Cover Asaree “Ple” Charukosol, die starke Geschäftsführerin von Nakorn Toh.
Asaree “Ple” Charukosol, die starke Geschäftsführerin von Nakorn Toh.
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Tatler sprach erneut mit Asaree “Ple” Charukosol, der starken Geschäftsführerin von “Nakorn Toh”, einem Unternehmen, das sich vom kleinen Tisch- und Stuhlverleih zu einem führenden Full-Service-Anbieter für Eventausstattung in ganz Thailand entwickelt hat.
Dass “Nakorn Toh” seit über 20 Jahren so erfolgreich am Markt besteht, liegt nicht nur am riesigen Inventar, sondern vor allem an der Philosophie der Unternehmensfamilie, die den Menschen als zentralen Faktor jeder Dienstleistung betrachtet.
“Ich glaube fest daran, dass jeder Mensch das Potenzial hat, sich zu entfalten, wenn er in einem förderlichen Umfeld arbeitet”, erklärt die Chefin von “Nakorn Toh” zu Beginn unseres Gesprächs. Sie führt uns durch das mehrstöckige Gebäude in der Soi Charoen Krung 53, das als operative Basis dient — von Catering und Logistik bis hin zu Design, Buchhaltung und Dekoration.
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Wir sehen unzählige Dekorationsartikel und treffen auf Mitarbeiterinnen im Rentenalter, die mit großem Fleiß Stoffe pflegen; Ple gibt ihnen die Chance, eigenständig ihren Lebensunterhalt zu verdienen. Wir begegnen Veteranen, die schon seit über 30 Jahren zum Team gehören und heute als Mentoren für die nächste Generation fungieren.
“Wir müssen den Menschen, die dem Unternehmen loyal gegenüberstehen, Respekt entgegenbringen. Wir haben Teamleiter, die sich so aufopferungsvoll engagieren, dass sie manchmal auf ihren wohlverdienten Urlaub verzichten”, sagt Ple.
Im Logistik-Team erleben wir eine bunte Mischung aus Thailändern, Laoten, Burmesen und Karen, die sich spielerisch beim Verladen der Güter koordinieren — mit Thailändisch als gemeinsamer Sprache.
“Thailändisch zu sprechen ist einer unserer KPIs, um die Zusammenarbeit im Team zu gewährleisten”, betont Ple, die bei “Nakorn Toh” alle Mitarbeiter gleich behandelt, damit sich jeder wie in einer echten Familie fühlt.
Above Zwei Jahrzehnte “Nakorn Toh” zeigen, wie man eine Organisation aufbaut, in der Mitarbeiter den Erfolg von “Nakorn Toh” sichern.
Zwei Jahrzehnte “Nakorn Toh” zeigen, wie man eine Organisation aufbaut, in der Mitarbeiter den Erfolg von “Nakorn Toh” sichern.
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Ein attraktives Unternehmen für ein außergewöhnliches Team
Ple spricht mit großem Stolz über ihre Mitarbeiter. Selbst jene ohne formalen Bildungsabschluss haben bei “Nakorn Toh” die Chance erhalten, sich bis zum Teamleiter hochzuarbeiten. Sie erzählt von einer Buchhalterin, die als Praktikantin begann und heute Experten beeindruckt, oder einer Mitarbeiterin aus Myanmar, die sich durch unermüdliches Selbststudium zur tragenden Säule im Kreativteam entwickelte und nun nationale Großveranstaltungen für Prominente betreut.
“Wir sehen das Bestreben dieser Menschen, ihre Lebensumstände zu verbessern. Viele sind wie Diamanten für unser Team. Wir unterstützen sie auf ihrem Weg und möchten, dass sie wissen: Ihr Einsatz wird bei “Nakorn Toh” wahrgenommen und honoriert.”
Heute zählt diese große Familie über 40 bis 50 Haushalte. Der Schlüssel zur Mitarbeiterbindung liegt für Ple in echter Wertschätzung.
“Wir fragen uns ständig: Was macht einen Menschen glücklich und verbessert seine Lebensqualität? Die Basis ist, dass die Grundbedürfnisse gedeckt sind und man sich selbst als wertvoll empfindet.”
“Einige sagen, die Angestellten hätten Glück, hier zu sein. Ich sage: Wir haben Glück, sie in unserem Team bei “Nakorn Toh” zu haben. Um Mitarbeiter zu binden, muss das Unternehmen selbst attraktiv und menschlich sein.”
