanya turut menyerlahkan apa yang dilihat oleh Ip sebagai halangan utama kepada literasi dalam kalangan pemimpin kanan: rasa hierarki yang tegar yang membuatkan mereka berasa “tidak berani untuk menjadi cukup rendah hati bagi mempelajari sesuatu” daripada mereka yang lebih muda atau kurang berpengalaman, atau mengakui perkara yang mereka tidak tahu. Dorongan sepanjang hayatnya untuk menimba kemahiran baharu, dibentuk oleh kerendahan hati untuk bermula dari kosong, telah membantunya menyokong generasi muda di Hong Kong semasa mereka bersiap sedia untuk masa depan AI. “Saya mahu melibatkan pelajar saya, saya mahu menjadi relevan kepada komuniti ini,” katanya. “Itulah sebabnya saya mempelajari AI.”
Dengan kerjasama Preface, syarikat kandungan dan latihan teknologi berpangkalan di Hong Kong yang membantu orang ramai memahami dan menavigasi teknologi dalam dunia yang berubah pantas hari ini, Tatler mempersembahkan gabungan Kepimpinan AI: enam tokoh industri yang mentakrifkan semula erti kepimpinan masa kini. Baca kisah kulit penuh di sini.
BACA SEKARANG
Temasek Foundation Singapura dan Melo Foundation Hong Kong melancarkan fellowship belia untuk impak AI
Preface dan Project Melo melancarkan program latihan AI terbesar di Hong Kong untuk pelajar menengah
7 cara untuk menajamkan EQ anda: petua daripada jurulatih eksekutif yang lebih mengutamakan kecerdasan emosi berbanding kepintaran AI







