來自台灣的國際婚紗品牌Nicole+Felicia 共同創辦人暨設計師張方綺,身為企業第二代,勇於創立自己的品牌,以理性面對挑戰,全力以赴從台灣走向世界,終獲國際認可,大放異彩!
充滿活力的早晨,從充滿設計感的辦公室窗景放眼望去,城市的美景盡收眼底,一大早Nicole+Felicia品牌共同創辦人暨設計師張方綺(Nicole Chang)走進拍攝場景,神采奕奕地與大家打招呼,「我每天七點起床,八點出門上班,作息非常規律。」平常Nicole 自己的工作室,也擺滿了人台、婚紗,以及各種線材、裁縫用具及設計圖,她時而專心地勾勒著設計圖,讓美麗的高級訂製禮服,躍然呈現於紙上;時而不斷跟設計團隊溝通,期待完美製作出理想中的禮服。
創立於2014 年底的高級婚紗訂製品牌Nicole+Felicia,走過近10 年的創業之路,歷經疫情的挑戰與突破,終在國際大放光芒,深受國際巨星們的肯定與喜愛, 包括:Taylor Swift、Jennifer Lopez、Lady Gaga……等,也因此頻頻曝光於國際媒體版面,令Nicole+Felicia知名度與影響力大增,讓世界見證臺灣的手工藝與品牌力。
而最近甫從紐約與巴塞隆納出差參展回台的Nicole,也興奮地分享剛推出另一個新品牌Senstudio,她解釋由於Nicole+Felicia 品牌已在市場上建立了知名度,進入歐美市場後,受到來自市場上不同聲音的啟發,希望能夠推出更現代、更實用產品線,她談到:「Nicole+Felicia 最知名的就是手工藝與品牌華麗感,Senstudio 希望將實用性融入新品牌提供給台灣、歐美及亞洲市場另一個更清新,在價位上也更親民的選擇。」於是在萬眾期待之下,推出了姐妹新品牌,受到了歐美市場的歡迎,全新的風格更貼近當代人的生活需求。
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Above Nicole專心地勾勒著設計圖,讓美麗的高級訂製禮服,躍然呈現於紙上。(Photo: Cheng-Po Ou-Yang)

Above Nicole的每件作品都需要與製作團隊經過多次的溝通才能夠完成。(Photo: Cheng-Po Ou-Yang)
爸爸的箴言:「不要把公司的情緒帶回家。」
回想婚紗設計的啟蒙,Nicole 提到記憶中,家裡總有奶奶做衣服的身影。小時候,爸媽也很注重孩子穿著,特別是在生日等特別場合,總會幫她們挑選漂亮的小洋裝,媽媽也是一位對打扮十分講究的女性。從五、六歲起,Nicole 常常去爸爸的辦公室,爸爸的設計團隊看著Nicole 成長,「我很幸運爸爸在夢幻的婚紗產業,女生都很喜歡漂亮的禮服,也啟蒙我當設計師的想法。」身為企業第二代,Nicole是否曾想做不同於家業的其他夢想?Nicole 坦言:「我小時候也曾幻想過當獸醫,因為我喜歡動物,也常常騎馬。直到大學畢業後,發現自己對時尚、漂亮的服裝非常有興趣,決定回台灣跟爸爸一起學習並參與公司經營。」在過程中,也逐漸萌生自創品牌的想法,「很多代工廠的第二代,到我們這個年紀都會希望擁有自己的品牌,我認為這對公司是健康的。當時我並不清楚自己能走多遠?能做多好?但我們持續努力,直到現在。」

