Cover Il gruppo Soneva ha ufficialmente lanciato la nuova filosofia Bare Luxury

Soneva ha concesso a Tatler Asia l’esclusiva mondiale per annunciare l’ultima evoluzione della filosofia di Soneva.

La prima volta che ho visitato una struttura Soneva, ho percepito qualcosa di diverso rispetto ad altri hotel.

Il team dietro Soneva sapeva fin dal primo giorno che il lusso — il vero lusso — non si trova in stereotipi come cristalli e caviale. Sono elementi piacevoli e, su richiesta, si possono godere appieno dalla propria villa sull’acqua presso una delle tre strutture Soneva alle Maldive.

Tuttavia, nel mondo dell’ospitalità di alta gamma, queste proposte sono ormai all’ordine del giorno. Ciò che distingue Soneva è la percezione del tempo: una volta arrivati, il tempo scorre diversamente, come se ne aveste a disposizione di più.

Dall’approccio “niente scarpe, niente notizie” ai design che incoraggiano il gioco — dai ristoranti simili a case sull’albero alle ville dotate di scivolo che termina nell’oceano cristallino — Soneva ha il dono di riconnettere gli ospiti al proprio bambino interiore e, in definitiva, a se stessi.

E ora, Soneva raddoppia l’impegno con un riflessivo rinnovamento del brand, denominato “Bare Luxury”.

“Lo spirito fondante di Soneva è oggi ancora più rilevante di trent’anni fa”, afferma Neil Gallagher, CEO di Soneva. “Il consumo rapido, la stimolazione costante, la crescita dell’IA e la pressione che tutti avvertiamo di ottimizzare ogni ora rendono necessario qualcosa di più tranquillo e umano. Bare Luxury è il ritorno di Soneva al suo istinto originale: offrire ai nostri ospiti non qualcosa di più, ma qualcosa di più vero”.

A proposito di autenticità, Soneva continua a distinguersi per il suo impegno nella conservazione e nella sostenibilità, con un approccio all’ospitalità guidato dalla natura. Cosa significa concretamente? Lo abbiamo chiesto alla chief commercial officer di Soneva, Joanna Flint.

Vedi anche: In anteprima: all’interno di Soneva Secret, il resort più isolato ed esclusivo delle Maldive

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Above Soneva lascia che sia la natura a guidare l’esperienza presso Soneva

Soneva ha introdotto il concetto di “Barefoot Luxury” trent’anni fa. Cosa ha spinto il brand a rivisitare ed evolvere questa filosofia fondante?

Il “Barefoot Luxury” non è mai stato solo un concetto, ma una correzione. Nel 1995, si contrapponeva a un’industria del lusso che equiparava l’eccesso all’eccellenza. Quell’istinto era corretto allora, ma il mondo si è evoluto.

La sostenibilità oggi è un punto di forza. La semplicità è una tendenza. Quando la tua provocazione fondante diventa mainstream, hai due scelte: difendere l’etichetta o affinare l’idea. Noi abbiamo scelto di affinarla.

Bare Luxury è il risultato di trent’anni di ascolto, editing e rifinitura; non una risposta al mercato, ma un’articolazione più onesta di ciò in cui abbiamo sempre creduto. E “Just What Matters” (Solo ciò che conta) non è solo uno slogan, ma l’espressione suprema di questa visione: le cose più belle sono spesso quelle che quasi non noti.

Descrivete “Bare Luxury” come una distillazione piuttosto che una reinvenzione. Come ha deciso l’organizzazione quali elementi mantenere, quali raffinare e quali rimuovere? E cosa vi ha sorpreso maggiormente di ciò che gli ospiti hanno effettivamente apprezzato?

Siamo partiti da una domanda: cosa ricordano gli ospiti? Non cosa hanno valutato o fotografato, ma cosa hanno portato a casa con sé. La risposta non è quasi mai stata un servizio o un comfort.

Era una conversazione con un host che conosceva il loro nome ancor prima che si presentassero. Un pasto nato per caso perché il pescato del mattino era eccezionale. Il silenzio, che non sembrava mai vuoto. Ci ha sorpreso notare quanto le aggiunte contassero poco e quanto, invece, pesassero le assenze. L’editing, si è scoperto, era il vero punto cruciale.

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Above Le ville di Soneva Fushi sono immerse nella giungla selvaggia
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Above L’atmosfera unica del resort Soneva Fushi

Come si manifesta “Bare Luxury” in modo diverso tra Soneva Fushi, Soneva Jani e Soneva Secret, dato il carattere distinto di ogni resort?

La convinzione di base è la stessa per tutti e tre, ma l’espressione è totalmente diversa, ed è proprio lì che risiede l’integrità del brand.

