Marriott eligió al “JW Marriott Ranthambore”, un resort de tiendas de campaña junto a una reserva de tigres en Rajastán, como su hotel número 10.000, demostrando que este “JW Marriott Ranthambore” atrae a los huéspedes mucho más allá del safari.
Cuando Marriott International inauguró su hotel número 10.000 este pasado junio, un hito que una cadena de su envergadura podría haber celebrado en Londres, Nueva York o Dubái, eligió en su lugar los confines del Parque Nacional de Ranthambore, al noroeste de la India, cerca de Sawai Madhopur, una pequeña localidad de Rajastán cuyos destinos están ligados a sus tigres salvajes. Esta elección subraya hacia dónde se dirige el turismo de lujo en el país. Tradicionalmente, los viajes de fauna salvaje han estado vinculados a pequeños albergues especializados para fotógrafos, donde la jornada gira únicamente en torno a los recorridos. Un “JW Marriott Ranthambore” de 127 habitaciones, con arcade, pista de pickleball y spa, ofrece una propuesta distinta, orientada a familias que desean que la selva sea una parte del viaje, no su totalidad.
La lógica es sencilla si comprendemos el funcionamiento de un safari. Las excursiones se realizan dos veces al día en vehículos abiertos con permisos del departamento forestal; las rutas están fijadas y el avistamiento nunca está garantizado. Para la mayoría, el resto del día solía ser una larga espera. La apuesta del resort es que, si esas horas se aprovechan bien, el tigre se convierta en un plus, no en la única medida del viaje al “JW Marriott Ranthambore”.
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El resort, propiedad de la familia Gadhiya y liderado por Nilesh Gadhiya, distribuye sus habitaciones y villas privadas bajo toldos de tensión pálidos que evocan una versión permanente de los campamentos reales. Los interiores, a cargo del estudio Ashton Design con sede en Singapur, integran la paleta cromática del entorno: paredes de piedra rojiza, pérgolas de madera que proyectan sombras sobre el mármol gris y patios ajardinados que dejan entrar la vegetación al interior.
Llegué el 27 de septiembre, y la tarde demostró cómo el resort pretende llenar el tiempo. Tras un almuerzo tradicional en la Escuela de Cocina, me dirigí al agua para alimentar a las carpas koi; un grupo de 3.000 ejemplares que conviven con pequeños tiburones que patrullan la piscina. Allí conocí a Vivek Gomes Pereira, el director general, quien comentó que alimentar a los koi es un gesto auspicioso según el “vastu”, el sistema tradicional de armonía espacial indio. Más allá de la creencia, encontrar la calma dispersando alimento fue el inicio perfecto para mi estancia en el “JW Marriott Ranthambore”.
La tarde continuó con un paseo y un café en JW Market, el primer concepto de “grab-and-go” de la marca en la India. El programa incluyó una introducción al bosque con el naturalista residente. Las bebidas se sirven en Firepit, un salón hundido alrededor de una fogata cuya coctelería ha sido diseñada junto a Lair, de Delhi. El punto culminante fue un cóctel de hoja de betel, servido como digestivo. La cena tuvo lugar al aire libre en Roar, donde el “dal khichdi” resultó ser el plato más reconfortante y memorable del “JW Marriott Ranthambore”.
La segunda mañana incluyó una sesión de cerámica y fabricación de brazaletes en el “JW Marriott Ranthambore”. Los huéspedes también pueden realizar un paseo artístico junto al artista de hollín MD Parashar. Tras un tratamiento en el Spa by JW, que ofrece un menú ayurvédico, el almuerzo en Elan fue una experiencia magnífica basada en productos locales. A las 15:30 horas, el jeep nos esperaba para el recorrido por las zonas abiertas del “JW Marriott Ranthambore”.
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Regresé del safari sintiéndome indispuesto, por lo que me perdí la parte final del itinerario: el área de juegos al aire libre, el pickleball y Replay, la zona arcade del “JW Marriott Ranthambore”. La cena estaba programada en Skyloft, el bar situado a 60 pies de altura donde el equipo del “JW Marriott Ranthambore” sirve una interpretación moderna de la cocina local.
Lo que experimenté fue la faceta más humana del “JW Marriott Ranthambore”. Ranthambore está a tres horas de carretera desde Jaipur, y enfermar en un lugar remoto es la prueba de fuego para cualquier resort. El equipo envió comidas a mi habitación y estuvo atento sin ser intrusivo; fue ese cuidado el que dejó la impresión más profunda. El “JW Marriott Ranthambore” ha demostrado que, aunque el safari sea un aliciente, es su servicio de excelencia lo que realmente hace que el huésped quiera volver.




