Above 記憶中奶奶縫製衣服的身影,是Nicole投入服裝設計的起點。(Photo: Cheng-Po Ou-Yang)
在家族企業中,傳承和交流至關重要。對於Nicole 來說,她與父親之間的對話不僅僅是關於家庭企業的營運,更是傳承和交流。Nicole 提到,父親曾經告訴她:「不要把公司的情緒帶回家。」這句話深深影響了她對待工作和家庭的態度。
爸爸認為,工作遇到的問題,應該及時處理,而不是將煩惱和情緒帶回家。重視家庭生活的他們,這幾年因為父母親在宜蘭蓋了新房子享受退休生活,只要一有空家人就聚在一起吃飯聊天。問Nicole 爸爸也是自己的老闆,吃飯時會有壓力嗎?她笑著說:「我跟爸爸對話90% 都在聊工作,因為創業真的是每天 24 小時都在想,還有哪些事情可以做?哪些地方可以進步?我也很尊重爸爸,常常只要想到,就把握機會請教他。」如此緊密的家庭關係,對她而言是學習和成長的機會,讓她在充滿挑戰的創業之路上,走得更加穩健。
母親對Nicole 也影響甚鉅,特別是在財務方面,每一年的年終之際,母親會理性地透過數字分析品牌的表現,讓她能透過數字了解,哪些產品銷售得更好,接下來品牌可以朝哪個方向繼續發展,她談到:「有時候設計師很容易埋頭一直做設計,但是沒有看到數字,或沒有看到某一部份的成長,自己也不太確定方向,很感謝母親願意跟我分享她對數字的觀察,對我很有幫助。」
當然最重要的還有共同創立品牌的姊姊Felicia,談到姐妹共同創業的分工,Nicole 回憶:「剛開始創立品牌時,我跟姐姐會一起提出很多不同的意見和想法。但隨著品牌發展,我們逐漸找到了各自的專業領域。姐姐現在主要協助爸爸公司的營運,而我則負責品牌業務的拓展。」姐妹合作是否有磨合與爭執? Nicole 坦言:「因為大家都很在乎事業,所以爭執是不可避免的,尤其是品牌剛創業的時候,市場定位尚不明確,我幻想的作品推出市場反應並不熱烈,透過持續不斷學習,了解到什麼樣的作品既有品牌形象,又是市場可接受的產品。現在爭執比較少,因為我們分工明確,各司其職。」姊妹合作也有許多的優勢,Nicole 認為姐妹個性不同,所以能夠互補。最重要的是,無論在工作上或生活中,永遠有一位互相支持的好夥伴!

Above 別把工作的情緒帶回家裡,是父親給予Nicole的誠摯建議。(Photo: Cheng-Po Ou-Yang)
低潮時將逆境轉化為動力,深獲國際喜愛
創業之路總是崎嶇,Nicole 回憶道:「印象最深刻的低潮是疫情期間,當時全球銷售都下降,市場反應不佳,因為許多國家實施了封鎖措施,對很多創業主都是很艱難的時期。台灣幸運地有一段時間未受到疫情影響,我們利用這段時間推出了新品牌,獲得了良好的迴響。在低潮時期,我們將逆境轉化為動力,並制定了新的計畫。」
疫情過後,Nicole 向父親提出開拓歐美市場的想法,「我從以前開始就一直想去歐美市場試試看,但父親以經驗判斷,認為我還沒有準備好。直到疫情過後,我再次告訴爸爸,品牌已經營六年,希望有機會進軍歐美市場,才獲得父親的支持。」剛開始到紐約和巴塞隆納,Nicole 坦言緊張,因為沒有人認識Nicole+Felicia,但是幸運地,獲得一些買家與通路的青睞,Nicole 回想:「對我而言這是很大的里程碑,2022 年底第一次去至今一年多,在美國已經有超過50 個販售點,在歐洲也有20 個左右販售點,是我們近年很大的突破性發展。」

