Selepas mengembangkan platform teknologi global, Christel Buchanan memikirkan semula siapa yang layak mencipta perisian—membuka alat AI kepada pencipta, usahawan dan komuniti jauh melangkaui Silicon Valley
Christel Buchanan telah menghabiskan sebahagian besar kerjayanya di dalam syarikat-syarikat yang dibina untuk skala besar. Pada lewat tahun 2000-an, beliau menyertai Twitter pada tahun-tahun awalnya, ketika idea utama platform tersebut adalah untuk memberi peluang kepada jutaan orang menyuarakan pendapat dalam perbualan global masa nyata. Beliau kemudiannya membantu mengembangkan Brandwatch di seluruh Singapura dan Asia Pasifik, bekerjasama dengan perniagaan untuk mentafsir aliran data yang luas hasil daripada interaksi dalam talian tersebut. Beliau kemudian mengasaskan Bolt, yang direka untuk membantu video langsung dan kandungan interaktif mencapai audiens di luar pasaran keutamaan biasa industri.
Sepanjang pengalaman tersebut, satu pemerhatian sentiasa berulang. Platform teknologi telah meluaskan penyertaan, namun keupayaan untuk menciptanya kekal tertumpu dalam kalangan kumpulan orang dalam yang biasa. “Saya sentiasa tertarik dengan hakikat bahawa semuanya seolah-olah diasaskan oleh jenis orang yang sama,” katanya. “Mereka pergi ke Universiti Stanford, mereka mempunyai ijazah sains komputer, mereka tahu cara mengekod.”
Corak itu menjadi titik permulaan bagi ChatAndBuild, yang dilancarkan pada Ogos tahun lalu. Jika platform sosial memberi lebih ramai orang peluang untuk bersuara, dan alat risikan pengguna membantu perniagaan memahami suara-suara itu, Buchanan percaya kecerdasan buatan atau AI boleh membuka lembaran seterusnya: membolehkan lebih ramai orang membina teknologi sendiri. Beliau menyifatkan peralihan itu bukan sebagai kecerdasan buatan tetapi sebagai “kecerdasan melimpah ruah”. “Faktor pengehad sentiasa berkisar pada idea untuk mengekod sesuatu, membina sesuatu, dan bercakap dengan komputer,” katanya. “Kini, bahasa universal boleh menjadi bahasa Inggeris, ia boleh menjadi bahasa Vietnam, ia boleh menjadi Bahasa Melayu atau Indonesia, ia juga boleh menjadi bahasa Thai.”
Kepercayaan itu tertanam dalam reka bentuk ChatAndBuild. Platform ini membolehkan pengguna menerangkan apa yang mereka inginkan dalam bahasa semula jadi dan menjana perisian yang berfungsi hanya daripada telefon atau komputer riba. Ia menyokong lebih daripada 40 bahasa, termasuk bahasa Jepun, Arab, Korea dan Mandarin, serta menyepadukan alat-alat seperti penyegerakan GitHub untuk mengurus repositori kod, Stripe untuk pembayaran, Supabase untuk pangkalan data dan perkhidmatan backend, dan import Figma-ke-kod, yang mengubah reka bentuk antara muka kepada kod yang berfungsi. Ia dikuasakan oleh pelbagai model AI, termasuk OpenAI, dan dibina untuk individu yang mungkin mempunyai idea, aliran kerja atau kepakaran bidang tetapi mempunyai latihan teknikal yang minimum.
Baca lebih lanjut: Mengapa AI anda kedengaran pintar dalam bahasa Inggeris tetapi bergelut dengan bahasa Asia

Above Buchanan di Sidang Kemuncak Codechella pertama pada bulan September 2025—perhimpunan global perdana platform itu bagi para pembina, pengasas dan inovator yang membentuk sempadan baharu AI dan teknologi memuncul (Foto: ChatAndBuild)
Buchanan menggambarkan pengalaman itu secara ringkas: “ChatAndBuild ibarat ChatGPT, dan anda pada asasnya boleh membina mana-mana aplikasi yang anda mahukan hanya dengan bercakap dengannya atau menaip arahan.” Salah satu petanda paling jelas bahawa ini lebih daripada sekadar demonstrasi yang menarik berlaku semasa sebuah acara penggodaman perisian di Vietnam, di mana para pengguna hanya bercakap ke dalam mikrofon dalam bahasa Vietnam dan melihat aplikasi AI mereka mula terbentuk. “Itu adalah detik yang membuka mata kami bahawa sesiapa sahaja sepatutnya mampu membina sesuatu dalam apa jua bahasa,” katanya.
