Cover Christel Buchanan, fondatrice di ChatAndBuild, è anche nota come la migliore alleata dell'AI (Foto: ChatAndBuild)
Christel Buchanan, fondatrice di ChatAndBuild, è anche nota come la migliore alleata dell'AI (Foto: ChatAndBuild)
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Dopo aver guidato la crescita di piattaforme tecnologiche globali, Christel Buchanan sta ridefinendo chi ha il privilegio di creare software, offrendo gli strumenti dell'AI a creatori, imprenditori e comunità ben oltre i confini della Silicon Valley
Christel Buchanan ha trascorso gran parte della sua carriera in aziende concepite per espandersi su vasta scala. Alla fine degli anni Duemila, si è unita a Twitter nei suoi primi anni, quando l'idea fondante della piattaforma era dare voce a milioni di persone in una conversazione globale in tempo reale. Successivamente, ha contribuito alla crescita di Brandwatch a Singapore e nell'Asia-Pacifico, collaborando con le aziende per interpretare il vasto flusso di dati generato da queste interazioni online. Ha poi fondato Bolt, un progetto ideato per aiutare i video in diretta e i contenuti interattivi a raggiungere un pubblico che andasse oltre i mercati prioritari tradizionali del settore.
Nel corso di queste esperienze, un'osservazione continuava a emergere. Le piattaforme tecnologiche stavano ampliando la partecipazione, eppure la capacità di crearle rimaneva concentrata nelle mani del solito gruppo di addetti ai lavori. “Mi ha sempre colpita il fatto che sembrino tutte fondate dallo stesso tipo di persone”, afferma. “Hanno frequentato l'Università di Stanford, possiedono una laurea in informatica, sanno come programmare.”
Questo schema è diventato il punto di partenza per ChatAndBuild, lanciata nell'agosto dello scorso anno. Se le piattaforme social hanno dato voce a un maggior numero di persone e gli strumenti di consumer intelligence hanno aiutato le aziende a comprendere queste voci, Buchanan è convinta che l'AI possa inaugurare il capitolo successivo: consentire a sempre più individui di sviluppare la tecnologia in prima persona. Definisce questo passaggio non tanto come intelligenza artificiale, bensì come “intelligenza abbondante”. “Il fattore limitante è sempre stato il concetto di dover programmare qualcosa, costruire qualcosa, parlare con un computer”, spiega. “Oggi, la lingua universale può essere l'inglese, il vietnamita, l'indonesiano o il thailandese.”
Questa convinzione è profondamente radicata nel design di ChatAndBuild. La piattaforma consente agli utenti di descrivere ciò che desiderano utilizzando un linguaggio naturale, generando software funzionante direttamente da un telefono o da un laptop. Supporta oltre 40 lingue, tra cui giapponese, arabo, coreano e mandarino, e integra strumenti come la sincronizzazione con GitHub per la gestione dei repository di codice, Stripe per i pagamenti, Supabase per database e servizi backend, e l'importazione da Figma a codice, che trasforma il design delle interfacce in codice funzionante. È alimentata da diversi modelli, tra cui OpenAI, ed è stata concepita per persone che potrebbero avere idee, flussi di lavoro o competenze specifiche, ma nessuna formazione tecnica alle spalle.
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Above Buchanan al vertice inaugurale Codechella nel settembre 2025—l'appuntamento globale di punta della piattaforma che riunisce creatori, fondatori e innovatori impegnati a plasmare la nuova frontiera dell'AI e delle tecnologie emergenti (Foto: ChatAndBuild)
Buchanan al vertice inaugurale Codechella nel settembre 2025—l'appuntamento globale di punta della piattaforma che riunisce creatori, fondatori e innovatori impegnati a plasmare la nuova frontiera dell'AI e delle tecnologie emergenti (Foto: ChatAndBuild)
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Buchanan descrive l'esperienza in termini semplici: “ChatAndBuild è come ChatGPT; in sostanza, si può costruire qualsiasi app desiderata semplicemente parlando o digitando un prompt.” Uno dei segnali più chiari del fatto che si trattasse di ben più di una semplice demo è giunto durante un hackathon in Vietnam, dove gli utenti hanno semplicemente parlato al microfono in vietnamita e visto prendere forma le loro applicazioni. “È stato un momento rivelatore anche per noi, la conferma che chiunque dovrebbe essere in grado di creare nella propria lingua”, racconta.
