Cover Kong Wan Sing, Mitbegründer und CEO von JustCo, präsentiert seine Vision (Foto: JustCo)
Kong Wan Sing, Mitbegründer und CEO von JustCo, präsentiert seine Vision (Foto: JustCo)
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Nach fünfzehn Jahren und 51 Standorten verfolgt JustCo eine goldene Regel: CEO Kong Wan Sing erklärt, warum die Disziplin, sich zurückzuhalten, ein nachhaltiges Unternehmen von reinem Expansionsdrang unterscheidet.
Als JustCo im Februar 2026 den “The Collective Labrador Tower” eröffnete, war dies weit mehr als nur ein weiterer Standort im Portfolio. Mit der ersten Luxus-Coworking-Fläche von JustCo in Singapur erreichte Kong Wan Sing einen Meilenstein, auf den er 15 Jahre lang beharrlich und zu seinen eigenen Bedingungen hingearbeitet hatte.
Als Executive Chairman und CEO des Anbieters für flexible Arbeitsplätze verantwortet Kong heute 54 Standorte in acht Märkten, unterteilt in drei verschiedene Marken: das Flaggschiff JustCo, das Luxuskonzept “The Collective” sowie das zugänglichere “The Boring Office”.
Er sagt, der Erfolg von JustCo erforderte ebenso viele strategische Pausen wie mutige Schritte.
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Der The Collective Labrador Tower, der erste Luxus-Coworking-Standort von JustCo in Singapur (Foto: JustCo)
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Expansion ohne Ego
Kongs Grundprinzip für das Wachstum ist direkt: “Expandieren Sie nicht nur um der Expansion willen”, sagt er. “Tun Sie es nicht, nur um eine Flagge zu hissen und zu verkünden: Ich bin in Japan, Korea oder Indien. Das sieht auf der Landkarte gut aus, funktioniert aber in der Realität nicht.” Er nennt dies “Expansion ohne Ego” – eine Philosophie, die jede Entscheidung von JustCo seit der Gründung im Jahr 2011 bestimmt hat und das Unternehmen am 22. Mai 2026 an die Börse in Singapur führte.
Der Prozess hinter jedem neuen Standort bei JustCo ist streng. Heute dauert es etwa sechs Monate von der ersten Bewertung bis zur finalen Zusage – eine deutliche Verkürzung gegenüber den zwölf Monaten, die in der Anfangszeit erforderlich waren.
Das Team wählt Gebäude sorgfältig aus, verhandelt Mietpreise und prüft Kennzahlen wie Amortisationszeit und interne Kapitalrendite. “Wenn wir die Amortisationsziele bei JustCo nicht erreichen, führen wir den Deal nicht durch”, betont Kong. Erst wenn alle Bedingungen erfüllt sind, geht das Projekt weiter.
Etwa 60 Prozent der Kunden von JustCo sind multinationale Konzerne – ein Faktor, der sowohl die Strenge der Auswahl als auch das Profil der Immobilien bestimmt.
Enterprise Singapore unterstützte JustCo früh beim Markteintritt in China und lieferte wertvolle Marktkenntnisse, als Kong noch weniger als zehn Standorte betrieb. Diese staatliche Unterstützung gab JustCo einen entscheidenden Vorteil in einem Markt mit hohen Eintrittsbarrieren.
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Expandieren Sie nicht nur um der Expansion willen. Tun Sie es nicht, nur weil es auf der Landkarte gut aussieht, obwohl es in der Realität nicht funktioniert.
Teure Lektionen
Dennoch waren nicht alle Prognosen bei JustCo korrekt. Im Jahr 2022 zog sich das Unternehmen aus China und Indonesien zurück. Die finanziellen Beiträge waren gering, doch Kongs Hauptgrund für den Rückzug war nicht finanzieller Natur. “Es geht um die Kapazität des Managements”, erklärt er. “Um in einem Land zu operieren, benötigt man die gleiche Managementenergie. Wir haben uns zurückgezogen, um uns auf leistungsfähigere Märkte von JustCo zu konzentrieren.”
Eine der kostspieligsten Lektionen jener Jahre betraf das Personalmanagement. “Dies ist ein lokal geprägtes Geschäft”, so Kong, “daher muss der Geschäftsführer vor Ort sein. Man kann niemanden aus Singapur nach Shanghai oder Japan schicken und davon ausgehen, dass er die dortigen Gegebenheiten versteht.”
In Japan beispielsweise bevorzugen Kunden persönliche Dienstleistungen, auch wenn digitale Systeme verfügbar sind – eine kulturelle Präferenz, die nur ein lokales Team bei JustCo erkennt. Solche Fehler sind laut Kong die teuersten, die ein regionaler Betreiber begehen kann.
Joint-Ventures bergen weitere Risiken. Wenn Ziele bei JustCo nicht deckungsgleich sind, kann das den Erfolg gefährden. Er empfiehlt Gründern daher, vorab genau zu prüfen, ob die Wachstumsambitionen eines Partners wirklich zu JustCo passen.
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JustCo im Hong Leong Building in Singapur (Foto: JustCo)
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Luxus durch Design
Die Marke “The Collective” war bei JustCo ursprünglich nicht geplant. Sie entstand auf den Wunsch eines Kunden nach mehr Raffinesse und Servicequalität. “Wir hatten dieses Feedback schon länger gehört”, sagt Kong. “Das war dann der entscheidende Punkt. Wir haben die Entscheidung getroffen, diese Marke bei JustCo zu entwickeln.”
Japan wurde 2024 als erster Markt gewählt, da dort alle Kriterien von JustCo – Adresse, Etage, Aussicht, Konnektivität und Qualität – perfekt erfüllt wurden.
In Singapur bietet das erste “The Collective”-Zentrum – das fünfte in Asien – Frühstück, abendliche Aperitifs und Concierge-Services, die bei JustCo zum Standard gehören.
Das Ziel für JustCo ist, dass “The Collective” etwa 10 bis 15 Prozent des Portfolios ausmacht, während die Hauptmarke JustCo den Großteil stellt. Kong hat kein Interesse daran, die Grenzen zwischen den Marken zu verwischen.
JustCo plant, die Präsenz im asiatisch-pazifischen Raum bis 2029 zu verdoppeln, mit 28 neuen Zentren im Jahr 2026, unter anderem in Indien, Malaysia, Südkorea, Taiwan und auf den Philippinen. Der Markteintritt in Dubai und Saudi-Arabien ist bis 2027 anvisiert. Mit dem Börsengang hat JustCo rund 100 Millionen Singapur-Dollar für die Expansion eingeworben.
Der Markt für flexible Arbeitsplätze bei JustCo ist seit 2022 um 50 Prozent gewachsen, doch die Marktdurchdringung liegt bei nur fünf Prozent. Für Kong ist diese Lücke eine riesige Chance, die JustCo mit der gewohnten Disziplin angehen wird.
