Terminal 3’s co-founders. From left: Malcolm Ong, CPO; Gary Liu, CEO, and Joey Liu, COO (Photo: courtesy of Terminal 3)
Terminal 3’s co-founders. From left: Malcolm Ong, CPO; Gary Liu, CEO, and Joey Liu, COO (Photo: courtesy of Terminal 3)

টার্মিনাল থ্রি-এর সহ-প্রতিষ্ঠাতা ও সিইও গ্যারি লিউ, যিনি একজন জেন.টি লিডারস অফ টুমরো এবং ট্যাটলার মোস্ট ইনফ্লুয়েনশিয়াল সম্মানপ্রাপ্ত, ব্যাখ্যা করেছেন কীভাবে তার কোম্পানি এজেটিক এআই-এর “অস্তিত্বগত” সমস্যাগুলির সমাধান করতে বিবর্তিত হয়েছে, যেখানে এআই (AI)-এর ঝুঁকি মোকাবিলাই মূল লক্ষ্য।

একজন প্রতিশ্রুতিবদ্ধ প্রযুক্তিবিদ হিসেবে, গ্যারি লিউ প্রায় দুই দশক ধরে গুগল, এওএল, স্পটিফাই, ডিগ এবং পরবর্তীকালে সাউথ চায়না মর্নিং পোস্টে কাজ করার সময় একটি বিষয় বিশ্বাস করতেন—কর্তৃপক্ষ কোনো বিধিনিষেধ আরোপের আগে “উদ্ভাবকদের স্বাধীনভাবে উদ্ভাবন করতে দেওয়া উচিত।” তবে তিনি মনে করেন, এআই (AI)-এর ক্ষেত্রে এটি ব্যতিক্রম।

“এআই যদি নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যায় তবে তার প্রভাব অত্যন্ত বিশাল এবং ক্ষতিকারক হতে পারে। তাই নীতিনির্ধারক ও নিয়ন্ত্রকদের জন্য এই প্রযুক্তির ঝুঁকি সম্পর্কে আগে থেকেই বোঝা অপরিহার্য,” বলেন লিউ, যিনি ২০২৩ সালের শুরুতে হংকংভিত্তিক স্টার্ট-আপ টার্মিনাল থ্রি প্রতিষ্ঠা করেন।

মূলত একটি বিকেন্দ্রীভূত ইউজার আইডেন্টিটি এবং ডেটা প্ল্যাটফর্ম হিসেবে যাত্রা শুরু করলেও, টার্মিনাল থ্রি এখন এজেটিক এআই বা এমন উন্নত সফটওয়্যার সিস্টেমের দিকে মনোযোগ দিচ্ছে, যা সক্রিয়ভাবে নিজস্ব উদ্যোগে কাজ সম্পাদন করতে সক্ষম।

আরও পড়ুন: এজেটিক এআই, ভ্যালু ইনভেস্টিং: ২০২৬ সালের ৮টি বৈশ্বিক মেগাট্রেন্ড

Tatler Asia
Gary Liu, co-founder and CEO of Terminal 3, speaking at Websummit 2026 (Photo: courtesy of Terminal 3)
Above টার্মিনাল থ্রি-এর সহ-প্রতিষ্ঠাতা ও সিইও গ্যারি লিউ ওয়েবসামিট ২০২৬-এ বক্তব্য রাখছেন (ছবি: টার্মিনাল থ্রি-এর সৌজন্যে)
Gary Liu, co-founder and CEO of Terminal 3, speaking at Websummit 2026 (Photo: courtesy of Terminal 3)

একটি এআই এজেন্ট এবং এআই চ্যাটবট সম্পূর্ণ ভিন্ন বিষয়। আপনি ছুটির পরিকল্পনা করছেন ধরুন: একটি চ্যাটবট আপনাকে ভ্রমণসূচি তৈরিতে সহায়তা করতে পারে। কিন্তু একটি এআই এজেন্ট আপনার ক্রেডিট কার্ড ও অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত থেকে ফ্লাইটের টিকিট কাটা, হোটেল বুকিং, ট্যুরের ব্যবস্থা করা এবং রেস্তোরাঁয় রিজার্ভেশন করার মতো কাজগুলো মানুষের হস্তক্ষেপ ছাড়াই সম্পন্ন করতে পারে।