Soneva Fushi è il “parco giochi dell’anima”. Giungla densa, oceano aperto, un resort che sembra scoperto anziché costruito. Qui Bare Luxury significa immersione, la sensazione che la natura non sia stata disposta per te, ma che ti abbia semplicemente accolto. Soneva Jani è l’Energyscape. La laguna è vasta, la luce quasi operistica, il senso di vitalità è fisico. Lì, Bare Luxury significa rendere la scala intima, con spazi che sembrano infiniti ma mai freddi. E Soneva Secret è l’Orizzonte Nascosto, la nostra espressione di brand definitiva, il più nuovo e silenzioso dei tre, dove l’isolamento stesso diventa il lusso per eccellenza di Soneva.

Soneva è sempre stata all’avanguardia nella sostenibilità. Bare Luxury aggiunge un nuovo strato a questo impegno?

Per molto tempo, la sostenibilità nel settore alberghiero è stata una storia da dietro le quinte: compensazioni di carbonio, programmi per i rifiuti, approvvigionamenti responsabili. Un lavoro importante, ma invisibile all’ospite. Non ci siamo mai sentiti a nostro agio nel relegarlo a questo ruolo.

Attraverso Aquaterra, preserviamo gli ecosistemi corallini e collaboriamo alla ricerca globale sulla conservazione marina. Con Soneva Namoona, giunto al settimo anno, lavoriamo con le isole locali per trasformare il modo in cui le comunità gestiscono i rifiuti. Nei resort, operiamo secondo un’economia quasi circolare: l’alluminio diventa maniglie e grucce, la poca plastica che non possiamo evitare diventa arte, e il nostro Glass Studio ricicla il vetro in pezzi utilizzati in oltre venti ristoranti.

Ma l’espressione più fondamentale è rappresentata dai resort stessi. Non disboscammo per costruire; troviamo la natura e costruiamo attorno ad essa. Gli alberi crescono attraverso le nostre strutture. Le ville seguono la curva della barriera corallina. La giungla determina il percorso. La maggior parte dei resort esiste nonostante l’ambiente circostante; i nostri esistono proprio grazie ad esso.

Bare Luxury chiede cosa accada quando un ospite percepisce realmente questa differenza, invece di limitarsi a vederla. Quando il menu segue la barriera corallina invece di una ricetta. Quando la connessione con il mondo naturale non è solo un comfort, ma l’intero scopo del viaggio in una struttura Soneva.

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Above L’esclusiva atmosfera di Soneva Secret
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Above Nuotando in una villa privata presso Soneva Secret

La filosofia di “Bare Luxury” riguarda il lasciare che l’ecosistema, piuttosto che la domanda umana, determini ciò che viene offerto. Come si estende questo principio a design, programmazione e formazione?

Nel design, significa che l’edificio risponde al sito anziché imporsi. A Soneva Fushi ci sono alberi più antichi del resort che crescono attraverso le strutture perché nessuno ha considerato di rimuoverli.

Non è un capriccio, ma un principio reso fisico. Nella programmazione, significa che il calendario segue la stagione. Gli incontri con le mante non sono pianificati; vengono notati e condivisi.

Nella formazione, significa che chiediamo ai nostri host di essere curiosi prima che competenti, di conoscere i nomi degli uccelli, il comportamento delle maree e la storia dell’isola su cui si trovano. L’approccio guidato dalla natura non è un concetto che spieghiamo una volta sola, ma una disposizione naturale che cerchiamo nei candidati.

Se potessi invitare un ospite a comprendere l’essenza di “Bare Luxury” in un solo momento, quale sarebbe?

Sarebbe dopo cena a Soneva Fushi. Nessun piano, nessun programma. Un host ti accompagna sul bordo del banco di sabbia, senza scarpe, senza discorsi. La bioluminescenza è tranquilla stasera, solo un debole impulso nei bassi fondali. Non lo spiegano. Non ne hanno bisogno. E qualcosa cambia dentro di te.

Il rumore con cui sei arrivato (le decisioni, le distanze, il ritmo incessante del posto da cui provieni) si attenua. Ti senti presente, radicato, più te stesso di quanto tu non ti sia sentito da molto tempo. L’acqua, il cielo, la persona accanto a te: tutto torna a fuoco contemporaneamente.

Ecco di cosa si tratta davvero con Bare Luxury. Non il numero di fili delle lenzuola o la vista, sebbene entrambi siano straordinari. È la sensazione di essere sinceramente connessi alla natura, alle persone che ami e a te stesso. Sappiamo che il tempo è la cosa più rara che i nostri ospiti portano con sé e non lo prendiamo alla leggera. Ogni scelta che facciamo in ogni struttura Soneva è al servizio di questo momento. “Solo ciò che conta” non è qualcosa che scriviamo su una pagina, ma è ciò che provi quando finalmente ti fermi e ricordi ciò che conta davvero.