Tras realizarse la vitrificación de óvulos, la fundadora de GenPrime, Margaret Wang, vio la oportunidad de replantear cómo se presta la atención en fertilidad en Asia—menos fragmentada, más compasiva y profundamente centrada en el paciente
La travesía hacia la salud reproductiva comenzó con una experiencia personal. Tras congelar sus óvulos en Nueva York, Margaret Wang percibió cuán fragmentario podía resultar el recorrido de la fertilidad en el Sudeste Asiático. Aunque la pericia médica era abundante, el proceso—desde la consulta inicial hasta el diagnóstico y el tratamiento—solía repartirse entre varias clínicas.<\/p>
Wang se enfrentó a importantes desafíos iniciales. La fertilidad es un campo altamente especializado, y operar a través<\/p>
de múltiples países implicaba navegar por normativas diversas, prácticas médicas distintas y actitudes culturales variadas. Sin embargo, su mayor avance llegó al conformar un equipo alineado en filosofía y cuidados, donde médicos, embriólogos, enfermeras y coordinadores trabajan de forma colaborativa, no en compartimentos estancos.<\/p>
Lo que distingue a GenPrime es su foco en la experiencia del paciente. Wang se aseguró de que sus clínicas estuvieran concebidas para transmitir calma y privacidad, con cada paciente recibiendo un apoyo constante en toda la red. Operar en varios mercados permite que la experiencia local se refuerce con estándares regionales, garantizando personalización y excelencia.<\/p>
Un punto de inflexión llegó cuando Wang y sus inversores decidieron concentrar por completo el enfoque de la compañía en Asia, lo que permitió un desarrollo profundo y reflexivo en una región con demanda creciente. La apertura de la primera clínica en Manila, acompañada de un lanzamiento comunitario vibrante, supuso otro hito. De cara al futuro, Wang aspira a que GenPrime sea el nombre más confiable en 88 family building en toda la región.<\/p>
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Preguntas y respuestas
¿Qué le inspiró a iniciar su empresa? ¿Había alguna carencia u oportunidad específica en el mercado que otros pasaron por alto?<\/strong><\/p>
El punto de partida fue, en realidad, bastante personal. Me vitrifiqué los óvulos en Nueva York hace varios años y, más tarde, empecé a explorar cómo era el proceso en el Sudeste Asiático. Aquella experiencia me hizo ver cuán diferente podía sentirse el recorrido según el lugar.<\/p>
La región cuenta con excelentes médicos especialistas en fertilidad y embriólogos que realizan un trabajo importante. Lo que me llamó la atención fue que la experiencia global en torno a esa atención a menudo resultaba fragmentada. Muchas personas investigan discretamente durante años antes de ver a un médico y, cuando lo hacen, el diagnóstico, las consultas y el tratamiento pueden darse en varios lugares.<\/p>
Sentí que existía la oportunidad de construir algo más conectado—un espacio donde se pudiera comenzar con preguntas y, si se decidía avanzar, continuar con diagnóstico y tratamiento dentro del mismo ecosistema de fertililidad. El objetivo era combinar sólidos estándares clínicos con una experiencia de atención más humana y reflexiva.<\/p>
En los primeros tiempos, ¿cuáles fueron los mayores desafíos que afrontó al construir la compañía o la marca?<\/strong><\/p>
¡Fueron muchísimos en los inicios! La fertilidad es un ámbito muy especializado y desde el principio quisimos operar en múltiples mercados. Eso significó gestionar mucha ambigüedad—cada país aborda la atención en fertilidad de manera ligeramente distinta, ya sea en la regulación, la práctica médica o incluso en las actitudes culturales ante el tratamiento.<\/p>
Al mismo tiempo, es un campo en el que la precisión importa enormemente. No se puede improvisar en laboratorios de embriología ni en gobernanza clínica, de modo que gran parte de nuestro esfuerzo inicial se centró en asentar los cimientos adecuados.<\/p>
Al final, lo que más importó fue el equipo. La atención en fertilidad es profundamente colaborativa, y reunir a médicos, embriólogos, enfermeras y gestores que compartieran la misma filosofía de cuidado del paciente fue esencial. Una vez lograda esa alineación, todo empezó a tomar forma.<\/p>
¿Qué diferencia a su empresa de la competencia?<\/strong><\/p>
Para nosotros, todo comienza por cómo se siente la experiencia para los pacientes.<\/p>
El tratamiento de fertilidad puede ser uno de los procesos más emocionales que alguien atraviesa, y quisimos que nuestras clínicas transmitieran calma, privacidad y reflexión—sin resultar excesivamente clínicas. El diseño del espacio, el flujo de las citas, incluso la iluminación y la distribución importan más de lo que se cree.<\/p>