“এআই এজেন্টগুলোর প্রকৃতিই আসলে ডেটা গোপনীয়তা ও সুরক্ষার ক্ষেত্রে বড় ধরনের অস্তিত্বগত সমস্যা তৈরি করে,” বলছেন লিউ, যিনি একজন জেন.টি লিডারস অফ টুমরো (হংকং) এবং ট্যাটলার মোস্ট ইনফ্লুয়েনশিয়াল সম্মানপ্রাপ্ত ব্যক্তি। প্রথম সমস্যা হলো ডেটা উন্মুক্ত হওয়া: কাজ সম্পন্ন করতে এজেন্ট প্রায়ই সাব-এজেন্ট ব্যবহার করে বা এমন তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা গ্রহণ করে যা তাদের নিয়ন্ত্রণে থাকে না, ফলে এটি “একটি টর্নেডোর মতো আপনার প্রম্পট বক্স থেকে ব্যক্তিগত তথ্য ছিনিয়ে ওয়েবে ছড়িয়ে দেয়।”

দ্বিতীয় সমস্যাটি হলো, জেনারেটিভ এআই সম্ভাবনার ভিত্তিতে কাজ করে, নিশ্চিত ফলাফলের ভিত্তিতে নয়: একটি এজেন্টকে একই নির্দেশ দুইবার দিলে সে প্রতিবার ভিন্ন উপায়ে কাজ করতে পারে। লিউ-এর মতে, এই পরিবর্তনশীলতা অর্থ, স্বাস্থ্যসেবা বা আইনের শাসনের মতো ক্ষেত্রে অগ্রহণযোগ্য, যেখানে “অপূর্ণতা মেনে নেওয়া যায় না।”

আরও পড়ুন: মহাকাশের মাধ্যমে বিশ্বকে সংযুক্ত করার বিষয়ে ট্রান্সসেলেস্টিয়ালের রোহিত ঝা

এই সমস্যাগুলো এআই (AI) জগতে এন্টারপ্রাইজগুলোর সামনে একটি “ট্র্যাপড ভ্যালু প্রবলেম” তৈরি করেছে। লিউ বলেন, “কোম্পানিগুলো, যারা তাদের ব্যবসায় এআই এজেন্ট মোতায়েন করেছে, তারা আসলে সেগুলোকে হাতকড়া পরিয়ে রেখেছে। এই দুটি সমস্যার কারণে তারা এজেন্টগুলোকে অত্যন্ত সংবেদনশীল ডেটা এবং উচ্চ-মূল্যের কাজের অ্যাক্সেস দিতে দিচ্ছে না, ফলে এআই বিনিয়োগ থেকে প্রাপ্ত সম্ভাব্য মুনাফাও কমে যাচ্ছে।”

এন্টারপ্রাইজগুলো যাতে তাদের এআই এজেন্টের প্রকৃত মূল্য উপলব্ধি করতে পারে, সেজন্য টার্মিনাল থ্রি “এজেন্ট কমান্ড” সমাধান নিয়ে এসেছে। এটি একটি এজেটিক নিরাপত্তা প্ল্যাটফর্ম, যা কোম্পানিটির মূল কাজের ভিত্তিকে আরও শক্তিশালী করে এবং ব্লকচেইন-ভিত্তিক যাচাইকরণের মাধ্যমে ব্যক্তিগত তথ্যের উপর ব্যবহারকারীদের নিয়ন্ত্রণ নিশ্চিত করে। এজেন্ট কমান্ড এজেন্টের “যুক্তি” প্রক্রিয়াকে তার “সম্পাদন” প্রক্রিয়া থেকে আলাদা করে। এর ফলে, এজেন্ট পরিকল্পনা করতে পারে, কিন্তু ব্যক্তিগত তথ্য বা অর্থের লেনদেনের বিষয়টি নিরাপদ ও আইসোলেটেড হার্ডওয়্যারের মাধ্যমে পরিচালিত হয়।

আরও পড়ুন: ন্যায্য ডিজিটাল ভবিষ্যৎ তৈরির বিষয়ে টার্মিনাল থ্রি-এর গ্যারি লিউ

Tatler Asia
Terminal 3’s Agent Command (Photo: courtesy of Terminal 3)
Above টার্মিনাল থ্রি-এর এজেন্ট কমান্ড ইন্টারফেস (ছবি: টার্মিনাল থ্রি-এর সৌজন্যে)
Terminal 3’s Agent Command (Photo: courtesy of Terminal 3)

