Vorravit Siripark sobre a construção da Panpuri em torno da herança tailandesa e o conceito por trás da primeira fragrância sem álcool da marca

Você disse que seus primeiros encontros reais com o mindfulness foram momentos pequenos, quase acidentais — um banho, alguns minutos aplicando hidratante — no meio de uma agenda punitiva. Você ainda tem um ritual como esse agora?
Com certeza. Em Nova York, o bem-estar não era algo para o qual eu conscientemente reservava tempo. Às vezes, a única parte silenciosa do meu dia era tomar um banho ou aplicar hidratante antes de dormir. Podiam ser dez minutos, mas esses dez minutos pertenciam inteiramente a mim. Essa ideia permaneceu comigo.

Hoje, ainda encontro bem-estar em rituais muito pequenos. Minha manhã geralmente começa silenciosamente. Reservo alguns momentos para mim antes que o dia comece, e a fragrância faz parte disso. Aplicar um óleo de perfume ou fragrância, respirar e permitir-me notar o aroma cria uma pequena pausa antes de seguir para o resto do dia.

Com o tempo, passei a acreditar que o bem-estar nem sempre requer um retiro, um tratamento ou uma hora de meditação. Pode existir nas coisas que já fazemos todos os dias — banhar-se, cuidar da pele, aplicar fragrância, preparar-se para o sono. Para mim, um ritual trata-se realmente de trazer intenção para um momento comum. Às vezes, apenas alguns minutos de presença total podem mudar a maneira como você encara o resto do seu dia com a Panpuri.

Quando você desenvolve uma mistura, onde o processo começa? A ciência moderna já contradisse algo que uma formulação tailandesa tradicional assumia, e como você lida quando a ciência e a herança não concordam?
Não começamos geralmente com uma fórmula tradicional tentando recriá-la. Começamos com uma intenção — o que queremos que alguém experimente, como queremos que os [usuários] se sintam e qual o papel que o produto pode desempenhar no seu ritual diário. A partir daí, podemos olhar para ingredientes, práticas ou conhecimentos que fazem parte das tradições de bem-estar tailandesas e orientais há gerações. Mas nós os abordamos através da ciência de formulação contemporânea, testes e padrões de segurança.

Para mim, a tradição nos dá uma forma de pensar; a ciência nos dá as ferramentas para levar esse pensamento adiante. Quando os dois parecem discordar, seguimos a ciência. Não vejo isso como abandonar a herança; as tradições evoluíram através da observação e da experiência ao longo de gerações, e acredito que respeitá-las significa entender a intenção por trás delas, em vez de simplesmente reproduzi-las.

Esse equilíbrio sempre foi importante para a Panpuri. Nossas raízes nos dão uma perspectiva particular sobre o bem-estar — uma que vê os sentidos, o corpo e o eu interior como interconectados. A ciência nos permite expressar essa perspectiva em produtos que pertencem à maneira como vivemos hoje.

Existe uma técnica da tradição herbal ou de spa tailandesa que é central para a Panpuri, mas que a maioria das casas de fragrâncias de luxo ocidentais não reconheceria ou usaria?
Acho que se trata menos de uma técnica específica e mais da forma como entendemos a fragrância em relação ao corpo. Nas tradições tailandesas e orientais, o aroma faz parte de uma experiência de bem-estar muito mais ampla. Ervas aromáticas, flores e óleos são usados através de banhos, massagens, no lar e em rituais pessoais. A fragrância é experienciada juntamente com o toque, a água, a respiração e o corpo, em vez de ser algo que existe por si só. Essa perspectiva moldou a Panpuri desde o início. Nosso primeiro produto foi um óleo de massagem e corpo inspirado na minha memória do jasmim e da minha avó, e os óleos continuam a ser uma parte importante da linguagem de fragrância da Panpuri hoje.

É também por isso que pensamos naturalmente além de como uma fragrância cheira, [para] como ela faz você se sentir — se traz uma sensação de calma, conforto, clareza ou simplesmente ajuda você a desacelerar e tornar-se mais presente. Pensamos sobre como ela se sente na pele, como se torna parte de um ritual e como o aroma pode mudar suavemente seu humor. Para mim, essa relação holística entre aroma, corpo, emoção e ritual é talvez a ideia mais distintamente oriental no coração da marca Panpuri.

Qual é uma decisão de formulação que custou mais caro — em tempo, fornecimento ou dinheiro — que um cliente nunca notaria, mas que você insistiu mesmo assim?
Existem muitas decisões que o cliente felizmente nunca notará, porque se fizermos o nosso trabalho corretamente, eles simplesmente experimentam um produto belo.

Um dos maiores exemplos é o que escolhemos não colocar em uma fórmula. Estabelecemos nossa “ZeroList” [uma lista de mais de 7.200 ingredientes que a marca se compromete a nunca usar] porque atender aos requisitos regulatórios mínimos não era suficiente para o padrão que queríamos que a Panpuri representasse. Isso pode tornar o desenvolvimento do produto consideravelmente mais complicado. Existem ingredientes que poderiam tornar uma fórmula mais fácil de estabilizar ou fabricar. Se não atendem ao nosso padrão, no entanto, nossa equipe de formulação tem que encontrar outra solução — e às vezes reformular repetidamente até atingirmos a qualidade sensorial que desejamos.

