被譽為現實生活的「Iron Man」、Tesla 創辦人馬斯克是一個擁有聰明頭腦的企業家,他一直挑戰諸多被視為不可能的任務。然而「一隻手拍不響」,要建立 Tesla、SpaceX 等企業王國,背後需要出色的人才輔助。究竟馬斯克是如何從眾多求職者中,篩選出真正的人才呢?
馬斯克過去提到對「人才」的看法,他曾表示:「不在乎學歷,而是在乎解決問題的能力」。為此,馬斯克在面試時都會問求職者相同的問題,「告訴我一些你曾處理過最難的問題,以及你如何解決」。
馬斯克指出:「真正的人才不會忘記自己曾解決過的難題,他們會記得當中的細節,而這很難說謊。」;他稱之為「優秀能力的證據」。
馬斯克解釋,一旦某人擁有這方面的成就紀錄,那人就很有可能在未來達到相同的表現。
然而,有很多人會質疑這是一條十分平常的問題,很多企業都以此作為面試題目,但為甚麼馬斯克旗下的員工總是特別優秀呢?原來,馬斯克為了驗證求職者是否真正具備卓越的解難能力,他在這條問題上添加了兩個細緻的要求:
一、求職者須在面試前事先將難題想好並寫下來。
分析認為寫作技巧在任何時間都非常重要,因為它是思想交流的基礎。此外,由於以書面形式提交,部份內向的求職者能夠免於面對面的即時壓力下,交出最好的答案。