Cover Alors que l'IA s'installe dans les routines quotidiennes, ses effets psychologiques deviennent difficiles à ignorer, particulièrement au travail où la pression est constante (Photo : Canva)
Alors que l'IA s'installe dans les routines quotidiennes, ses effets psychologiques deviennent difficiles à ignorer, particulièrement au travail où la pression est constante (Photo : Canva)
1 / 1
De la surcharge au travail à la perte de lien, les experts décryptent ce que l'IA signifie pour le bien-être en 2025
En 2025, l'IA est passée du statut de nouveauté à celui d'infrastructure. Plus tôt cette année, KPMG a rapporté que 66 % des gens utilisent désormais l'IA régulièrement, la plaçant au cœur des routines quotidiennes plutôt qu'en marge. Cette normalisation a apporté des avantages, mais a aussi révélé des tensions. Les enquêtes de KPMG et EY suggèrent qu'à mesure que l'adoption de l'IA s'accélère, le travail semble plus complexe au lieu d'être simplifié, avec des niveaux croissants de stress et de surcharge. Les cliniciens affirment que cette pression n'est pas abstraite. Elle se manifeste par de la fatigue, de l'anxiété et un sentiment d'ajustement permanent, intensifié par des règles floues concernant l'utilisation, la formation et la responsabilité. Avec une réglementation à la traîne par rapport à la pratique, les questions sur la confidentialité, la sécurité et les relations humaines font désormais partie du quotidien. Ensemble, ces changements obligent à examiner de plus près comment l'IA façonne le bien-être, non pas en théorie, mais dans l'expérience vécue.
Lire aussi : Les plus grandes tendances beauté de 2026, du superposage de parfums à la personnalisation par IA et l'alien core
Les lieux de travail sont en constante adaptation
C'est sur le lieu de travail que l'impact de l'IA est le plus visible. KPMG a constaté que 64 % des employés se sentent surchargés par un flux constant de nouveaux outils et affirment que leur charge de travail a augmenté au cours de l'année écoulée. Seule la moitié déclare avoir reçu une formation ou disposer de politiques internes claires. Selon le Dr Hannah Nearney, psychiatre clinicienne et directrice médicale britannique chez Flow Neuroscience, une entreprise de santé suédoise spécialisée dans les thérapies et dispositifs tDCS, le problème n'est pas d'apprendre un système unique mais de s'adapter continuellement. Lorsque les attentes augmentent plus vite que les conseils, le stress devient chronique, augmentant le risque de burn-out, d'anxiété et de dépression.
À ne pas manquer : Applications de santé mentale pour les adultes neurodivergents
L'insécurité de l'emploi provoque une tension mentale
L'incertitude économique aggrave cette pression. L'enquête sur l'IA 2025 d'EY a montré que plus de la moitié des travailleurs s'inquiètent pour la sécurité de leur emploi à mesure que les capacités de l'IA se développent. Les cliniciens notent que la peur persistante de voir ses compétences devenir obsolètes peut pousser les gens dans un état d'alerte accru, épuisant leurs ressources mentales au fil du temps. Les inquiétudes vont au-delà de l'emploi. KPMG rapporte que 70 % des répondants estiment qu'une réglementation plus stricte est nécessaire, tandis que moins de la moitié pensent que les lois actuelles sont suffisantes. Les inquiétudes concernant la confidentialité et la sécurité des données ajoutent une couche supplémentaire de malaise à l'utilisation quotidienne.
Déclin des liens humains et stratégies d'adaptation
La perte de lien humain est une autre préoccupation couramment citée. Les praticiens rapportent voir des patients se fier aux chatbots pour obtenir des conseils émotionnels plutôt que de faire le point avec eux-mêmes ou avec les autres. Bien que les outils numériques puissent offrir des informations, ils ne remplacent pas le fait d'être entendu. Parallèlement, le rapport 2025 Future of Wellness de Deloitte suggère que les milléniaux et la génération Z, qui interagissent le plus souvent avec l'IA, sont aussi les plus proactifs pour protéger leur santé mentale. Cela inclut un intérêt pour des options fondées sur des preuves telles que la psychothérapie, les changements de mode de vie et, pour certains, la stimulation cérébrale non invasive. Le dispositif à domicile de Flow Neuroscience, approuvé dans des régions comme le Royaume-Uni et l'UE, cible les zones du cerveau liées à la régulation de l'humeur. Une étude clinique publiée dans Nature Medicine a révélé que cette forme de stimulation réduisait les symptômes dépressifs chez plus de 70 % des patients.
Les experts s'accordent à dire que les stratégies d'adaptation individuelles comptent, du sommeil et de l'activité physique à la thérapie et aux dispositifs validés. Mais ils soulignent aussi que la résilience personnelle a ses limites. Une formation claire, des règles sur le lieu de travail et une réglementation nationale sont nécessaires pour réduire l'incertitude et protéger le bien-être alors que la technologie continue de s'ancrer dans la vie quotidienne.
Topics
Chonx Tibajia est rédactrice en chef adjointe au sein de l'équipe T-Labs de Tatler Asia, où elle écrit sur divers sujets liés au style de vie, notamment la beauté, la mode, les loisirs et les voyages. Journaliste de longue date, elle a notamment été chroniqueuse au Philippine Star et est la fondatrice de la plateforme créative Pineappleversed. Outre Tatler, ses articles paraissent dans des publications régionales spécialisées dans le style de vie et les affaires, témoignant d'une grande diversité de sujets, allant des tendances beauté aux guides de voyage en passant par les articles culturels.
