Née d'une frustration personnelle, la marque Issy a été créée par Jasmine Ang Chua. Elle raconte comment elle a défié les standards de beauté mondiaux, prouvé la force des marques locales et évolué grâce à la créativité, au storytelling et à la communauté
Dans un univers de la beauté longtemps dominé par des noms internationaux, Jasmine Ang Chua a voulu prouver qu'une marque locale pouvait susciter le même engouement et offrir la même qualité et audace créative. En tant que fondatrice et PDG de la marque Issy Cosmetics, elle a transformé une frustration personnelle en l'une des marques de beauté modernes les plus captivantes des Philippines.
En grandissant, Chua a remarqué que bon nombre des marques de beauté les plus prisées provenaient de l'étranger. Issy a vu le jour pour pallier ce déséquilibre : une marque philippine capable de rivaliser avec assurance avec ses homologues mondiaux, tant par son design que par ses performances. Cependant, les premières années ont été marquées par le défi de la sous-estimation. Convaincre les clients qu'une griffe locale méritait sa place aux côtés des marques internationales a exigé une attention minutieuse à chaque détail, de la formulation des produits à l'identité visuelle.
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Questions-Réponses
Qu'est-ce qui vous a inspirée à créer votre entreprise ? Y avait-il une lacune spécifique ou une opportunité sur le marché que d'autres avaient négligée ?
Issy est véritablement née d'une frustration personnelle. En grandissant, la plupart des marques de beauté inspirantes ou prestigieuses venaient toujours de l'étranger. Je souhaitais bâtir depuis les Philippines une entreprise capable de rivaliser avec les enseignes mondiales en matière de qualité, de créativité et de design. Quelque chose dont les gens d'ici pourraient être sincèrement fiers.
À vos débuts, quels ont été les plus grands défis que vous avez rencontrés pour développer la marque ?
Le plus grand défi a été de prouver que nous méritions d'être comparés aux marques internationales. En tant que marque locale, on est souvent sous-estimé au départ. Nous avons dû travailler plus dur sur chaque détail pour gagner la confiance du public.
Qu'est-ce qui distingue votre entreprise de ses concurrents ?
Pour moi, Issy a toujours été synonyme de créativité et de connexion. Nous ne nous contentons pas de lancer des produits — nous créons des histoires, des campagnes et des expériences autour d'eux. Mais en fin de compte, les produits doivent s'intégrer naturellement au quotidien de nos clients.
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Pouvez-vous partager un tournant décisif, comme un risque majeur, un revers ou une percée qui a considérablement modifié l'orientation ou la trajectoire de croissance de votre entreprise ?
Un grand changement pour moi a été de réaliser qu'Issy devait devenir bien plus qu'une simple marque de maquillage. Lorsque nous avons commencé à investir davantage dans le storytelling, dans des campagnes plus ambitieuses et dans des expériences immersives, la marque a commencé à vivre de sa propre essence.
Comment naviguez-vous dans le climat économique, politique et social en constante évolution ?
Bâtir une marque aux Philippines vous apprend à être adaptable. Les choses changent en permanence. Ce qui nous aide, c'est de rester ancrés dans notre communauté et de nous concentrer sur ce que nous pouvons contrôler : créer d'excellents produits et continuer à faire progresser la marque d'un point de vue créatif.
En vous projetant vers 2026, quelle est votre vision à long terme pour l'entreprise ?
Je souhaite qu'Issy continue de grandir pour devenir une marque avec laquelle les gens tissent des liens au-delà du simple maquillage. La beauté restera toujours notre cœur de métier, mais je suis enthousiaste à l'idée de nous étendre vers des espaces et des expériences où le public pourra interagir avec nous de nouvelles manières.
Y a-t-il des jalons professionnels ou personnels des 24 derniers mois que vous aimeriez souligner ?
Ces deux dernières années ont été une grande période de croissance. Nous nous sommes lancés dans les parfums, nous nous sommes surpassés sur le plan créatif avec des campagnes de plus grande envergure et nous avons renforcé la communauté autour de la marque. Sur le plan personnel, cela m'a également beaucoup fait évoluer en tant que fondatrice et dirigeante.
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