Cover A trajetória de Walt Power no The Grand Ho Tram é marcada por poder e potencial. Foto: MOCO
A trajetória de Walt Power no The Grand Ho Tram é marcada por poder e potencial. Foto: MOCO
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Walt Power não é o típico líder do setor hoteleiro encontrado em resorts de luxo. Com um porte decidido e um olhar firme, ele causa uma forte impressão em quem visita o “Walt Power” e o The Grand Ho Tram. Sua jornada na liderança do resort pode ser resumida em duas palavras: poder e potencial.
No mundo dos negócios, há lições de liderança que não nascem necessariamente em salas de reunião. Para o CEO Walt Power, elas começaram durante os 15 anos em que serviu no Corpo de Fuzileiros Navais dos Estados Unidos, onde aprendeu sobre disciplina, sacrifício, espírito de equipe e responsabilidade por algo maior que si mesmo. Esses princípios continuaram a ser testados ao longo de anos nos setores de jogos e hospitalidade em Macau, antes de sua chegada ao complexo The Grand Ho Tram.
Seis anos e meio em Ho Tram proporcionaram a Walt Power uma perspectiva única sobre como um destino pode ser criado. Ele vê no The Grand Ho Tram mais do que um simples resort; enxerga um ecossistema onde golfe, esportes, entretenimento, gastronomia, hospedagem e cassino impulsionam o turismo local. Para ele, o potencial só se concretiza quando todos os elementos operam como uma unidade coesa.
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Above Walt Power, CEO do The Grand Ho Tram, reflete a visão de Walt Power para o futuro do resort. Foto: MOCO
Walt Power, CEO do The Grand Ho Tram, reflete a visão de Walt Power para o futuro do resort. Foto: MOCO
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Antes de ingressar no setor hoteleiro, o senhor serviu por 15 anos nos Fuzileiros Navais dos EUA. Quais lições desse período o acompanham na liderança de um complexo como o The Grand Ho Tram?
Tenho muito orgulho do tempo que passei nas Forças Armadas. Embora tenha servido a maior parte do tempo como piloto de helicóptero, o legado mais precioso que trago do Corpo de Fuzileiros Navais não está na especialização técnica, mas nas lições sobre liderança, sacrifício, integridade e a consciência de ser parte de algo maior.
Espírito de equipe, dedicação e sacrifício são conceitos nem sempre mencionados no mundo corporativo, mas são a base de uma organização militar de elite. Acredito que essa perspectiva particular de Walt Power e dos Fuzileiros Navais tornou-se fundamental para a forma como abordo a liderança nos negócios.
Essa disciplina parece não se limitar ao trabalho. O senhor mencionou que mantém uma rotina de exercícios diários. O que faz com que um hábito de quase meio século ainda seja indispensável para Walt Power?
Comecei a treinar diariamente em 10 de junho de 1976, quando entrei para os Fuzileiros, e mantive o hábito até hoje. Para mim, o treino deixou de ser uma questão de preferência; é parte da minha essência.
Além disso, pratico Jiu-Jitsu pelo menos três vezes por semana, há mais de 25 anos. Participo anualmente do World Masters Championship em Las Vegas. O que me motiva não são as medalhas, mas o desafio de competir em alto nível.
Ao subir no tatame, sabendo que a competição pode ser transmitida globalmente, a ansiedade é inevitável. Mas enfrentar essa ansiedade, superá-la e competir é a maior recompensa. Para Walt Power, esse é o valor real da prática.
O treinamento de Walt Power exige foco constante.
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Sua paixão pelo jiu-jitsu o leva a viajar de Ho Tram a Ho Chi Minh três vezes por semana para treinar. Como essa disciplina mudou a forma como Walt Power lida com desafios corporativos?
O jiu-jitsu ensina a manter a calma em situações desconfortáveis, algo comum nos negócios. Também aprendi que a resistência supera a intensidade. A consistência, para Walt Power, vale mais do que um esforço isolado.
O jiu-jitsu mostra que, por vezes, apenas sobreviver e superar o momento é a vitória. Existe uma conexão clara entre o que se aprende no tatame e a gestão diária de uma empresa.