Above 在東京的巡迴演唱會場上,泰勒絲穿上了Nicole+Felicia為她設計的造型服裝。(Photo by Christopher Jue/TAS24/Getty Images for TAS Rights Management )
進軍國際的Nicole+Felicia 也大獲國際巨星的青睞,Nicole 謙虛地表示:「最一開始,我們在美國有配合的公關公司,引薦許多造型師及名人推薦我們的產品,開始獲得許多大型的曝光機會,包括:IG 百萬人氣網紅Leonie Hanne 連續三年於坎城影展穿上我們品牌的禮服走上紅毯,讓更多人看見我們的品牌,越來越多明星造型師主動詢問是否有合作機會。」
其中最令Nicole 印象深刻的是與Taylor Swift 的合作,回想第一次合作是MV《I Bet You Think About Me》,當時壓軸一紅一白的夢幻婚紗禮服,就是來自Nicole 的設計, 花費1,200 小時的手工訂製婚紗,絕美的花朵裙襬也讓Taylor Swift 的造型團隊愛上了來自台灣的Nicole+Felicia,從此緣分延續到巡迴演唱會。Nicole 回想:「後來他們請我們幫忙設計幾套演唱會禮服,透過線上會議發想創意、參考舞台設計、顏色搭配,以及這段節目段落可以搭配的服裝,第一次寄了兩件禮服給他們,但是不確定會不會穿我們的品牌。很幸運第一個開場,她就選了我們當時幫她設計的香檳金繡滿華麗珠飾禮服。」後來配合Taylor Swift 重錄專輯《1989(Taylor's Version)》又設計了藍色的禮服,這套花了2,100 小時手工縫製的冰雪藍刺繡水鑽禮服,呼應演唱會背景,在一片夜空中閃耀,再次令人驚艷。
雖然為Taylor Swift 設計多次禮服,但Nicole 從未親眼見到她本人穿上自己的作品,直到Taylor Swift亞洲巡迴演唱會來到了東京,Nicole受邀觀賞,Nicole 回想:「當時我們並不知道她會不會穿我們的禮服,因為那個橋段總共準備六套不同禮服,其中有三套是我們設計的,所以有50% 機率。」但Nicole 內心依然非常忐忑:「到底會不會穿呢?」
直到舞台之門慢慢打開,Nicole 看到Taylor Swift 的裙擺,是她設計的紫色漸層晚禮服,忍不住尖叫,接著爆哭,「當時覺得很不真實,Taylor Swift 真的穿著我設計的禮服走出來了,同事們也跟著一起哭了。」這套也是Nicole 私心最愛為名人設計的Top one 禮服,是Taylor Swift 從原本Nicole+Felicia 的婚紗系列選出,再針對演唱會的顏色調整,「這套原本就是我們品牌的設計,我們自己的元素!是我最喜歡的一套!」這一刻對Nicole 而言是很重要的里程碑,是一種肯定,「因為我的父母就跟一般亞洲父母一樣,並不是會一直鼓勵我的人,爸爸原本以為我們只是玩玩,但是看到我們真的做出了一番成績,也終於肯定我們真的做得很好,感謝他們讓我很堅強一路成長到現在。」Nicole 坦言每次禮服現身紅毯及演唱會,很少能夠親眼看見,大部分是透過媒體,因為時差,早上九點開始滑手機:「有嗎?有上紅毯嗎?有穿嗎?」這是第一次親眼見到,回想品牌從零開始,與一起打拼的同事們經歷了重要時刻,內心十分激動,忍不住流下感動的淚水。
理性面對,全力以赴

Above 經歷了許多歷練,Nicole學會了在任何困境都要冷靜理性的態度。(Photo: Cheng-Po Ou-Yang)
究竟Nicole 有什麼樣的成功特質,讓她能夠在22 歲創業,至今30 歲,就在國際上展露光芒? Nicole 想了想:「這兩年學到最多的就是『理性』吧!每個人個性不同,遇到很多狀況,很多人會覺得很崩潰或是很負面。這兩年去美國工作,認識新的夥伴,看到許多人即使家庭有些狀況,但是在工作上仍全力以赴,遇到問題就去解決,感謝身邊人帶給我很大的影響,我告訴自己:『如果他們都可以冷靜處理,我為什麼不行?』」

Above Nicole鼓勵每個創業者都要堅持自己的夢想與努力不懈,終會有獲得成功的一天。(Photo: Cheng-Po Ou-Yang)
Nicole 也談到身為年輕領導人,她很感謝有一群從創業之初就一起打拼的年輕團隊,「我們一起工作了快10 年!我很幸運跟著大家一起摸索、一起成長。」面對未來,她期望品牌接下來五年能夠有更多的代理商,並且讓更多人認識Nicole+Felicia,也期待團隊能夠擴大,吸引更多年輕人的加入,為公司的未來發展注入新的活力。
她也鼓勵新生代創業家:「擁有夢想,努力不懈!」當然也必須面對現實:「創業之路會充滿挑戰,需要不斷地面對與解決問題。保持對市場的敏感度,不斷學習和聆聽,了解市場的需求,並隨時調整自己的策略。」在這個充滿活力的時代,許多青年企業家在創業的道路上奮勇前行,如同Nicole 熱情投身於自己所熱愛的事業,從創業初期的迷茫與挑戰,到逐步獲得成功,每一步都是難忘的經歷,每一次挑戰都是成長的機會,全力以赴,必能走出一條屬於自己的品牌之路。
Credits
文字: June Howell
攝影: Cheng-Po Ou-Yang
珠寶: Mikimoto
化妝: Shin Tsai
造型: Yvonne Tsai
髮型: Shang Jie
場景設計: Rick Lin
服裝: Nicole+Felicia
地點: 和仕商務聯合空間
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