২০২৫ সালের এপ্রিলে ৮ মিলিয়ন মার্কিন ডলারের সিড রাউন্ডের পর, টার্মিনাল থ্রি এই বছর জুনে এজেন্ট কমান্ডের ডেমো শুরু করেছে এবং পাইলট প্রজেক্টের জন্য এটি উন্মুক্ত করেছে। বর্তমানে নিয়ন্ত্রিত অর্থ ব্যবস্থা, সরকারি সংস্থা এবং আতিথেয়তা শিল্পের কোম্পানিগুলো এর গ্রাহক। দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়া ও মধ্যপ্রাচ্যের দেশগুলোতে তারা নিয়ন্ত্রকদের সাথে কাজ করছে এআই (AI) বা এজেটিক এআই-এর প্রভাব আরও ভালোভাবে বোঝার জন্য। লিউ সুনির্দিষ্ট কোনো ক্লায়েন্টের নাম না বললেও জানিয়েছেন যে বীমা, স্বাস্থ্যসেবা ও আইনশৃঙ্খলা রক্ষাকারী বাহিনীগুলো তালিকায় পরবর্তী স্থানে রয়েছে। সেপ্টেম্বর পর্যন্ত, টার্মিনাল থ্রি ১০ মিলিয়ন ব্যবহারকারীর প্রোফাইল সুরক্ষিত করেছে।

আরও পড়ুন: ওয়েব৩ ঠিক কী এবং আমাদের কেন এটি নিয়ে ভাবা উচিত?

এআই (AI) ক্ষেত্রে দ্রুত পরিবর্তনের ফলে টার্মিনাল থ্রি-কেও দ্রুত বৃদ্ধি পেতে হয়েছে। লিউ বলেন, “কোম্পানি হিসেবে আমরা সব সময় গর্ব করেছি যে আমরা কতটা দ্রুত সৃষ্টি করতে পারি এবং এগিয়ে যেতে পারি। কিন্তু এআই-এর উত্থান, বিশেষ করে এজেটিক এআই, আমাদের গতির শর্তাবলি বদলে দিয়েছে—এটি বহুগুণ দ্রুততর হয়েছে।”

সঠিক পথে থাকার জন্য লিউ শৃঙ্খলার মূল্য তুলে ধরেন। তিনি বলেন, “কোম্পানির নেতা হিসেবে যদি আমাদের দৃঢ় বিশ্বাস এবং স্পষ্ট মনোযোগ না থাকে, তবে আমরা কখনোই গন্তব্যে পৌঁছাতে পারব না। আর আমাদের মতো কোম্পানির জন্য তা অত্যন্ত বিপজ্জনক।”

আরও পড়ুন: হংকংয়ে এআই কীভাবে নেতৃত্বকে বদলে দিচ্ছে? ছয়জন নেতা শিখছেন, তৈরি করছেন এবং মানবিক দক্ষতায় গুরুত্ব দিচ্ছেন

তবুও, লিউ মনে করেন প্রতিষ্ঠার পর থেকে টার্মিনাল থ্রি এখন “সবচেয়ে উত্তেজনাপূর্ণ অবস্থানে” রয়েছে। তিনি বলেন, “আমি সত্যিই বিশ্বাস করি যে এআই এজেন্টগুলো পৃথিবীকে আরও সুন্দর করে তুলবে। আমাদের এই অস্তিত্বগত সমস্যাগুলো সমাধান করতে হবে—এবং আমরা মনে করি এতে টার্মিনাল থ্রি-এর একটি ভূমিকা রয়েছে।”

ক্যাট ওয়াং
সম্পাদক, নেতৃত্ব, হংকং, Tatler Hong Kong
Tatler Asia
Cat Wang

ক্যাট ওয়াং হংকং-ভিত্তিক ট্যাটলার এশিয়ার একজন সম্পাদক, যেখানে তিনি ব্যবসা, সম্পদ, উদ্ভাবন এবং প্রভাব নিয়ে কাজ করেন। এর আগে, তিনি ফোর্বস এশিয়ার একজন প্রতিবেদক এবং 'ফোর্বস এশিয়া ১০০ টু ওয়াচ' তালিকার সহকারী সম্পাদক ছিলেন, যেখানে তিনি এশিয়া-প্যাসিফিক জুড়ে উদীয়মান স্টার্টআপ এবং ছোট কোম্পানিগুলোকে তুলে ধরতেন। তিনি হংকং-এর প্রধান সংবাদপত্র সাউথ চায়না মর্নিং পোস্টে একজন শিক্ষানবিশ প্রতিবেদক হিসেবে তার কর্মজীবন শুরু করেন। নিউ ইয়র্ক সিটিতে জন্মগ্রহণকারী ক্যাট লস অ্যাঞ্জেলেসের ক্যালিফোর্নিয়া বিশ্ববিদ্যালয় থেকে রাষ্ট্রবিজ্ঞানে স্নাতক ডিগ্রি অর্জন করেন।