Igual de importante es cómo el equipo acompaña a los pacientes. La atención funciona mejor cuando las personas se sienten genuinamente apoyadas y comprendidas; por eso, nuestros médicos, embriólogos, enfermeras y coordinadores trabajan muy de cerca con los pacientes, en lugar de operar en silos.<\/p>
Y como GenPrime opera en varios mercados de la región, podemos conectar el conocimiento y los estándares en toda la red. Los pacientes siguen siendo atendidos por médicos locales que comprenden su comunidad, pero cuentan con el respaldo de una plataforma regional más sólida.<\/p>
¿Puede compartir un punto de inflexión—como un gran riesgo, un revés o un avance—que haya cambiado de forma significativa la dirección o la trayectoria de crecimiento de su empresa?<\/strong><\/p>
Al principio, nuestras ambiciones eran mucho más amplias. Imaginamos construir una verdadera plataforma global de salud reproductiva con clínicas en las Américas, Europa y Asia.<\/p>
En un momento dado, nuestros inversores nos dieron un consejo muy franco—por el que estamos agradecidos. Nos recordaron que la atención en fertilidad es increíblemente compleja y que crear algo significativo en este campo exige una profunda concentración.<\/p>
Esa conversación se convirtió en un punto de inflexión. Decidimos concentrarnos por completo en Asia, una región sumamente prometedora para la atención en fertilidad. La demanda crece con rapidez, el talento médico es excepcional y aún hay una enorme oportunidad para mejorar la forma en que se presta la atención.<\/p>
Visto con perspectiva, acotar nuestro enfoque fue una de las mejores decisiones que tomamos. Nos permitió construir con mayor reflexión—y, de verdad, nos hemos enamorado de crear en esta parte del mundo.<\/p>
¿Cómo navega por el cambiante clima económico, político y social?<\/strong><\/p>
La atención sanitaria siempre se moldea por cambios sociales más amplios. Hoy las personas construyen sus carreras, relaciones y familias de manera distinta a generaciones anteriores, y los tiempos de planificación familiar se desplazan en consonancia.<\/p>
Hemos sido muy deliberados al centrarnos en ciudades cosmopolitas—Manila, Bangkok, Kuala Lumpur, Singapur y Los Ángeles. Estos centros urbanos tienden a compartir muchas tendencias: familias que se forman más tarde, mayor movilidad global y una apertura creciente hacia la atención en fertilidad.<\/p>
Así, tendemos a crecer con un enfoque metropolitano. Desarrollarnos en ciudades donde estos cambios son más visibles nos ayuda a mantenernos cerca de cómo evolucionan las necesidades de fertilidad, al tiempo que trabajamos con criterio en cada entorno médico y regulatorio local.<\/p>
Dondequiera que construyamos, el objetivo es el mismo—excelencia médica, ofrecida de un modo que se sienta sereno, personal y profundamente respetuoso con lo que las personas están viviendo.<\/p>
De cara a 2026, ¿cuál es su visión a largo plazo para el negocio?<\/strong><\/p>
Nuestra misión siempre ha sido elevar la salud reproductiva para padres intencionales en todo el mundo. La atención en fertilidad se sitúa en el centro de una de las decisiones más significativas de la vida—empezar una familia—y creemos que merece más atención, innovación y compasión de la que tradicionalmente ha recibido.<\/p>
En los próximos años, nuestro enfoque será seguir profundizando nuestra presencia en Asia y continuar construyendo con criterio en la región. Aquí hay un talento médico extraordinario, y la necesidad de atención de fertilidad de alta calidad crece con rapidez a medida que más personas deciden formar una familia más tarde en la vida.<\/p>
Nuestra ambición es audaz pero sencilla: queremos que GenPrime se convierta en el nombre más confiable en family building. El lugar en el que se piensa primero cuando se necesita ayuda para concebir—y el que se recomienda de manera instintiva a amistades que atraviesan el mismo camino.<\/p>
Como parte de la celebración del 25.º aniversario de Tatler, honramos a 25 emprendedores cuya inventiva, resiliencia y propósito están transformando el panorama empresarial filipino. Muchos comenzaron con humildad, pero su determinación e innovación les han granjeado un merecido reconocimiento. Impulsados por mejorar la vida del pueblo filipino, están marcando nuevos estándares de éxito.<\/em><\/p>
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