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Gary Liu, co-fondatore e CEO di Terminal 3, leader di Gen.T e figura tra le più influenti per Tatler, spiega come la sua azienda si sia evoluta per risolvere le sfide “esistenziali” legate all’AI agentica.
In qualità di esperto di tecnologia, Gary Liu ha dedicato quasi vent’anni della sua carriera — lavorando per colossi come Google, AOL, Spotify, Digg e il South China Morning Post — a sostenere la filosofia di “lasciare che gli inventori creino” prima di imporre restrizioni normative. L’intelligenza artificiale, tuttavia, rappresenta un’eccezione.
“L’impatto effettivo di un’AI che sfugge al controllo è immenso e potenzialmente dannoso; credo sia doveroso che legislatori e autorità comprendano questa tecnologia sin dalle prime fasi”, afferma Liu, co-fondatore della start-up Terminal 3, con sede a Hong Kong, nata all’inizio del 2023.
Originariamente concepita come piattaforma decentralizzata per l’identità digitale e i dati degli utenti, Terminal 3 si sta evolvendo — senza un vero e proprio cambio di rotta, precisa Liu — per concentrarsi sugli agenti AI, sistemi software avanzati capaci di eseguire compiti in autonomia. L’impiego di questa AI agentica è la nuova frontiera dell’innovazione.
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Above Gary Liu, co-fondatore e CEO di Terminal 3, durante il suo intervento al Websummit 2026. L'AI agentica rappresenta il fulcro delle nuove soluzioni di sicurezza per i dati aziendali (Foto: per gentile concessione di Terminal 3)
Gary Liu, co-fondatore e CEO di Terminal 3, durante il suo intervento al Websummit 2026. L'AI agentica rappresenta il fulcro delle nuove soluzioni di sicurezza per i dati aziendali (Foto: per gentile concessione di Terminal 3)
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Un agente AI differisce profondamente da un semplice chatbot. Per pianificare una vacanza, un chatbot potrebbe aiutarvi a stendere un itinerario; un agente AI, collegato alle vostre carte di credito e ai vostri account, potrebbe acquistare voli, prenotare hotel, gestire escursioni e tavoli al ristorante, senza alcun bisogno di intervento umano costante.
“La natura stessa dell’AI agentica comporta problemi critici di privacy e sicurezza dei dati”, spiega Liu, riconosciuto come “Gen.T Leader of Tomorrow” e tra i più influenti di Hong Kong per Tatler. Il primo problema è l’esposizione dei dati: per completare un task, un agente spesso attiva sotto-agenti o si affida a servizi terzi non controllati, diventando “un tornado che strappa via i vostri dati privati dalla casella di comando verso il web aperto”.
Inoltre, l’IA generativa è probabilistica, non deterministica: lo stesso agente, ricevuto lo stesso input, potrebbe agire in modo diverso, creando un livello di variabilità inaccettabile in settori dove la perfezione è richiesta, come la finanza, la sanità o le forze dell’ordine. L’adozione sicura dell’AI resta una sfida aperta.
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Queste criticità lasciano le imprese di fronte a un problema di “valore bloccato” nell’ambito dell’AI. “Molte aziende, pur avendo implementato agenti AI, li hanno praticamente limitati”, osserva Liu. “Non permettono agli agenti di accedere a dati sensibili o workload di alto valore, limitando così il ritorno sugli investimenti in AI”.
Per massimizzare il potenziale di questa AI, Terminal 3 ha lanciato Agent Command, una piattaforma di sicurezza che sfrutta la verifica basata su blockchain per garantire il controllo dei dati personali. Agent Command separa il processo di “ragionamento” dell’agente dall’esecuzione finale, instradando l’elaborazione di dati sensibili o transazioni finanziarie attraverso hardware protetto e isolato. Questa strategia di protezione è cruciale per l'AI moderna.
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Above Agent Command di Terminal 3: una soluzione all'avanguardia per la sicurezza dell'AI agentica e la protezione dei dati (Foto: per gentile concessione di Terminal 3)
Agent Command di Terminal 3: una soluzione all'avanguardia per la sicurezza dell'AI agentica e la protezione dei dati (Foto: per gentile concessione di Terminal 3)
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Dopo un round di finanziamento seed da 8 milioni di dollari nell’aprile 2025, guidato da Illuminate Financial e Titan Fund di CMCC, Terminal 3 ha avviato le demo di Agent Command. I clienti attuali spaziano dalla finanza regolamentata al settore pubblico e all’ospitalità, con una concentrazione particolare nel Sud-est asiatico e in Medio Oriente, dove l’azienda collabora con i regolatori per comprendere l’impatto dell’AI. Ad oggi, Terminal 3 protegge oltre 10 milioni di profili utente, un traguardo fondamentale per lo sviluppo dell'AI.
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La rapidità del cambiamento tecnologico ha imposto a Terminal 3 una crescita accelerata. “Siamo sempre stati orgogliosi della nostra velocità di esecuzione”, spiega Liu, “ma l’ascesa dell’AI, specialmente dell’AI agentica, ha moltiplicato drasticamente il ritmo”.
Per restare competitivi, Liu punta tutto sulla disciplina e su una chiara visione strategica. “Senza convinzioni forti e un focus preciso, la navigazione diventa pericolosa, specialmente per una realtà dinamica come la nostra, impegnata nel rendere sicura l'AI”.
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Nonostante le sfide, Liu definisce il momento attuale come il più entusiasmante. “Credo fermamente che gli agenti AI miglioreranno il mondo”, conclude, “ma dobbiamo necessariamente risolvere questi problemi esistenziali legati alla privacy: Terminal 3 intende svolgere un ruolo chiave in questa transizione verso un’AI più sicura”.
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Cat Wang è redattrice di Tatler Asia con sede a Hong Kong, dove si occupa di economia, ricchezza, innovazione e impatto sociale. In precedenza, è stata reporter per Forbes Asia e assistente alla redazione della lista Forbes Asia 100 to Watch, che mette in luce startup e piccole imprese emergenti nella regione Asia-Pacifico. Ha iniziato la sua carriera come reporter tirocinante presso il South China Morning Post, il principale quotidiano di Hong Kong. Nata a New York, si è laureata in scienze politiche presso l'Università della California, Los Angeles.