Above Zwei Jahrzehnte “Nakorn Toh” und die Geschichte eines Unternehmens, das bei “Nakorn Toh” den Menschen in den Mittelpunkt stellt.
Zwei Jahrzehnte “Nakorn Toh” und die Geschichte eines Unternehmens, das bei “Nakorn Toh” den Menschen in den Mittelpunkt stellt.
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Neue Maßstäbe in der Eventbranche
Neben der menschlichen Komponente ist Qualität entscheidend. Besonders in der Eventbranche ist Innovation das A und O.
“Herausragende Produkte bewahren uns vor einem Preiskampf. Wenn jeder die gleichen Tische hat, müssen wir durch Differenzierung überzeugen.”
Ple erinnert daran, dass “Nakorn Toh” als Pionier hölzerne Konstruktionen statt einfacher weißer Zelte einführte und geschwungene Tische in Thailand populär machte.
“Wir haben diese Trends im Ausland gesehen und nach Thailand gebracht. Auch unser 'Glass House' war eine Antwort auf die Bedürfnisse bei Outdoor-Events in unserem Klima.”
Above Die Erfolgsgeschichte von “Nakorn Toh” beweist, wie innovatives Design den Standard für Events bei “Nakorn Toh” setzt.
Die Erfolgsgeschichte von “Nakorn Toh” beweist, wie innovatives Design den Standard für Events bei “Nakorn Toh” setzt.
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Die Chefin von “Nakorn Toh” betont, dass ständige Weiterentwicklung notwendig ist.
“Das ist Teil unserer Produktentwicklung. Wir sind gleichzeitig Initiator und Disruptor. Wenn ein Produkt nicht funktioniert oder ästhetisch nicht überzeugt, verbessern oder ersetzen wir es sofort. Unser Ziel ist es, zu zeigen, dass thailändische Eventstandards international wettbewerbsfähig sind.”
Die Philosophie exzellenter Dienstleistung
Ple beschreibt das letzte Geschäftsjahr als einen “Krieg”, der anstrengend war, aber auch den Zusammenhalt bei “Nakorn Toh” stärkte.
“Trotz der Anstrengung ist es besser als Stillstand. Unsere Mitarbeiter profitieren direkt vom Erfolg, da ihre harte Arbeit durch Überstunden und Projektprämien honoriert wird.”
“Wir vermitteln dem Team: Kunden buchen “Nakorn Toh”, weil wir anders sind. Exzellenter Service sorgt für Weiterempfehlungen und treue Kunden. Wenn das Unternehmen wächst, profitieren alle davon.”
Zeit zum Leben finden
Man reflektiert regelmäßig, wie Prozesse bei “Nakorn Toh” effizienter gestaltet werden können.
“Wir nutzen KI-Technologien zur Optimierung der Logistikwege, um Kosten zu senken, ohne Teams abzubauen. Effizienz gibt uns Zeit, uns auf das Wesentliche zu konzentrieren.”
“Es ist wichtig, nach der Arbeit Zeit zum Leben zu haben, Filme zu schauen oder sich weiterzuentwickeln. Gute Arbeit definiert sich bei “Nakorn Toh” über Ergebnisse, nicht über die reine Anwesenheitszeit. Genießen Sie Ihre Freizeit!”
Sicherer Schritt in die Zukunft
Nach 20 Jahren ist “Nakorn Toh” vom kleinen Verleih zum Marktführer avanciert. Für das nächste Jahrzehnt setzt Ple auf nachhaltiges Wachstum.
“Wir wachsen stetig, aber mutig. Wir investieren in die Kernbereiche von “Nakorn Toh” und erweitern unser Inventar für hochwertige Hochzeiten und Firmenevents.”
“Gleichzeitig investieren wir in neue Geschäftsfelder, die exponentielles Potenzial bieten. Wir haben ein striktes Risikomanagement, da wir für über 50 Familien Verantwortung tragen. Unsere Stabilität ist das Fundament, auf dem “Nakorn Toh” auch kommende Krisen sicher meistern wird.”
Chachanon Limthong (Wao), Redakteur für Macht und Sinn bei Tatler Thailand, interviewt leidenschaftlich gern Menschen und lernt neue Persönlichkeiten kennen. Neben seinen aufschlussreichen Beiträgen über Führungskräfte, Unternehmen, Innovationen und Menschen, die positive Veränderungen bewirken, betreut er auch die verschiedenen Tatler -Communities, darunter Tatler Gen.T Leaders of Tomorrow, Tatler Most Influential (TMI) und Front and Female (F&F).