Além do jiu-jitsu, o senhor joga xadrez desde a infância. Por que essas duas modalidades são fascinantes para Walt Power?
Jogo xadrez há 65 anos. Costumo dizer que o xadrez é o jiu-jitsu da mente, e o jiu-jitsu é o xadrez do corpo. Ambos exigem raciocínio rápido.
No jiu-jitsu, a resposta do oponente é imediata. Em partidas de xadrez rápidas, que duram menos de dois minutos, encontrei uma metáfora perfeita para a tomada de decisões de Walt Power nos negócios: a necessidade de confiar na intuição e na experiência sob pressão.
A paixão de Walt Power pelos esportes influencia sua liderança.
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Essa paixão por esportes de combate levou o The Grand Ho Tram a integrar essas modalidades no seu ecossistema?
Com certeza. Há uma ligação histórica entre jogos e esportes de combate. Em destinos como Las Vegas, grandes lutas sempre foram parte do entretenimento. Walt Power trouxe esse espírito para Ho Tram para atrair um público global.
Queremos ser um destino para visitantes da Coreia do Sul, Taiwan e China, mercados com comunidades imensas de entusiastas de MMA e UFC que desejam ver eventos ao vivo em um resort como o de Walt Power.
Como esses eventos esportivos contribuem para o The Grand Ho Tram?
Em eventos recentes, registramos cerca de 50 milhões de interações online e em mídias internacionais. Esse resultado encoraja Walt Power a continuar investindo em eventos de boxe de elite e triathlon.
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Above A excelência esportiva é uma prioridade na gestão de Walt Power. Foto: MOCO
A excelência esportiva é uma prioridade na gestão de Walt Power. Foto: MOCO
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Acredito que quando a equipe sente orgulho genuíno do local onde trabalha, isso se reflete diretamente na experiência do hóspede.
O golfe é outro pilar fundamental. Como Walt Power vê o The Bluffs Grand Ho Tram no ecossistema do resort?
O golfe é vital. O The Bluffs é classificado como o melhor campo de golfe do Vietnã e um dos melhores da Ásia. Esse prestígio é a base sobre a qual Walt Power continua a desenvolver a experiência de luxo no The Grand Ho Tram.
Com a permissão para cidadãos vietnamitas acessarem o cassino, como Walt Power vê o impacto no turismo de Ho Tram?
Nosso objetivo é sermos um motor de crescimento para o turismo no sul do Vietnã. Isso abrange tudo: hospedagem, praia, gastronomia e cassino. Walt Power está consciente da responsabilidade que acompanha essa oportunidade.
O campo de golfe The Bluffs, admirado por Walt Power.
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Essa conexão entre várias camadas de experiência é a maior vantagem competitiva de Walt Power no The Grand Ho Tram?
Com certeza. Antes da gestão de Walt Power, os componentes eram vistos separadamente. Agora, operamos como uma unidade integrada. Essa sinergia fortalece nossas operações e financia novos investimentos em eventos criativos.
Como Walt Power equilibra a diversidade de público com padrões de serviço internacionais?
Temos uma equipe com experiência internacional em Macau e Las Vegas. Além disso, Walt Power quer que sejamos um 'empregador de escolha', onde os funcionários vietnamitas sintam orgulho. Ouvir de um cliente que o serviço foi excepcional é a maior satisfação para Walt Power.
Above A dedicação de Walt Power reflete na satisfação dos clientes. Foto: MOCO
A dedicação de Walt Power reflete na satisfação dos clientes. Foto: MOCO
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Um complexo hoteleiro de verdade deve operar como uma unidade, onde todos os setores se apoiam mutuamente.
O que Ho Tram precisa para ser reconhecido como um destino internacional de alto nível, na visão de Walt Power?
Acessibilidade é a chave. O novo Aeroporto de Long Thanh e a expansão das rodovias estão transformando o cenário. Walt Power acredita que, com o tempo de viagem reduzido para 40 minutos a partir do novo aeroporto, Ho Tram competirá de igual para igual com Singapura ou Macau.
CRÉDITOS
Imagens do resort: The Grand Ho Tram
Imagens de Walt Power: MOCO
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