Contoh-contoh yang diulangnya cukup mendedahkan kerana ia sangat spesifik. Salah satunya ialah seorang doktor dan bekas sarjana A*Star yang membina EczemaChecker.com dalam satu malam untuk anak-anaknya yang menghidap ekzema, sebelum mengubah kerja tersebut menjadi perniagaan yang lebih meluas. Satu lagi ialah seorang kanak-kanak berusia sembilan tahun yang menggunakan platform tersebut untuk membina sebuah permainan, kemudian belajar menyusun semula arahannya apabila dia mahukan pengalaman itu terasa seperti tiga dimensi. “Jadikan ini dari perspektif seekor anjing,” tulisnya, dan keseluruhan permainan itu berubah sewajarnya.
OpenAI menduduki kedudukan utama dalam visi tersebut. Buchanan memanggilnya sebagai “model kami yang paling penting dan asas” lalu merujuk khususnya kepada keupayaan suaranya, berhujah bahawa interaksi suara-ke-suara menambah konteks dan mencipta hubungan yang lebih intuitif dengan mesin. Beliau juga melihat alat AI ini sebagai sebahagian daripada peralihan celik huruf yang lebih meluas. “Dahulu, pengekodan adalah cara kita bercakap dengan komputer. Dengan kejuruteraan arahan (prompt engineering), anda kini semakin boleh menggunakan bahasa manusia biasa.”
Baca lebih lanjut: Aplikasi pertuturan ini mengubah cara kanak-kanak autisme belajar berkomunikasi
ChatAndBuild terus berkembang berdasarkan premis tersebut dengan ciri-ciri seperti penstrukturan arahan yang dipertingkatkan, menjadikan sistem ini lebih mudah difahami oleh pengguna yang tahu apa yang mereka mahu tetapi tidak semestinya tahu cara mengarahkan mesin dengan tepat.
Produk terbarunya, ChatChat, memperluaskan logik tersebut daripada penciptaan aplikasi kepada kerjasama berasaskan ejen. Jika ChatAndBuild ialah lapisan binaan, ChatChat pula ialah lapisan pemesejan di mana pengguna boleh mencipta ejen AI yang diperibadikan, menyambungkannya ke sumber data yang dipilih dan meletakkan manusia bersama ejen dalam perbualan yang sama. Buchanan menyifatkannya sebagai “platform ejen kami”. Seorang pengguna mungkin meminta ejen AI peribadi mereka untuk data kesihatan, konteks kalendar atau kemas kini Slack; dalam sembang yang dikongsi, ejen tersebut hanya akan mendedahkan maklumat jika mendapat kebenaran. Cita-citanya bukan sekadar automasi. Ia merangkumi penyelarasan, ingatan dan kepercayaan.
Penekanan terhadap komuniti mengiringi pertumbuhan syarikat. ChatAndBuild telah menjalankan sesi bersama perusahaan, keluarga dan kanak-kanak; bekerjasama dengan komuniti termasuk Women in AI dan Open Sourced; serta digunakan di pelbagai tempat bermula dari Universiti Oxford hinggalah ke Lorong AI di Singapura. Buchanan amat peka terhadap hakikat bahawa penerimaan teknologi selalunya bergantung kepada pelawaan berbanding keupayaan semata-mata. “Kami benar-benar cuba mendekati pelbagai lapisan masyarakat,” katanya, “bukan hanya mereka yang berminat dengan kecerdasan buatan (AI) tetapi juga mereka yang mungkin tidak meminatinya.”
Terdapat sebab mengapa semua ini penting dari sudut pandang Singapura. Buchanan berhujah bahawa fabrik pelbagai bahasa dan budaya di negara kota ini menawarkan tapak ujian yang sangat tertumpu untuk produk yang bertujuan melayani audiens global. “AI tidak hanya dibangunkan untuk negara barat atau timur,” katanya. “AI dibangunkan untuk semua orang.” Dalam konteks tersebut, membangunkan platform dari Singapura adalah satu kelebihan strategik: sebuah tempat di mana cita-cita antarabangsa bertembung dengan kepelbagaian harian, dan di mana masa depan dapat diuji berhadapan kerumitan budaya yang sebenar.
Sepuluh tahun dari sekarang, Buchanan mengesyaki kita akan menoleh kembali ke era ini dan menyedari betapa sempitnya pemahaman kita tentang AI. “Ramai orang masih berfikir bahawa sistem AI hanyalah sebuah bot sembang,” katanya. “Hakikatnya, AI secara asasnya adalah sebuah komputer super.” Premis di sebalik ChatAndBuild ialah antara muka seterusnya tidak hanya akan menjadi milik jurutera, dan tidak terhad kepada kawasan Lembah Silikon semata-mata. Ia mungkin muncul daripada individu yang memiliki kepakaran dan pengalaman dalam bidang lain, yang mampu membina perisian dengan cara tersendiri dalam bahasa ibunda mereka.