Gli esempi che cita sono indicativi proprio perché estremamente specifici. C'è un medico, ex borsista dell'A*Star, che in una sola serata ha creato EczemaChecker.com per i propri figli, affetti da eczema, prima di trasformare quel lavoro in un'impresa di più ampio respiro. C'è poi un bambino di nove anni che ha utilizzato la piattaforma per creare un videogioco, imparando poi a riformulare il suo prompt quando ha desiderato che l'esperienza risultasse tridimensionale. “Fallo dalla prospettiva del cane”, ha scritto, e l'intero gioco si è trasformato di conseguenza.
OpenAI ricopre un ruolo centrale in questa visione. Buchanan lo definisce “il nostro modello fondamentale, il più importante” ed evidenzia in particolare le sue capacità vocali, sostenendo che l'interazione da voce a voce aggiunga contesto e crei un rapporto più intuitivo con le macchine. Considera inoltre questi strumenti come parte di un più ampio cambiamento nell'alfabetizzazione digitale. “La programmazione era il modo in cui parlavamo con i computer. Con il prompt engineering, si può ricorrere sempre più a un normale linguaggio umano.”
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ChatAndBuild si è sviluppata su questa premessa, offrendo funzionalità come la strutturazione avanzata dei prompt, che rende il sistema più comprensibile per quegli utenti che sanno cosa vogliono ma non necessariamente come impartire istruzioni precise a una macchina.
Il suo prodotto più recente, ChatChat, estende questa logica dalla creazione di app alla collaborazione basata su agenti. Se ChatAndBuild rappresenta il livello di costruzione, ChatChat è il livello di messaggistica: qui gli utenti possono creare agenti personalizzati, collegarli a fonti di dati selezionate e inserire esseri umani e agenti nella medesima conversazione. Buchanan lo definisce “la nostra piattaforma di agenti”. Un utente potrebbe chiedere al proprio agente dati sanitari, dettagli del calendario o aggiornamenti su Slack; in una chat condivisa, quell'agente divulgherà tali informazioni solo previa autorizzazione. L'ambizione non è una mera automazione, bensì il coordinamento, la memoria e la fiducia.
L'enfasi sulla comunità permea l'intera crescita dell'azienda. ChatAndBuild ha organizzato sessioni con imprese, famiglie e bambini; ha stretto partnership con realtà come Women in AI e Open Sourced; ed è stata utilizzata in contesti che spaziano dall'Università di Oxford a Lorong AI a Singapore. Buchanan è consapevole del fatto che l'adozione della tecnologia spesso dipenda meno dalle capacità effettive che dall'invito a utilizzarla. “Cerchiamo di raggiungere le comunità più disparate”, afferma, “non solo coloro che sono interessati all'AI, ma anche chi potrebbe non esserlo affatto.”
C'è un motivo se tutto questo parte da Singapore. Buchanan sostiene che il tessuto multilingue e multiculturale della città-stato offra un banco di prova insolitamente concentrato per prodotti destinati a un pubblico globale. “L'AI non viene sviluppata solo per l'Occidente o l'Oriente”, afferma. “L'AI è sviluppata per tutti.” In questo contesto, operare da Singapore rappresenta un vantaggio strategico: un luogo in cui le ambizioni internazionali incontrano la diversità quotidiana e dove il futuro può essere misurato con una reale complessità culturale.
Tra dieci anni, Buchanan sospetta che guarderemo a quest'epoca rendendoci conto di quanto limitata fosse la nostra comprensione dell'AI. “Molte persone pensano ancora che l'AI sia solo un chatbot”, osserva. “In realtà, l'AI è fondamentalmente un supercomputer.” La premessa alla base di ChatAndBuild è che la prossima interfaccia non apparterrà solo agli ingegneri, né esclusivamente alla Silicon Valley. Potrebbe nascere da persone con competenze ed esperienze in altri settori, capaci di creare nella propria lingua, alle proprie condizioni.
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