A maioria dos clientes nunca verá esse processo. Eles não saberão quantas versões existiram antes daquela que estão segurando. Para mim, essas decisões invisíveis são muitas vezes as que mais importam. Elas refletem o cuidado que colocamos na criação de algo, mesmo quando ninguém jamais saberá o esforço extra por trás disso. Sempre acreditei que se algo carrega o nome Panpuri, esse cuidado deve estar lá em cada detalhe.

A Care Eau de Parfum move a marca de óleos de perfume concentrados para sua primeira fragrância sem álcool à base de água, construída em torno de ativos como ceramida vegana e água de aloe vera orgânica. Você está deliberadamente confundindo a linha entre uma casa de perfumaria e uma casa de cuidados com a pele?
Para nós, a inovação não foi simplesmente sobre remover o álcool, foi sobre repensar o que a fragrância poderia ser. Sempre acreditei que a fragrância e o cuidado pertencem um ao outro. Eles podem se tornar parte de um gesto — algo que cheira bem, nutre sua pele e cabelo e apoia como você quer se sentir. Esse pensamento nos levou a criar a Care Eau de Parfum, nossa primeira fragrância fina, sem álcool e à base de água, projetada para ser usada generosamente na pele e no corpo da Panpuri.

Não descreveria como confundir deliberadamente a linha entre uma casa de perfumaria e uma de cuidados com a pele. Isso vem da maneira mais ampla como sempre pensamos sobre bem-estar na Panpuri. Aroma, pele, corpo e sentidos estão todos conectados. A Care Eau de Parfum nos permite reunir essas ideias de uma nova maneira. Você ainda está usando uma fragrância fina, mas a experiência torna-se mais íntima e pessoal.

Cada uma das dez novas fragrâncias é construída em torno de um estado emocional específico — alívio do estresse, calma interior, relaxamento profundo. Como você recomenda que os usuários abordem a escolha de um aroma?
Eu começaria perguntando como eles querem se sentir. Talvez eles estejam procurando calma no final de um longo dia, ou clareza pela manhã. O aroma tem uma relação extraordinária com a memória e a emoção. Quando associamos repetidamente uma fragrância a um determinado momento, ela pode gradualmente tornar-se uma sugestão sensorial para esse ritual.

Com a Care Eau de Parfum, cada fragrância foi criada em torno de uma intenção emocional. Eu encorajaria alguém a escolher o aroma que intuitivamente fala com como eles querem se sentir, aplicá-lo na pele e levar alguns segundos para respirar e experimentá-lo. O que devem esperar é algo sutil: uma pausa, uma mudança de atmosfera, um momento de presença. A fragrância pode tornar-se parte de como criamos esses momentos para nós mesmos através da Panpuri. E, com o tempo, à medida que aroma e memória se tornam conectados, essa associação pessoal pode tornar-se muito poderosa.

Quando se trata de “imersividade” em um contexto de varejo, onde está a linha entre uma experiência que aprofunda o entendimento de alguém sobre o ritual e aquela que é apenas teatro em torno de um produto?
Para mim, o varejo imersivo trata-se de criar um espaço que muda a maneira como você experimenta a marca. Deve convidar você a desacelerar, envolver seus sentidos e gastar tempo descobrindo em vez de apenas comprando. É por isso que nossas boutiques Panpuri são projetadas em torno de aroma, toque, água, material e luz. Você pode descobrir uma fragrância em um altar de aromas ou explorar diferentes texturas. Cada elemento tem um propósito: aproximar você do produto e do ritual que o cerca.

A distinção entre imersão e teatro é se a experiência adiciona significado. Uma bela instalação pode capturar sua atenção, mas, para nós, o design deve ajudar você a sentir ou entender algo mais — sobre a fragrância, o ritual ou até mesmo como você responde ao espaço. Quero que alguém deixe uma boutique Panpuri tendo sentido algo. Esse senso de descoberta e conexão é o que o varejo imersivo significa para mim.

Hong Kong foi a primeira flagship da Panpuri fora da Tailândia, e você expandiu para três boutiques distintas aqui. Essa reinterpretação sob medida é uma abordagem central à medida que você aprofunda sua presença na Ásia?
Sim, muito. Acredito que uma marca deve ser sensível ao lugar que habita. Quando entramos em uma nova cidade, queremos entender sua cultura, seus ritmos e a maneira como as pessoas a vivenciam, e permitir que isso molde como a Panpuri é expressa lá. Esse diálogo é o que cria relevância cultural e um genuíno senso de lugar.

Você pode ver isso em nossas boutiques em Hong Kong. A Perfumist’s Chamber no K11 Musea traz elementos da herança arquitetônica tailandesa, a Skyline in Frame no IFC responde à paisagem vertical da cidade, enquanto o Vessel of Scent no Harbour City desenha a relação de Hong Kong com seu porto e história marítima. Em Macau, o Teahouse of Scent inspira-se na atmosfera tradicional.

Estamos adotando a mesma abordagem enquanto expandimos pela Ásia. A Panpuri está enraizada na Tailândia, mas expressamos essa identidade através de uma linguagem de design contemporânea. O que permanece consistente são os valores no coração da Panpuri — nosso entendimento de bem-estar, artesania, sentidos e ritual — enquanto a expressão evolui de um lugar para outro. Minha ambição é que cada boutique Panpuri pareça inequivocamente Panpuri enquanto pertence naturalmente aos seus arredores.

LEIA AGORA:

A rotina de bem-estar de Serena Williams: dieta, fitness e recuperação

Beleza regenerativa 101: 10 termos para entender antes de agendar qualquer coisa

O protetor solar ainda é o produto antienvelhecimento mais poderoso que as pessoas subutilizam?